Γεια σας, Stake casino, σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας!
Εχω μερικές ερωτήσεις:
1) Πρώτον, ζητήσατε λογαριασμό κοινής ωφέλειας με πληρωμή. Στο έγγραφο που έστειλα αναφέρεται ότι ο λογαριασμός έχει εξοφληθεί. Εάν αυτό δεν είναι αποδεκτό, μπορείτε να εξηγήσετε πώς μπορώ να ανεβάσω τόσο τον λογαριασμό όσο και την πληρωμή στον ιστότοπο όταν μπορώ να ανεβάσω μόνο ένα αρχείο;
2) Το επίπεδο 3 δηλώνει ότι πρέπει να παρέχεται μια επιβεβαίωση διεύθυνσης και ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας, αλλά το FAQ αναφέρει:
"Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από τα παρακάτω έγγραφα για να επαληθεύσετε τη διεύθυνσή σας:
*Λογαριασμός κοινής ωφέλειας (λογαριασμός ρεύματος, νερού, φυσικού αερίου ή ενοικίου)
*Τράπεζα ή πιστωτική κάρτα (σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού)
*Δημοτικού φόρου, δημοτικό νομοσχέδιο ή κρατική φορολογική επιστολή
*Μια επίσημη επιστολή από τον εργοδότη ή το εκπαιδευτικό ίδρυμά σας που επιβεβαιώνει τη διεύθυνσή σας με σφραγίδα και υπογραφή
*Σύμβαση μίσθωσης
*Συμβουλευτική επιστολή τράπεζας - Μια επιστολή αναφοράς τράπεζας θα πρέπει να είναι απλώς μια ενημερωτική επιστολή με ορισμένα από τα στοιχεία σας και της τράπεζας. Αυτή η επιστολή πρέπει να είναι στα αγγλικά και πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
Εμφανίζει την πλήρη επαφή της τράπεζας
Εμφανίζει το πλήρες όνομα και τη διεύθυνσή σας
Εμφανίζει την ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού και τον τύπο του λογαριασμού
Εμφανίζει την ημερομηνία έκδοσης της επιστολής"
Ερώτηση: Μπορούν να σταλούν έγγραφα Επιπέδου 3 σύμφωνα με τις Συχνές Ερωτήσεις;
3) Η πατρίδα μου είναι η Λιθουανία, σε ποια γλώσσα θα με συμβουλεύατε να στείλω τα έγγραφα; Πρωτότυπα λιθουανικά έγγραφα ή μεταφρασμένα στα αγγλικά;
Hello, Stake casino, thank you for your response!
I have a few questions:
1)Firstly, you requested a utility bill with payment. It is stated on the document I sent that the bill has been paid. If that is not acceptable, could you please explain how I can upload both the bill and the payment to the website when I can only upload one file?
2)Level 3 states that an address confirmation and a utility bill need to be provided, but the FAQ states:
"You can use one of the following documents to verify your address:
*Utility bill ( electricity, water, gas, or rent bill )
*Bank or credit card statement (in some cases, a bank statement cannot be used)
*Council tax, municipality bill, or government tax letter
*An official letter from your employer or educational institution confirming your address stamped and signed
*Tenancy agreement
*Bank reference letter - A bank reference letter should be just an informative letter with some of your and bank information. This letter should be in English and must meet the following requirements:
Shows full contact of the bank
Shows your full name and address
Shows the date of account issuing and the type of account
Shows the date of issuing of the letter"
Question: Can Level 3 documents be sent as per FAQ?
3) My native country is Lithuania, what language would you advise me to send the documents in? Original Lithuanian documents or translated into English?
Αυτόματη μετάφραση:
