Wagerinox Casino - Καθυστερημένη ανάληψη bitcoin από τον λογαριασμό του παίκτη.

Δεν αμφισβητώ το ποσό. Σίγουρα μου χρωστάνε 600$. Είναι λίγο υψηλότερο από τις 5 καταθέσεις bitcoin που έκανα με αυτά. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και δεν έπαιζα με μπόνους. Έτσι, σύμφωνα με τους ισχυρισμούς τους στο διαδίκτυο, ο επαληθευμένος λογαριασμός μου θα έπρεπε να έχει τη δυνατότητα να λάβει αίτημα ανάληψης μέσω κρυπτογράφησης σε 24 ώρες. Αυτό ήταν πριν από 6 εβδομάδες. Το μόνο που κάνουν είναι να απαντούν με το πρότυπο email που έχω δει να στέλνουν σε όλους τους άλλους που δεν έχουν πληρώσει (που γίνεται μια πολύ μεγάλη ομάδα). Δεν έχω δει ούτε ένα άτομο να ισχυρίζεται ότι λαμβάνει χρήματα από αυτήν την ομάδα. Αν με ρωτήσετε είναι απατεώνες και θα πάρουν τα χρήματα όλων και θα φύγουν από την πόλη σε ένα ή δύο μήνες. Θα πρέπει να μπουν στη μαύρη λίστα και να ληφθούν νομικά μέτρα εναντίον τους. Προφανώς δεν έχουν καμία πρόθεση να πληρώσουν τα μέλη τους.

Αγαπητέ rboyce212,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Wagerinox Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Πότε ήταν η τελευταία φορά που ήρθατε σε επαφή με την υποστήριξη καζίνο και τι συζητήσατε;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ευχαριστώ πολύ, rboyce212, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου rboyce212,

Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι η απόσυρσή σας δεν έχει φτάσει ακόμα σε εσάς. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Wagerinox Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητέ Wagerinox Casino,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί δεν έχει πληρωθεί ακόμη η απόσυρση του παίκτη και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

ΔΕΝ ΑΠΑΝΤΟΥΝ ΣΕ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΠΛΗΡΩΣΕΙ ΠΟΤΕ ΟΥΤΕ ΕΝΑΝ ΑΙΤΗΣΗ ΑΝΑΛΗΨΗΣ...ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΤΗ ΣΤΗΝ ΥΨΗΛΟΤΕΡΗ ΜΟΡΦΗ

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ να προτείνω μόνο να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Stefan, Casino.Guru