Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία έκλεισε τον λογαριασμό του στο Wildz και παρακρατήθηκαν 800$ λόγω υποψίας παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων, παρά το γεγονός ότι είχε κοινό τραπεζικό λογαριασμό. Προσπάθησαν να επικυρώσουν την ταυτότητά τους με διάφορα έγγραφα αλλά το καζίνο δεν τους δέχτηκε.
Ο Wildz πλήρωσε λίγες εβδομάδες πριν. Στη συνέχεια έκανε άλλη μια απόσυρση. Αποφάσισαν να κλείσουν τα 800 $. Λέγοντας λόγω T & C think 5.11. Ήταν ένα μόνο λογιστικό μόνο πράγμα που ήταν κοινός τραπεζικός λογαριασμός. Στάλθηκε επιστολή από τράπεζα. Τραπεζική κατάσταση πιστοποιητικού γάμου. Άδεια κτλ δεν γίνεται ακόμα αποδεκτή. Ωστόσο, επαληθεύσατε τη συμφωνία μου στα μισά του δρόμου. Απλά δεν είναι δίκαιο.
Γεια σου oxkimimiller,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wildz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Έχει λογαριασμό και η γυναίκα σου; Ποιος είναι ο "κύριος" χρήστης αυτού του κοινού λογαριασμού; Πότε ήταν η τελευταία φορά που σας απάντησε το καζίνο;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ευχαριστώ για την βοήθεια. . αν μπορώ να βοηθήσω με περισσότερες πληροφορίες ενημερώστε με.
Λένε ότι ήταν τρίτο μέρος. Αυτό οφείλεται στο ότι η γυναίκα μου και εγώ έχουμε κοινό λογ. Έχουμε δύο λογαριασμούς έναν με το όνομά μου και έναν με δικό της. Η χρεωστική κάρτα που χρησιμοποιούμε είναι συνδεδεμένη, αλλά εγώ χρησιμοποιώ chq εκείνη χρησιμοποιεί τακτικά. Δεν είχε acc wildz.
Απλώς δεν καταλαβαίνω γιατί πληρώνω δύο εβδομάδες πριν. Αν οι κανόνες είναι κανόνες. . Ευχαριστώ Κρεγκ
Γεια σου oxkimimiller,
Επεξεργάστηκα την πρώτη μου απάντηση καθώς παρουσιάστηκε σφάλμα εκεί. Καταλαβαίνω καλά ότι οι καταθέσεις έγιναν από την κάρτα της συζύγου σας; Το καζίνο επέστρεψε τα χρήματα που κατατέθηκαν;
Όχι, ήμουν φτιαγμένος από την κάρτα μου. Έχουμε κοινό λογ. Έτσι εμφανίζεται και το όνομά της.
Γεια σου oxkimimiller,
Αυτός ο κοινός λογαριασμός δημιουργήθηκε και από τους δύο σας, ώστε να είστε και οι δύο ίσοι κάτοχοι; Η γυναίκα σας έχει λογαριασμό και στο Wildz Casino;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
