Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει σημαντικά προβλήματα με την κατάθεση χρημάτων στο stake.com, με πολλαπλές συναλλαγές ύψους 13.000 INR που αφαιρούνται από τον τραπεζικό του λογαριασμό αλλά δεν πιστώνονται στον λογαριασμό του στο καζίνο. Μετά από επανειλημμένες προσπάθειες για βοήθεια, αντιμετωπίζει καθυστερήσεις και ανεπαρκείς απαντήσεις από την ομάδα υποστήριξης, με αποτέλεσμα να πιστεύει ότι καθυστερούν τη διαδικασία.
αναγνωριστικό χρήστη - Ram*******77
αναγνωριστικό συναλλαγής
id n ποσό συναλλαγής.
2136733197. Ποσό 1000 αρ
2111268844. ΠΟΣΟ 2000 αρ
2111139180. ΠΟΣΟ 10000 αρ
η τελευταία συναλλαγή πραγματοποιήθηκε με το stake.com στις 23 Αυγούστου και μια ακόμη πληρωμή απέτυχε την ίδια ημέρα και η τελευταία πληρωμή απέτυχε στις 6 Σεπτεμβρίου.
όλα τα ποσά αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Έχω υποβάλει και το στιγμιότυπο της πληρωμής στο stake.com
Η stakesupport μου ζήτησε να περιμένω 7 ημέρες και σύντομα οι 7 ημέρες άλλαξαν σε 7 εργάσιμες και μετά σε 15 ημέρες και 15 εργάσιμες.
Και μετά στις 6 Σεπτεμβρίου, μου έδωσαν ένα email της ομάδας πληρωμών στοιχημάτων, το οποίο είναι payments@stake.com
Το χρονοδιάγραμμα για την αναφορά μιας δόλιας συναλλαγής είναι 72 ώρες, επομένως η υποστήριξη στοιχημάτων με εξαπάτησε να αγοράσω χρόνο, ώστε να μην μπορώ να χρεώσω πίσω.
Έστειλα μήνυμα στην ομάδα υποστήριξης μέσα και έξω, καμία απάντηση. Η ομάδα πληρωμών n 10 ημέρες και πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απλώς στείλτε μου μια απάντηση.
Επιπλέον, αυτοί οι τζόκερ από την ομάδα υποστήριξης δεν μπορούν να διαβάσουν το email μου για το αναγνωριστικό συναλλαγής ή το συνημμένο στο email. Απλώς καθυστέρησαν για τη διαδικασία πληρωμής.
Το στιγμιότυπο οθόνης δηλώνει ξεκάθαρα ότι έχω επισυνάψει το pdf του bankStatement και οι οικονομικοί nicumpoops μόνο για να απαντήσω είπαν ότι δεν έχω επισυνάψει αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού. Μπορώ να τους στείλω αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού. Σε αυτό το χρονικό σημείο, συνειδητοποίησα ότι αυτοί οι τζόκερ της ομάδας υποστήριξης και της ομάδας πληρωμών δεν ερευνούν ούτε βοηθούν. Απλώς αυξάνουν τον αριθμό των απαντήσεων στην πύλη τους. Αυτό είναι όλοΈλαβα την ίδια γελοία στάση και από την ομάδα υποστήριξης, δηλώνοντας ότι τα εισιτήριά τους είναι περισσότερο ότι δεν μπορούν να απαντήσουν και όλα. Έχω μια αλυσίδα email.
Ήθελα να ρωτήσω ποιος προσλαμβάνει αυτούς τους ηλίθιους που δεν μπορούν να διαβάσουν ούτε ένα βασικό email με όλες τις λεπτομέρειες.
Και χρειάζονται πραγματικά 25 ημέρες για να ελέγξετε για πληρωμές στην πλευρά των εισπρακτέων λογαριασμών σας;
Όλα αυτά ήταν απάτη και απάτη που διαχειριζόταν η ομάδα στοιχημάτων, καθώς ο προηγούμενος πάροχος δεν τους παρείχε τα χρήματα ή δεν τους είχε δώσει τα χρήματά τους.
Επιπλέον, όλες οι αναρτήσεις που κάνω στην κοινότητα διακυβεύματος αυτοί οι Ναζί τις διαγράφουν για να κρύψουν την ανικανότητά τους
Δεν είναι δυνατή η μεταφόρτωση pdf του τραπεζικού λογαριασμού.
Χρειάζομαι τα 13000 inr μου να πιστωθούν στο λογαριασμό μου για να μπορώ να κάνω ανάληψη
Αγαπητοί έμποροι ramsharmaom,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας (την τράπεζά σας). Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
επειδή έχω ανοίξει εισιτήριο εδώ, μου έχουν πληρώσει μια κατάθεση για 1000 inr, τα υπόλοιπα 2 εκκρεμούν. παίζουν παιχνίδια μαζί μου
είχα επικοινωνήσει με την τράπεζα και η πληρωμή χρεώνεται από τον λογαριασμό μου και πιστώνεται στον λογαριασμό παρόχου πληρωμών.
εκείνη τη στιγμή πολλοί πάροχοι χρησιμοποιήθηκαν από το stake.com ως δοκιμαστικά.
Η stake.com πίστωσε μία πληρωμή 1000 inr σήμερα το πρωί. αλλά το υπόλοιπο 12000 inr εκκρεμεί.
Επίσης, η υποστήριξη με εξαπάτησε για πολλές ημέρες, έτσι ώστε να μην μπορώ να εκδόσω επιστροφή χρέωσης ή να αναφέρω δόλια συναλλαγή.
