Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Υποβλήθηκε αίτημα ανάληψης στις 10/9/24, το αίτημα εγκρίθηκε στις 24/9/24 και εξακολουθεί να μην έχει πληρωθεί. Λέει ξεκάθαρα στους T&C τους ότι η πληρωμή θα γίνει εντός 7-10 εργάσιμων ημερών μετά την έγκριση. Επικοινωνείτε συχνά μέσω email (κάθε λίγες ημέρες) και λαμβάνετε τις ίδιες δικαιολογίες που ενέχυρο την ευθύνη για τους "περιορισμούς τρίτου παρόχου πληρωμών". Η κατάθεση έγινε σε Bitcoin και ζητήθηκε w/d μέσω Bitcoin. Θα στείλω τυχόν αντίγραφα των email σε εμένα και την εξυπηρέτηση πελατών που μπορεί να θέλετε ή οτιδήποτε άλλο, καθώς έχω ένα αντίγραφο όλων

Αγαπητέ Bfrost33,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Sunrise Slots Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Ευχαριστώ που αναλάβατε τον σκοπό μου. Είχα μια ανάληψη από αυτά για $100 που εγκρίθηκε στις 20/8/24 και ελήφθη στις 19/9/24. Δεν ήξερα ότι προερχόταν από κουλοχέρηδες sunrise καθώς παίζω σε πολλά site μέχρι τις 16/10/24, καθώς είχα τακτική επαφή μαζί τους ρωτώντας για την κατάσταση της απόσυρσης και μου έλεγαν συνέχεια ότι θα ειδοποιηθώ όταν Το Bitcoin στάλθηκε. Δεν έλαβα ποτέ καμία ειδοποίηση για την αποστολή πληρωμής αλλά έναν εκπρόσωπο

τελικά μου είπε στις 16/10/24 ότι πληρώθηκε στις 19/9/24 και μπόρεσα να το επιβεβαιώσω στο πορτοφόλι μου. Ποτέ δεν μπόρεσα να καταλάβω γιατί χρειάστηκε τόσος χρόνος για να μου πει τελικά ένας από τους αντιπροσώπους ότι είχε πληρωθεί. Η υποψία μου είναι ότι αυτοί

ποτέ δεν το κοίταξα και απλώς χτύπησε

εμένα με απάντηση στοκ.

Ναι, δεν δυσκολεύτηκα να περάσω τη διαδικασία επαλήθευσης KYC. Νομίζω ότι είχα ένα μπόνους αγώνα με την κατάθεση, αλλά ήταν ένα σταθερό μπόνους και είχα αυτό που ζήτησα για ανάληψη πάνω και πέρα ​​από το ποσό του μπόνους. Θα σας στείλω ένα αντίγραφο των πληροφοριών του λογαριασμού μου, όπου εμφανίζονται όλα αυτά στον ιστότοπο και θα σας προωθήσω επίσης ένα αντίγραφο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ μας.