Αρχική σελίδαΠαράποναStake Casino - Ο παίκτης ζήτησε επιστροφή χρημάτων.

Stake Casino - Ο παίκτης ζήτησε επιστροφή χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £100.000

Stake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 11/04/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/05/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης ζήτησε επιστροφή χρημάτων επειδή το καζίνο φέρεται να μην έκανε τίποτα για να αποτρέψει τον εθισμό του στον τζόγο. Μετά τη συγκέντρωση και εξέταση όλων των απαραίτητων δεδομένων που παρέχονται από το καζίνο, η καταγγελία απορρίφθηκε ως αδικαιολόγητη. Ο παίκτης παραβίασε σοβαρά τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του καζίνο και δεν μας παρείχε κανένα σχετικό στοιχείο που να υποστηρίζει τους ισχυρισμούς του σχετικά με τον αυτο-αποκλεισμό ή το γεγονός ότι το καζίνο είχε ήδη ενημερωθεί για τα προβλήματα του τζόγου νωρίτερα. Ο παίκτης δεν πληροί τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων κατάθεσης. Το καζίνο ενήργησε σωστά και εντός των Όρων και Προϋποθέσεων του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

file


file


Έβαλα τον εαυτό μου σε απαγόρευση περίπου έναν μήνα πριν από αυτό και θα συνδεόμουν μόνο για να διεκδικήσω τις ημερήσιες ανταμοιβές για την ύπαρξη λογαριασμού πλατινένιου επιπέδου 4. (Στοιχηματίστηκε πάνω από 5 εκατομμύρια) ενώ ήταν από το Ηνωμένο Βασίλειο. Όταν έφτασα στο πλατινένιο επίπεδο 2, μου ανατέθηκε ένας οικοδεσπότης λόγω διαφωνίας, ο οποίος με ρώτησε από πού κατάγομαι και του είπα το Ηνωμένο Βασίλειο. Με ρώτησε αν ήταν ωραίο να ζεις εκεί και τίποτα άλλο από αυτό.


Υποφέρω από ΔΕΠΥ και Διπολικό, οπότε οι παρενέργειες είναι ακραία προβλήματα εθισμού και πότε πότε ανεξέλεγκτες. Αναζήτησα λοιπόν βοήθεια για να σταματήσω. και έβαλα τον εαυτό μου σε απαγόρευση. (Ακόμα και εγγεγραμμένος στο Gamstop για να σταματήσει να χρησιμοποιεί τα καζίνο fiat επίσης)


μετά την παραπάνω συνομιλία, (την οποία δεν ρώτησα ή δεν μου είπαν για ΚΑΝΕΝΑ από τα ενσωματωμένα εργαλεία τους για προβλήματα τζόγου) - Μίλησα με τον VIP οικοδεσπότη μου Ishaan. ποιος με συμβούλεψε ότι θα μπορούσα είτε να δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό χρησιμοποιώντας ψευδή διαπιστευτήρια, καθώς το πρώτο επίπεδο του KYC είναι απλώς μια οθόνη και δεν εξυπηρετεί κανέναν πραγματικό σκοπό απάτης/ AML απλώς επιτρέπει σε έναν παίκτη να παίζει ανώνυμα.


ή) αναζητήστε κάποιον σε νόμιμο χώρο και πληρώστε για να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία του.


Ενημερώθηκα ότι έφτιαξα έναν νέο λογαριασμό και θα έχανα τον οικοδεσπότη μου Ishaan, μέχρι να ανακτήσω το συγκεκριμένο επίπεδο. Επέλεξα την πρώτη επιλογή και έφτιαξα νέο λογαριασμό. Καμία επιλογή δεν ήταν «5 μήνες απομένουν από την απαγόρευσή σας, δεν πρέπει να παίζετε τυχερά παιχνίδια. Πήγαινε να ζητήσεις βοήθεια» ή με παρέπεμψε σε οποιαδήποτε γραμμή βοήθειας για τζόγο. Απλώς νέος λογαριασμός και συνεχίζω να λαμβάνω τις καταθέσεις μου.


πάνω από 30+++ καταθέσεις και έχασα τα πάντα. Δανείστηκε από την οικογένεια και κατέθεσε και αυτό. Μετά από αυτό πήγα στο live support και τους είπα τα πάντα. Πώς δεν έπρεπε καν να παίζω τζόγο, αλλά με συμβούλεψε ότι μπορούσα από τον Ishaan.


