Ο παίκτης από την Ινδία είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν είχαν παραληφθεί ακόμη. Το πρόβλημα επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή ελήφθη με επιτυχία μετά από 15 ημέρες. Η Ομάδα Παραπόνων επισήμανε το παράπονο ως επιλυμένο μετά την ενημέρωση του παίκτη.
Γεια σας Αγαπητέ κύριε/μαμ Ζητώ μια πληρωμή από το sun place casino αλλά έχουν περάσει 8 ημέρες αλλά η πληρωμή μου δεν ελήφθη Ζητώ μια πληρωμή 31/07/2024 150usdc μέσω btc αλλά ακόμα εκκρεμεί Επικοινωνώ μαζί τους αλλά επαναλαμβάνουν την ίδια απάντηση, παρακαλώ βοήθεια αγαπητέ κύριε/μαμά
Όλη η ιστορία
13/07/2024, 4:47 π.μ
Ζητήθηκε κουπόνι NWY25
13/07/2024, 4:47 π.μ
Το κουπόνι NWY25 εξαργυρώθηκε
25,00 $
13/07/2024, 5:59 π.μ
Ζητήθηκε ανάληψη αντιστροφής κουπονιού
-984,15 $
13/07/2024, 5:59 π.μ
Εγκρίθηκε η ανάληψη αντιστροφής κουπονιού!
-984,15 $
13/07/2024, 6:34 π.μ
Ζητείται ανάληψη BitCoins
-194,00 $
13/07/2024, 6:45 π.μ
Απορρίφθηκε η ανάληψη BitCoins
194,00 $
14/07/2024, 12:26 π.μ
Ζητήθηκε κατάθεση διαχειριστή
984,15 $
14/07/2024, 12:26 π.μ
Εγκρίθηκε η κατάθεση διαχειριστή!
984,15 $
14/07/2024, 1:03 π.μ
Ζητείται ανάληψη BitCoins
-180,00 $
14/07/2024, 1:13 π.μ
Απορρίφθηκε η ανάληψη BitCoins
180,00 $
14/07/2024, 2:25 π.μ
Ζητήθηκε ανάληψη CourierChk
- 400,00 $
14/07/2024, 2:53 π.μ
Ζητείται ανάληψη BitCoins
-532,00 $
14/07/2024, 3:29 π.μ
Απορρίφθηκε η ανάληψη BitCoins
532,00 $
14/07/2024, 3-30 π.μ
Ανάληψη CourierChk
Απορρίφθηκε
400,00 $
14/07/2024, 3:32 π.μ
Ζητείται ανάληψη BitCoins
-232,00 $
14/07/2024, 5:06 π.μ
Ζητείται ανάληψη BitCoins
- 400,00 $
14/07/2024, 10:11 π.μ
Ζητήθηκε ανάληψη CourierChk
-407,00 $
16/07/2024, 12:51 μ.μ
Απορρίφθηκε η ανάληψη BitCoins
232,00 $
16/07/2024, 12:51 μ.μ
Απορρίφθηκε η ανάληψη BitCoins
400,00 $
16/07/2024, 12:52 μ.μ
Η ανάληψη CourierChk απορρίφθηκε
407,00 $
16/07/2024,
Ανάληψη έκπτωσης προσφοράς
-939,05 $
16/07/2024, 12:51 μ.μ
Απορρίφθηκε η ανάληψη BitCoins
400,00 $
16/07/2024, 12:52 μ.μ
Η ανάληψη CourierChk απορρίφθηκε
407,00 $
16/07/2024, 12:52 μ.μ
Ζητήθηκε ανάληψη έκπτωσης προσφοράς
-939,05 $
16/07/2024, 12:52 μ.μ
Εγκρίθηκε η ανάληψη της έκπτωσης προσφοράς!
-939,05 $
19/07/2024, 5:19 π.μ. κάντε κατάθεση
Ζητείται κατάθεση BitCoins
25,00 $
31/07/2024, 2:55 π.μ. πίστωση κατάθεσης
Εγκρίθηκε η κατάθεση BitCoins!
25,00 $
31/07/2024, 4:33 π.μ. πραγματοποιήστε πληρωμή
Ζητείται ανάληψη BitCoins
-150,00 $
08/02/2024, 20:44
Ζητήθηκε ανάληψη έκπτωσης προσφοράς
-100,11 $
08/02/2024, 20:44
Εγκρίθηκε η ανάληψη της έκπτωσης προσφοράς!
Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί για 8 ημέρες, λαμβάνετε πληρωμή σε 5-7 ημέρες
επαληθεύτηκε
Όχι, δεν λαμβάνω μόνο τη διαδικασία ανάληψης, αλλά δεν λαμβάνω στο πορτοφόλι μου, δείτε στιγμιότυπο οθόνης
Αγαπητέ κύριε/μαμά η πληρωμή μου ελήφθη επιτυχώς σε 15 ημέρες χθες στις 14/08/2024, παρακαλώ κλείστε την υπόθεσή μου και η υπόθεσή μου επιλύθηκε
Ευχαριστώ
Αγαπητέ khanarslan0918,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση,
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
