Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan.bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Vulkan.bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 INR

Vulkan.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/12/2022 | Επιλύθηκε : 04/01/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Το καζίνο μας ενημέρωσε ότι ο λογαριασμός αποκλείστηκε λόγω πρόσθετης επαλήθευσης. Ο λογαριασμός του παίκτη ξεμπλοκαρίστηκε για αυτόν τον σκοπό. Αφού έγινε η επαλήθευση του παίκτη, τα κατασχεθέντα κέρδη πιστώθηκαν εκ νέου στον λογαριασμό του στο καζίνο και έλαβε την απόσυρσή του σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έτσι, αυτό το καζίνο στοιχημάτων vulkan έδωσε μπόνους εγγραφής μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος, με μπλόκαρε,

Αφού ρώτησα τον λόγο, είπαν μόνο ότι συμμετείχατε σε ορισμένες δραστηριότητες, χωρίς να μου λένε ποια δραστηριότητα ήταν, γνωρίζω καλά τους μέγιστους όρους που έχουν τα καζίνο εξ όσων γνωρίζω, δεν παραβίασα καμία από αυτές, έκλεισαν ακόμη και τον λογαριασμό φίλων μου αμέσως μετά κατάθεση



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ fahcel998,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Σας παρακαλώ, οι φίλοι σας μοιράζονται τη διεύθυνση IP ή το νοικοκυριό σας;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Είχα επιβεβαιώσει το email και τον αριθμό τηλεφώνου μου

Και προσωπικά στοιχεία όνομα, dob, κ.λπ

Έπαιξα κουλοχέρηδες επειδή το μπόνους περιοριζόταν σε αυτό

Όχι ο φίλος μου μένει μερικά μίλια μακριά τον συνάντησα στην παιδική χαρά και του είπα για αυτόν τον ιστότοπο, πήγε κατευθείαν σε αυτόν ολοκληρώθηκε ποντάροντας του είπαν να καταθέσει για να κάνει ανάληψη

Αμέσως μετά την κατάθεση του μπλόκαραν και αυτόν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, fahcel998, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου, fahcel998,

Λυπάμαι που μαθαίνω για την κατάστασή σας και ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Vulkan.bet Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του καζίνο Vulkan.bet,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Ποια βήματα πρέπει να κάνει ο παίκτης για να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό και να αποσύρει τα κέρδη; Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλησπέρα σε όλους


Αγαπητέ fahcel998

Συμπληρώστε το KYC για να προχωρήσετε με την υπόθεσή σας.

Ο λογαριασμός ξεκλειδώθηκε. Επίσης, δώστε μας ένα αναγνωριστικό λογαριασμού του φίλου σας.


Θερμούς χαιρετισμούς

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ παίχτη,


Παρακαλούμε συμπληρώστε το KYC. Σε περίπτωση που η επαλήθευση είναι επιτυχής - τα χρήματα θα πιστωθούν πίσω.


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις ενημερώσεις.


Αγαπητέ fahcel998,

Η κατάσταση εξηγήθηκε και ο λογαριασμός σας ξεκλειδώθηκε. Μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης/KYC και να μας ενημερώσετε για τα αποτελέσματα;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο vulkan.bet

Σύμφωνα με τις οδηγίες σας


Πήγα να ολοκληρώσω το kyc μου, έλαβα επίσης email σχετικά με την επαλήθευση του εγγράφου


Ζήτησαν να δώσουν τη φωτογραφία μου με ταυτότητα και σελίδα στην οποία ήταν γραμμένα το email και η ημερομηνία μου


Στη συνέχεια, μου ζήτησε να καταθέσω και να ανεβάσω ένα στιγμιότυπο οθόνης στην ενότητα επαλήθευσης, οπότε έκανα ανάλογα


Και τώρα ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί, αλλά δεν έχω λάβει ακόμα το υπόλοιπό μου πίσω


Λοιπόν, θέλω να το πιστώσετε το συντομότερο δυνατό, καθώς έχω κάνει όλες τις διατυπώσεις τώρα


Η επαλήθευση kyc μου ολοκληρώθηκε με επιτυχία


Λοιπόν τώρα είναι η σειρά σας να παραδώσετε αυτά που έχετε δηλώσει νωρίτερα.


Με εκτίμηση και σεβασμός

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχω πάρει πίσω τα κέρδη μου και έχω κάνει αίτηση για ανάληψη


Θα ενημερώσω με τα αποτελέσματα μέχρι εκεί

Επικοινώνησα με τη ζωντανή συνομιλία σχετικά με την απόσυρσή μου, μου λένε ότι θα χρειαστούν 10 ημέρες για να το επεξεργαστώ, κάτι που κατά την άποψή μου δεν είναι φυσιολογικό, αγαπητέ καζίνο vulkan.bet παρακαλώ βοηθήστε με με την απόσυρσή μου


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

γεια


Η απόσυρση δημιουργήθηκε στις 30.12.2022 10:59:18 (UTC)

Η απόσυρση επιβεβαιώθηκε στις 30.12.2022 13:16:09 (UTC)


Το θεωρούμε «γρήγορο».


Το υπόλοιπο - είναι η πλευρά επεξεργασίας, που γίνεται από την πλευρά του παρόχου πληρωμών.


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λυπάμαι για τη σύγχυση


Στην πραγματικότητα, μου είπαν από τη ζωντανή συνομιλία ότι θα πάρει τόσο πολύ χρόνο


Θα περιμένω την υπόλοιπη διαδικασία


Ευχαριστώ πολύ γκουρού του καζίνο, ευχαριστώ Branislav


Ευχαριστώ patronela ευχαριστώ vulkan.bet


Και θα ήθελα επίσης να σας υπενθυμίσω ότι ο φίλος μου έχει επίσης δημοσιεύσει την καταγγελία εδώ στον ιστότοπο του γκουρού του καζίνο


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ όλους που με βοηθήσατε

Επιτέλους έλαβα την απόσυρσή μου και όλα τα προβλήματά μου επιλύθηκαν.

Ελπίζω να βοηθήσεις και εσύ τον φίλο μου.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τι υπέροχα νέα!

Σας ευχαριστούμε, fahcel998, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Αν και ειλικρινά ελπίζω ότι δεν θα συμβεί, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Ευχαριστούμε πολύ, Vulkan.bet Casino Team, για τη συνεργασία και τη βοήθειά σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα