Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan.bet Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω κατηγορίας λογαριασμού.

Vulkan.bet Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω κατηγορίας λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 €

Vulkan.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 26/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 28/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία αντιμετώπισε προβλήματα με την ανάληψη κεφαλαίων καθώς η Vulkanbet τον κατηγόρησε ότι δημιούργησε πολλούς λογαριασμούς, κάτι που αρνήθηκε. Παρά το γεγονός ότι ολοκλήρωσε τη διαδικασία KYC και είχε μόνο έναν λογαριασμό, βρήκε τις προσπάθειες επικοινωνίας του μάταιες καθώς το καζίνο ισχυρίστηκε ότι η απόφασή τους ήταν μη αναστρέψιμη. Η Ομάδα Παραπόνων προώθησε την υπόθεση του παίκτη στο καζίνο, το οποίο παρείχε στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς. Κατά συνέπεια, η καταγγελία του παίκτη απορρίφθηκε καθώς οι ενέργειες του καζίνο κρίθηκαν δικαιολογημένες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Καλημέρα,


Η Vulkanbet με κατηγόρησε ότι δημιούργησα πολλούς λογαριασμούς. Αυτό δεν είναι αλήθεια. Πέρασα όλη τη διαδικασία KYC. Θα μπορούσα να στοιχηματίσω. Το πρόβλημα παρουσιάστηκε μόνο όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρημάτων.


αυτός είναι ο μόνος μου λογαριασμός. Πέρασα όλη τη διαδικασία KYC.


Όλες οι προσπάθειες να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω συνομιλίας είναι άσκοπες. Πιστεύουν ότι η απόφαση είναι μη αναστρέψιμη.


Παρακαλώ βοηθήστε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Basior,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Club Vulkan Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;
  • Είχατε λογαριασμούς στο παρελθόν σε αυτό το καζίνο;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γειά σου,


Στις 20 Σεπτεμβρίου, ο λογαριασμός αποκλείστηκε.


Αυτός είναι ο μόνος μου λογαριασμός.


Μίλησα τελευταία φορά στις 20 Σεπτεμβρίου. Ήθελα να εξηγήσω την κατάστασή μου. Δεν βοήθησε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Basior,

Το καζίνο παρείχε στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς; Πόσο ακριβώς ήταν το υπόλοιπό σου εκεί;

Εάν είναι δυνατόν, προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που σχετίζεται με αυτήν την υπόθεση στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω επανεξέταση.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γειά σου,


δεν έδωσε καμία απόδειξη γιατί δεν έχουν καμία. Αυτός είναι ο μόνος μου λογαριασμός.


Δεν έχω καμία συζήτηση γιατί συνομιλούσα αλλά δεν ήμουν συνδεδεμένος στο λογαριασμό μου. Επειδή ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος.


Το υπόλοιπο ήταν περίπου 2.000 €. Δεν μπορώ να πω ακριβώς γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου.


Παρακαλώ βοηθήστε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ευχαριστώ Basior για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε Basior που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του από το Club Vulkan Casino για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να ρωτήσουμε εάν μπορείτε να παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς.

Σας ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Παρουσιάστηκε σφάλμα. Τα ονόματα των bookmakers είναι παρόμοια.


Vulkan.bet Casino Έχω ένα πρόβλημα με αυτήν την εταιρεία.


Παρακαλώ βελτιώστε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση Basior , έχω θέσει το παράπονο για το σωστό καζίνο και θα προσπαθήσω να έρθω σε επαφή μαζί τους αμέσως.

Θα ήθελα να ζητήσω τη βοήθειά του από το Vulcan.bet Casino για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να ρωτήσουμε εάν μπορείτε να παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς.

Σας ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Καλημέρα,


Περισσότερες λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον λογαριασμό θα δοθούν σύντομα.


Peter, θα μπορούσες να επιβεβαιώσεις αν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το email σου για να μοιραστούμε τις λεπτομέρειες;


Σας ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Vulkan.bet Casino , μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε πληροφορία στο email μου. ( peter.c@casino.guru ) Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Καλημέρα,


Οι πληροφορίες έχουν σταλεί στη διεύθυνση email που καταχωρίσατε.


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ευχαριστώ που μου παρείχατε τις πληροφορίες του αντιπροσώπου του Vulkan.bet Casino .

Αγαπητέ Basior , το καζίνο μου έχει παράσχει στοιχεία πολλαπλών λογαριασμών, σας συμβουλεύω να μην συμπεριφέρομαι στο μέλλον καθώς μπορεί να οδηγήσει σε παρόμοιες καταστάσεις. Έχοντας αυτό υπόψη, πιστεύουμε ότι τα βήματα που έχει κάνει το καζίνο είναι δικαιολογημένα και στη συνέχεια θα απορρίψουμε το παράπονό σας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση,

Με εκτίμηση,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα