Ο παίκτης από τη Φινλανδία ρωτά για την ανάκτηση των κερδών ή των καταθέσεων του από τον λογαριασμό του, επειδή το καζίνο ανακάλυψε έναν άλλο λογαριασμό που δημιούργησε πριν από αρκετά χρόνια.
Αυτόματη μετάφραση:
Videoslots Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί λόγω πολλών προβλημάτων λογαριασμού.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 440 €
Videoslots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
9.8
Το Videoslots Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 9,8, που το κάνει ένα από τα πιο ασφαλή καζίνο στην αγορά. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 22h 13m 7s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 ώρα
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 ώρες
Μετάφραση
Είναι δυνατόν να λάβω πίσω τα κέρδη ή τα χρήματα που έχω καταθέσει από τον λογαριασμό μου εάν, πριν από χρόνια, δημιούργησα έναν λογαριασμό που δεν έχω επαληθεύσει ποτέ, αλλά ο νέος μου λογαριασμός έχει επαληθευτεί και όλα τα έγγραφα έχουν εγκριθεί; Παίζω σε αυτόν τον νέο λογαριασμό εδώ και ένα χρόνο και έχω κάνει ανάληψη χρημάτων αρκετές φορές. Τώρα, όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη, βρήκαν τον παλιό μου λογαριασμό, τον οποίο δεν χρησιμοποιώ εδώ και χρόνια.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ώρες
Μετάφραση
Αγαπητέ Calv1n,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε πότε ήταν η τελευταία φορά που αποκτήσατε πρόσβαση στον πρώτο λογαριασμό που δημιουργήσατε σε αυτό το καζίνο;
Έχετε κάνει καταθέσεις ή αναλήψεις στον πρώτο σας λογαριασμό; Παίξατε με κανένα μπόνους;
Έχετε κλείσει τον πρώτο σας λογαριασμό πριν δημιουργήσετε έναν νέο;
Θα μπορούσατε ευγενικά να εξηγήσετε γιατί δημιουργήσατε έναν νέο λογαριασμό σε αυτό το καζίνο όταν είχατε ήδη έναν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
