Supernova Casino - Ο παίκτης επικρίνει τα όρια ανάληψης.

Μου έχουν πληρώσει 250 μόνο δύο φορές σε 2 μήνες και λένε ότι διατηρούν το δικαίωμα να με πληρώσουν τόσο αργά

Έχω 2250 σε εκκρεμότητα και 3.000 στο παιχνίδι μοιάζουν ακόμα με μονοπώλια χρήματα

Ευχαριστώ για την βοήθεια

Γκιλ

Αγαπητέ Portouefa1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://supernova.im/terms/ :

"Σας ενημερώνουμε ότι το ποσό ανάληψης που καταβάλλεται ή υποβάλλεται σε επεξεργασία σε παίκτες σε εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση ενδέχεται να διαφέρει λόγω ορισμένων περιορισμών ή πολιτικών επεξεργασίας τρίτων.

Το Supernova Online Casino διατηρεί το δικαίωμα να μεταφέρει τα κέρδη των Παικτών σε δόσεις, ανάλογα με την κατηγορία των παικτών τους. Η τάξη παίκτη του Supernova Online Casino καθορίζεται κυρίως από τη δραστηριότητα κατάθεσης ή παιχνιδιού του Παίκτη. "

Λάβατε κάποια εξήγηση γιατί τα κέρδη σας χωρίστηκαν σε δόσεις; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας, εξήγησαν ότι η ανάληψη ήταν σε δόσεις και έκανα κατάθεση μόνο 100 και ήμουν τυχερός που χτύπησα τεράστια, αλλά δεν μπορώ να πιστέψω ότι θα χρειαστεί ένας χρόνος για να πληρωθώ λιγότερο από 3000

Ευχαριστώ

Γκιλ

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Γεια μόλις στείλατε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης στο email σας

Ευχαριστώ

Ευχαριστώ πολύ, Portouefa1, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Σε ευχαριστώ πάρα πολύ

Γεια σας Portouefa1,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Supernova Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να επιταχύνετε τη διαδικασία ανάληψης;

Γεια σας ευχαριστώ που βοηθήσατε

Απλώς δεν καταλαβαίνω πώς θέλουν να καταθέσω χρήματα αν χρειαστεί τόσο πολύ για να κάνω την ανάληψη

Αν επρόκειτο να πληρώνομαι σε μία πληρωμή όπως όλοι οι άλλοι ιστότοποι, θα έκανα κατάθεση ήδη πολλές φορές αν καταθέσω περισσότερα από 1000 $ αν κερδίσω Αναρωτιέμαι αν θα πληρώνομαι σε μεγάλα ποσά .;

Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια

Μείνετε ασφαλείς όλοι και να είστε καλά

Χαίρετε. Ελπίζω να είσαι καλά.

Η Ομάδα Οικονομικών προσπαθεί να επικοινωνήσει με τον παίκτη μέσω email για να επιλύσει το ζήτημα.

Παρακαλώ, μιλήστε τους. Θα σας βοηθήσουν το συντομότερο δυνατόν.

Αγαπητέ Portouefa1,

ακολουθήστε τις οδηγίες του Καζίνο και ενημερώστε με για την πρόοδο

Ναι, μου έστειλαν ένα μήνυμα που μου ενημέρωσε ότι θα πληρώνουν 500 εγκαταστάσεις και όχι μόνο 250

Αυτό είναι καλύτερο από πριν

Ευχαριστώ

Ενημερώστε με όταν θα λάβετε όλα τα κέρδη σας, παρακαλώ.

Θα σας ευχαριστώ πολύ

Ω, ευχαριστώ πολύ, είστε υπέροχοι

Αγαπητέ Portouefa1,

παραλάβατε τα κέρδη σας, παρακαλώ;

Ακόμα περιμένω αλλά έχει εκτελεστεί από το καζίνο, οπότε θα πρέπει να λάβω 500 μέχρι την επόμενη εβδομάδα. Θα σας ενημερώσω πότε θα ολοκληρωθεί

Σε ευχαριστώ πάρα πολύ

Γεια σας, υπάρχει κάτι νέο;

Ναι, έλαβα 500 τώρα μόνο 500 έμειναν εσείς είστε υπέροχοι

Ευχαριστώ

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, αυτά είναι καλά νέα. Ανέφερε το Καζίνο πόσο καιρό θα πάρει για να λάβει ολόκληρο το ποσό;

Όχι, δεν μου είπαν ποτέ ότι εκκρεμεί ακόμη περισσότερο από 1 εβδομάδα

Θα τους ρωτήσω αυτήν την εβδομάδα

Σας ευχαριστώ

Αγαπητέ Portouefa1,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Θα έπρεπε να λάβω την τελευταία πληρωμή μου αυτήν την εβδομάδα και θα σας ενημερώσω πότε

Ευχαριστώ

Γεια απλώς θέλατε να ξέρετε ότι πληρώθηκα πλήρως και εσείς είστε τόσο εξυπηρετικοί και καταπληκτικοί

Σας ευχαριστώ

Γκιλ

Αγαπητέ Portouefa1,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Viliam Casino.Guru