Αντιμετωπίζω προβλήματα με την ανάληψη και την επαλήθευση λογαριασμού στο Wazamba Casino. Πριν από εννέα μήνες, ζήτησα ανάληψη 120 BRL, αλλά απορρίφθηκε με αίτημα για επαλήθευση λογαριασμού. Θέλω να διευκρινίσω στο Casino Guru ότι προσπάθησα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου πριν από την κατάθεση, επειδή πιστεύω ότι είναι καλύτερο να αποφύγω τυχόν επιπλοκές κατά την ανάληψη αργότερα. Στην ενότητα επαλήθευσης, υπήρχε ένα μήνυμα που έλεγε "Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΣΑΣ ΔΕΝ ΑΠΑΙΤΕΙ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ, ΑΠΟΛΑΥΣΤΕ ΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΣΑΣ", οπότε έδειξε ότι η επαλήθευση δεν ήταν απαραίτητη και προχώρησα και κατέθεσα. Όταν ζήτησα την ανάληψη, απορρίφθηκε και μου ζητήθηκε να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου. Μέχρι αυτό το σημείο όλα ήταν καλά. Το πρόβλημα προέκυψε όταν μου ζητήθηκε να παράσχω αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού για ολόκληρο τον προηγούμενο μήνα Νοέμβριο 2023. Εξήγησα ότι είναι αδύνατη η απόκτηση τραπεζικού λογαριασμού ενός ολόκληρου μήνα από το παρελθόν. Πήγα μέχρι και στο κατάστημα της τράπεζας, και δεν βγάζουν τέτοιες δηλώσεις. Λοιπόν, ζητώ βοήθεια για να λάβω τα χρήματα που κέρδισα σε αυτό το καζίνο. Μπορεί να μην είναι σημαντικό ποσό, αλλά είναι δικό μου. Έκανα κατάθεση, κέρδισα και τώρα βασίζομαι στη βοήθεια του Casino Guru για την επίλυση αυτού του προβλήματος, ειδικά επειδή έγραψα σε αυτό το καζίνο μέσω συνδέσμου Guru, όπως έχω κάνει για πολλά άλλα καζίνο.
I'm having issues with withdrawing and account verification at Wazamba Casino. Nine months ago, I requested a withdrawal of 120BRL, but it was rejected with a request for account verification. I want to clarify to Casino Guru that I attempted to verify my account before depositing because I believe it's better to avoid any complications when withdrawing later. In the verification section, there was a message saying "YOUR ACCOUNT DOES NOT REQUIRE VERIFICATION, ENJOY YOUR GAMES," so it indicated that verification wasn't necessary, and I went ahead and deposited. When I requested the withdrawal, it was rejected, and I was asked to verify my account. Up to this point, everything was fine. The problem arose when I was asked to provide a bank statement for the entire previous month of November 2023. I explained that obtaining a full month's bank statement from so far back is impossible. I even went to the bank branch, and they do not issue such statements. So, I am asking for assistance to receive the money I won at this casino. It may not be a significant amount, but it's mine. I deposited, won, and now I am counting on Casino Guru's help to resolve this issue, especially since I registered at this casino through a Guru link, as I have for many other casinos.
Estou com problemas de saque e verificação de conta no casino wazamba, a 9 meses atrás solicitei um saque no valor de 120BRL e rejeitaram meu saque pedindo para verificar a conta, gostaria de esclarecer ao casino guru que tentei verificar a conta antes de depositar porque acho melhor assim pra ter constrangimento para sacar depois, na seção de verificação tinha a mensagem "SUA CONTA NAO REQUER VERIFICAÇÃO, BONS JOGOS " então dizia que não precisava de verificar a conta e aí eu depositei e quando solicitei o saque rejeitaram meu saque e pediram para verificar a conta e até aí tudo bem, o problema foi os documentos solicitados extrato bancário do mês interior de novembro de 2023 que eu expliquei que era impossível conseguir o extrato bancário do mês inteiro pois eu fui até na agência bancária para tentar retirar e não emitem extrato bancário do mês inteiro com tanto tempo, então eu peço ajuda para receber meu dinheiro que ganhei nesse casino, não é muito mais é meu, eu depositei e ganhei e conto com a ajuda do casino guru para resolver este problema já que me cadastrei nesse casino por link do guru e em tantos outros casino que cadastro.
Αυτόματη μετάφραση:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)