Η υποστήριξη στοιχήματος μου ζήτησε να περιμένω 7 ημέρες και στη συνέχεια άλλαξε σε 7 εργάσιμες ημέρες και στη συνέχεια σε 15 ημέρες σε 15 εργάσιμες ημέρες.
με εξαπάτησαν για να μπορέσω να αναδημοσιεύσω μια δόλια συναλλαγή στην τράπεζα και να επιστρέψω χρέωση.
έτσι έκαψαν τις πρώτες 72 ώρες μετά τη συναλλαγή.
μόνο για ενημέρωσή σας, η κατάσταση αυτών των συναλλαγών ήταν σε εκκρεμότητα για μεγάλο χρονικό διάστημα. Τους έχω στείλει ένα λεπτομερές email με αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού, επισήμανση της συναλλαγής και αποστολή σχετικού στιγμιότυπου οθόνης.
αλλά είμαι σε έναν ατελείωτο κύκλο.
Επίσης, οι άνθρωποι του stake.com δεν ξέρουν καν πώς να διαβάζουν ένα email, μπορείτε να δείτε το στιγμιότυπο οθόνης που επισύναψα το pdf, παρόλα αυτά έκαιγαν τον χρόνο μου δηλώνοντας στην ίδια αλυσίδα email ότι δεν έχω επισυνάψει το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας.
όλο το ποσό αφαιρέθηκε από την τράπεζά μου και χρεώθηκε από τον επεξεργαστή πληρωμών στοιχήματος.
είναι από 23 Αυγούστου σχεδόν ένα μήνα .
είναι ένας ατελείωτος κύκλος παρακαλώ βοηθήστε.
η πληρωμή γίνεται με το stake.com και δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό μου. Η ομάδα υποστήριξης και η οικονομική τους ομάδα είναι ανίκανη
Έχω υποβάλει την απάντησή μου, γιατί εμφανίζεται περιμένοντας την απάντησή μου,
Μόλις έλαβα 1000 inr, λίγες μέρες πριν, αλλά ακόμα τα 12000 inr μου είναι κολλημένα με ποντάρισμα
Καμία διαδικασία δεν χρειάζεται ένα μήνα για να ενημερωθεί η συναλλαγή, συμπεραίνω ότι το ποντάρισμα είναι ένα καζίνο απάτης, το οποίο χειραγωγεί τα αποτελέσματα του παιχνιδιού. Ως εκ τούτου, δεν θέλω να συνεχίσω μαζί τους. Εάν χρειάζεται ένας μήνας για να επανέλθει το τμήμα οικονομικών, σημαίνει ότι τάσσεστε με ένα καζίνο, αγαπητέ. Το καζίνο είχε ένα πρόβλημα με τον προηγούμενο πάροχο και τώρα λένε ότι τα χρήματα έχουν μειωθεί.
Πώς μπορεί ένα χρήμα να μειωθεί και να δημιουργηθεί ένας αριθμός utr; Έλεγξα με την τράπεζα και τους έδωσα αντίγραφα.
Αλλά η ομάδα υποστήριξης δεν κάνει κανενός είδους έρευνα
Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας στο προφίλ του καζίνο σας που δείχνει τις εκκρεμείς καταθέσεις;
Επίσης, στείλτε μου όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, καθώς και εσάς και την τράπεζά σας που θα μπορούσε να σχετίζεται με την έρευνα. Συμπεριλάβετε την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας από τις 23 Αυγούστου έως σήμερα. Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru . Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Ευχαριστώ πολύ, ramsharmaomtraders, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητοί έμποροι ramsharmaom,
Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Stake Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.
Αγαπητέ Stake Casino,
Θα μπορούσατε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων,
Μίρκα
Απλώς λένε ότι δεν έχουν λάβει τα χρήματα, λένε αμέσως ψέματα και δεν παρέχουν κανενός είδους αποδείξεις, νωρίτερα έχω παράσχει πληρωμές και σε αυτούς τους επεξεργαστές.
μου ζήτησαν να υποβάλω ή να περιμένω για ένα μήνα, μέχρι να παρέλθει ο χρόνος για να υποβάλω αίτηση επιστροφής χρέωσης. είναι πραγματικά εξαπατούν ανθρώπους, έτσι ώστε να μην μπορούν να χρεώσουν πίσω. Επιπλέον, δεν παρέχουν κανενός είδους απόδειξη, ενώ τους στέλνω την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού και τα πάντα.
δεν καθυστερεί, αλλάξτε την επικεφαλίδα σας, η οικονομική ομάδα είναι ένα σωρό άτομα που μπορούν να βρουν ένα βασικό συνημμένο email στο email και περιμένουν ότι θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να μάθουμε τις συναλλαγές
πρώτα είπατε , η πληρωμή δεν ολοκληρώθηκε, μετά είπατε ότι τα imps δεν έφτασαν στον αριθμό utr. τώρα συνδέετε τον αριθμό utr με διαφορετική συναλλαγή. θα περάσουν 2 μήνες και τώρα εξακολουθείς να παίζεις παιχνίδια μαζί μου. γιατί το τελευταίο είχε πίστωση 1000 inr στο πορτοφόλι μου.
Αγαπητοί έμποροι ramsharmaom,
Μπορείτε να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης από τον λογαριασμό σας, όπου θα ήταν ορατές οι απορριφθείσες συναλλαγές;
Σας ευχαριστώ.
Αγαπητοί έμποροι ramsharmaom,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.
Αγαπητοί έμποροι ramsharmaom,
Δεν έχω λάβει το στιγμιότυπο οθόνης σας. Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε πού το στείλατε;
Στείλε μου το email σου θα το στείλω και εκεί
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