Στη συνέχεια έκλεισαν τον λογαριασμό μου για «παραβίαση των όρων παροχής υπηρεσιών», αλλά παραβίασαν τους δικούς τους όρους και την υπηρεσία, επιτρέποντάς μου να καταθέσω και να παίξω με εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια,


Ο δεύτερος λογαριασμός μου έχασα 160.000 $ σε μια μέρα. Και ούτε ένα άτομο προσπάθησε να περιορίσει τις καταθέσεις. Πείτε μου για τα "ασφαλή εργαλεία τζόγου" στον ιστότοπό τους. Τίποτα. Με εκμεταλλεύτηκαν ως έναν ομολογημένο (σε αυτούς και στον κόσμο) εθισμένο στον τζόγο όταν έχω ορισμένες διπολικές ταλαντεύσεις.


Το μισώ γιατί δεν μπορώ να το ελέγξω. Αυτός ο ιστότοπος ισχυρίζεται ότι προσλαμβάνει ειδικούς του blockchain. το οποίο θα ήξερε ότι δεν προσπάθησα ποτέ να κρύψω τις καταθέσεις μου και το 80% προέρχεται από έναν κρυπτο λογαριασμό Binance του Ηνωμένου Βασιλείου. Όλα ανιχνεύσιμα πίσω στον λογαριασμό του Ηνωμένου Βασιλείου. Το ποντάρισμα επιτρέπει εν γνώσει του τις καταθέσεις (ακόμα και σήμερα) από το Ηνωμένο Βασίλειο και πιο σημαντικούς προβληματικούς παίκτες.


λένε ότι δεν υπάρχει βοήθεια "αφού σε πιάσουν" , αλλά σε αυτό δεν υπάρχει βοήθεια μέχρι να χρεοκοπήσεις και μετά να κλείσουν τον λογαριασμό σου και να καταργήσουν την πρόσβαση στο ιστορικό συνομιλιών. (Ομολογουμένως μετά από άρνηση να βοηθήσω έναν προβληματικό παίκτη και να υποστηρίξω κάποιον που λέει ότι η επιλογή του είναι να αυτοκτονήσει καθώς μπόρεσα να ξοδέψω πάνω από 130.000 £.


Θέλω απλώς ένα σύνολο από τις καταθέσεις μου πίσω στον δεύτερο λογαριασμό αφού έλαβαν εν γνώσει τους καταθέσεις, παρόλο που ήξερα ότι ήμουν προβληματικός τζογαδόρος, από το Ηνωμένο Βασίλειο.


συνολικές καταθέσεις - κέρδος = £100.000 περίπου.


όνομα λογαριασμού σε αμφισβήτηση:

Dumbmotherf


(Πολύ ταιριαστό, το ξέρω)


Έχουν γίνει όλες οι μορφές καταγγελίας εσωτερικά, κανείς δεν θέλει να βοηθήσει ούτε ένα δολάριο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου StonedTwat,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Stake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Πότε ήταν η πρώτη φορά που αναφέρατε ότι έχετε εθισμό στο καζίνο; Έκαναν κάτι εκείνη την περίοδο για να σας αποτρέψουν από περαιτέρω δαπάνες; Επικοινωνήσατε ήδη μαζί τους σχετικά με την επιστροφή της κατάθεσής σας και αν ναι, τι απάντησαν;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Περίπου 4-6 εβδομάδες πριν από την τελική εξαίρεση, ανέφερα πολλές φορές στη συνομιλία και στον οικοδεσπότη μου ότι δυσκολευόμουν. Υπάρχουν επίσης μερικές συνομιλίες στη ζωντανή συνομιλία τους μετά από πανικό/ανησυχία για απώλειες όταν ήμουν στη συνομιλία παρακαλώντας και παρακαλώντας τους να «βοηθήσουν με» γιατί ακόμη και όταν έχανα δεν μπορούσα να σταματήσω να καταθέτω «Επέτρεψα στον εαυτό μου να το κάνω αυτό» θα έλεγα. Εκείνη την εποχή αντιμετώπιζα οικογενειακές δυσκολίες τις οποίες ο οικοδεσπότης μου (ο VIP οικοδεσπότης σε διαφωνία γνώριζε καλά),

Αυτό είναι ένα πρόβλημα με το Ποντάρισμα, εάν είστε μεγάλος παίκτης - ή είχατε λογαριασμό αρκετά μεγάλο ώστε να έχετε ένα Discord Host (επί του παρόντος πλατινένιο επίπεδο 4 για να αποκτήσετε έναν κεντρικό υπολογιστή) όταν ο οικοδεσπότης είναι συνδεδεμένος, δεν έχετε μιλήστε σε ζωντανή συνομιλία. Δεδομένου ότι «είναι αυτοί για να σας βοηθήσουν», ήταν το πρώτο σημείο κλήσης όταν ήταν online. Του είπα πολλές φορές ότι πάλευα με τη ζωή, (όχι μόνο με τον τζόγο, αλλά το διπολικό μου έχω σοβαρή κατάθλιψη για την οποία είναι η φαρμακευτική αγωγή) το να παλεύω με τον τζόγο ήταν κάτι νέο που αντιμετώπιζα και γι' αυτό είχα 18-30 ώρες συνεδρίες σε ορισμένα σημεία. Αλλά δεν ενθαρρύνουν το ασφαλέστερο παιχνίδι, δεν προσπαθούν να σας οδηγήσουν στα ασφαλή εργαλεία τζόγου.

Ποτέ δεν μου είπαν για ασφαλέστερο τζογαδόρο, απλώς υπενθύμισα ότι όλα τα παιχνίδια κουλοχέρη στο ποντάρισμα έχουν ρυθμιστεί στο υψηλότερο δυνατό RTP και τα in house παιχνίδια τους χρησιμοποιούν ένα πιθανό αντίστροφο seed που μπορεί κανείς να ελέγξει… ούτε μια φορά δεν μου είπαν για το εργαλεία / όρια κατάθεσης / χρονικά όρια στο τέλος τους. Αν ήξερα ποτέ για τα όρια καταθέσεων, θα είχα θέσει στον εαυτό μου ημερήσια όρια και δεν θα επέτρεπα ποτέ πολλαπλές καταθέσεις την ημέρα. Οτιδήποτε. (Ειδικά μετά την απαγόρευση του εαυτού μου) αλλά πολλές ημέρες θα είχα 10-15 καταθέσεις σε μία μόνο νύχτα και δεν θα έκανα ποτέ καμία προειδοποίηση ή ειδοποίηση στο εσωτερικό ποντάρισμα.


Έχω μεγάλα email από ομάδες παραπόνων της Stakes, που μου εξηγούν πώς παραβίασα τους κανόνες του αυτοαποκλεισμού μου, παραβίασα τους κανόνες υπογραφής από το Ηνωμένο Βασίλειο και παραβιάζοντας τους όρους με το να μην αποκαλύπτω την ψυχική υγεία που είχα θέσει να αποκλείσω - και η Stake συμβούλεψε με μακριά γύρω του. (ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ άλλο καζίνο στο οποίο προσπάθησα να παίξω μετά τους αποκλεισμούς που έβαλα, μου είπαν ότι δεν υπήρχε τίποτα που θα μπορούσε να τροποποιηθεί για να το αλλάξει, δεν επιτρέπεται όχι μόνο σύμφωνα με την ηθική τους να μην προδίδει τους προβληματικούς παίκτες, αλλά και τα συμβόλαια άδειας χρήσης τους απαγόρευση μείωσης των περιόδων αποκλεισμού)


μπορεί να τα προωθήσει. Ή να ανεβάσετε εδώ, αλλά θα ήταν πολλαπλά στιγμιότυπα οθόνης στο μεμονωμένο μήνυμα;


Εν ολίγοις (συγγνώμη για τις μακροσκελείς απαντήσεις)


1) περίπου 4-6 εβδομάδες πριν

2) δεν υπάρχει σετ πρόληψης, κανείς δεν μου λέει για ασφαλείς επιλογές τζόγου - όρια κατάθεσης, χρονικά όρια κ.λπ. Δεν έχουν ληφθεί ή προσφερθεί προληπτικά μέτρα.

3) επικοινώνησα πολλές φορές σχετικά με τη βοήθεια / αποζημίωση / συμβουλές σχετικά με τον τζόγο στο μέλλον, σχεδόν σε κάθε λεωφόρο που μπορούσα να βρω στον ιστότοπό τους. Ζωντανή υποστήριξη, προσπάθησα να επικοινωνήσω με τον παλιό μου οικοδεσπότη discord, έστειλα email τόσο στο Support @ Stake , όσο και μέσω email για Παράπονα στο @ Stake , και φαινόταν το μόνο που πρόσφερε συμβουλές ήταν από το Support @ Stake UK. Ο οποίος μόλις ενημέρωσε το NHS έχει μεγάλη βοήθεια με τον εθισμό στον τζόγο, αλλά δεν μπόρεσε να κάνει τίποτα όσον αφορά την καταπολέμηση της επιστροφής χρημάτων, καθώς αποτελούν ξεχωριστή οντότητα για την κρυπτογράφηση Stake.com.


ευχαριστώ για την απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Επίσης, απλά για να προσθέσω. Κυριολεκτικά την προηγούμενη μέρα (24 ώρες ή λιγότερο)

Ζήτησα από το Stake live υποστήριξη για μια πιστωτική γραμμή, καθώς δεν είχα πρόσβαση στην κρυπτογράφηση/χρήματά μου. Έτσι είμαι εθιστικός. Ζήτησα ζωντανή υποστήριξη για υπόλοιπο $2000 για να μπορώ να παίξω!

τους είπε ότι είχα ορμές να παίξω και ακόμη και τότε δεν μου είπαν για εργαλεία τζόγου. Δεν υπάρχουν ασφαλέστεροι σύνδεσμοι τζόγου. Τίποτα άλλο παρά άρνηση πίστωσης, και λιγότερο από 24 ώρες αργότερα έχασα.


178.000 XRP

1,15 ΕΘ

0,3 BTC - συνολική αξία άνω των 130.000 £

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση


Θα ήθελα απλώς να επισημάνω ότι ο Ed το ενημερώθηκε ο ίδιος και μου πρόσφερε 50 $ σε νόμισμα της επιλογής μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ StonedTwat για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

σας ευχαριστώ.


Είμαι πολύ χαρούμενος που ανεβάζω και μοιράζομαι αντίγραφα των καταθέσεων, καθώς κανένας οργανισμός δεν έχει ζητήσει και έχω δει άλλα παράπονα ένα από τα πρώτα πράγματα που ζητούνται είναι η απόδειξη των καταθέσεων;


θα δείτε τις ημέρες που με απογοήτευσα και ασχολήθηκα με τον τζόγο, δεν υπήρξε ποτέ επιτυχημένη "μία κατάθεση" κάθε φορά που είναι πολλαπλές πολλαπλές καταθέσεις - έως και πάνω από 10 σε κάθε συνεδρία.


Οι ψευδείς ισχυρισμοί τους ότι ενθαρρύνουν το υπεύθυνο παιχνίδι είναι ξεκάθαροι σαν την ημέρα που μπορείς να δεις τον Trainwreck να κάνει ροές 30+ ωρών και να μην δείχνει ούτε ένα συναίσθημα που μεταφράζεται σε «διασκεδάζει».


Ήμουν εξαιρετικά απογοητευμένος με τον τρόπο με τον οποίο αντιμετώπισα τη ζωντανή υποστήριξη και με προσέβαλε ακόμη περισσότερο ο Ed που πρόσφερε 50 $ αφού του επέτρεψαν να ξοδέψω 160.000 $ για τη χειρότερη εξυπηρέτηση πελατών που έχω βιώσει, ποιο είναι το επόμενο βήμα, παρακαλώ Branislav;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Για να προσθέσω σε αυτό?

διαβάζοντας απλώς τα προηγούμενα παράπονά σας για το Stake:


Αποτυχία εκτέλεσης των απαιτούμενων ελέγχων KYC, CDD και AML. Απαιτείται από Νόμο και Άδεια. Μπόρεσα να εγγραφώ στο Stake, να καταθέσω πάνω από 130.000 £, να κάνω ανάληψη άνω των 33.000 £ και να στοιχηματίσω πάνω από 1.000.000 $ σε μια περίοδο 2 μηνών χωρίς να πραγματοποιηθούν έλεγχοι επαλήθευσης ταυτότητας. Έχω λάβει υπόψη μου αυτό στις προηγούμενες διαφωνίες, επομένως γνωρίζουν καλά ότι αυτό είναι ένα ζήτημα για τους αποκλεισμένους πελάτες που δεν αναγνωρίζονται και γνωρίζουν καλά τι πρέπει να γίνει για να συμμορφωθούν με αυτές τις απαιτήσεις. Επιπλέον σε αυτό? Ποτέ δεν έκρυψα μια κατάθεση κρυπτογράφησης μέσω οποιασδήποτε υπηρεσίας κύλισης και πάντα καταθέτω σε λογαριασμούς που ανήκουν σε εμένα, εδώ στο Ηνωμένο Βασίλειο.


