Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετωπίζει δυσκολίες πρόσβασης στο λογαριασμό του στο καζίνο. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στον λογαριασμό παιχνιδιού. Η επαναφορά κωδικού πρόσβασης δεν λειτουργεί. Η υπηρεσία συνομιλίας δεν βοήθησε. Το επίμαχο ποσό δεν είναι ποσό
Αγαπητή Jouni,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το παράπονό σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια ειδοποίηση ή μήνυμα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε; Τι ακριβώς λέει, όταν προσπαθείτε να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Jouni,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αγαπητή Jouni,
Ήσασταν σε θέση να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας; Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού στο παρελθόν; Γιατί απορρίφθηκαν τα κέρδη σας;
Αγαπητή Jouni,
Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν έχετε απαντήσει σε καμία από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την απάντησή μου και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Θαυμάσια νέα. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ Jouni για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.