Το Stake δείχνει μια πλήρη περιφρόνηση για την προστασία των αυτοαποκαλούμενων ευάλωτων πελατών, συμπεριλαμβανομένης της μη εξήγησης για ασφαλέστερα εργαλεία τζόγου, όπως τα όρια καταθέσεων ή οι χρονικοί περιορισμοί.

Είναι σαφές ότι το Stake αγνοεί εντελώς τις ευθύνες του και κάνει ψευδείς ισχυρισμούς σχετικά με την πρόσληψη ειδικών blockchain με σκοπό να σταματήσει τις πολιτικές πολλών λογαριασμών κ.λπ., όσον αφορά όχι μόνο τους ευάλωτους πελάτες, αλλά και όλους τους παίκτες που επιτρέπεται να εγγραφούν με μηδέν Έλεγχοι KYC. Το Stake δεν αναλαμβάνει τον έλεγχο για αυτοεξαιρέσεις και πολιτικές KYC, AML και CDD. Αν το Ποντάρισμα έκανε τα δυνατά του για να διασφαλίσει ότι οι T&S δεν είχαν σπάσει, δεν θα μπορούσα να καταθέσω πάνω από 100.000 £ και να στοιχηματίσω πάνω από 1.000.000 £.


ένα). Διευθύνσεις κατάθεσης όλων από τους ίδιους λογαριασμούς. Οι «ειδικοί» τους θα έπρεπε να είχαν συλλέξει αυτές τις «πολλαπλές καταθέσεις λογαριασμού»

σι). Καταθέσεις άνω των 10.000 £/20.000 £ χωρίς κανένα απολύτως αίτημα KYC από το Ποντάρισμα που επιβεβαιώνει ότι μπορώ να παίξω νόμιμα αυτά τα χρήματα, δεν επισυνάπτονται προειδοποιήσεις AML όπως απαιτείται από την άδεια και τη νομοθεσία τους στο Κουρασάο.

ντο). Εάν η ζωντανή υποστήριξή τους δεν μου έλεγε να επικοινωνήσω με τον VIP οικοδεσπότη μου για να δω πώς να παρακάμψω το άνοιγμα του αυτοεξαιρούμενου λογαριασμού μου, θα το είχα καταλάβει. Το να ακούς μια στροφή δεν σημαίνει να φροντίζεις τους ευάλωτους παίκτες σου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου, StonedTwat,

Λυπάμαι που ακούω για τη δυσάρεστη κατάστασή σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Stake Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Εν τω μεταξύ, StonedTwat, στείλτε μου τη συνομιλία, στην οποία ο εκπρόσωπος του καζίνο σας συμβούλεψε, σχετικά με το πώς μπορείτε να συνεχίσετε να παίζετε στο καζίνο παρά τον αυτο-αποκλεισμό σας. Μπορείτε να στείλετε τα στιγμιότυπα οθόνης/δεδομένα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru).


Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Stake,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να εξηγήσετε και να διευκρινίσετε την κατάσταση του παίκτη από τη δική σας σκοπιά; Πώς είναι δυνατόν ο παίκτης που αποκλείστηκε να καταθέσει και να χάσει ένα τέτοιο χρηματικό ποσό;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Casinoguru,


Μετά την καταγγελία του StonedTawt, η Stake θα ήθελε να διευκρινίσει ορισμένους από τους ισχυρισμούς του παίκτη και να παρουσιάσει την επίσημη απάντησή του στην καταγγελία.


Ο StonedTawt άνοιξε τον πρώτο του λογαριασμό ("StoneTwat") στο www.stake.com στις 15 Μαΐου 2021 και μετά την εγγραφή του, δήλωσε ότι είχε πρόσβαση και εγγραφεί στο www.stake.com από μια δικαιοδοσία όπου ήταν νόμιμο να να το κάνεις. Συμβαίνει ότι όταν μάθαμε ότι ο παίκτης προερχόταν από περιορισμένη δικαιοδοσία, συγκεκριμένα το Ηνωμένο Βασίλειο, αποκλείσαμε τον παίκτη λόγω παραβίασης των όρων 5 (4) και 11 των Όρων Παροχής Υπηρεσιών Πονταρίσματος.


Μετά τον αποκλεισμό του παίκτη, οι ίδιοι έρχονται σε εμάς ζητώντας μας να βρούμε λύση για το μπλοκ του αφού ήθελε να συνεχίσει να παίζει. Ωστόσο, λόγω του γεγονότος ότι δεν ήταν δυνατό, πάντα ενημερώναμε τον παίκτη ότι δεν μπορούσε να παίξει στο www.stake.com και ότι θα έπρεπε να εγγραφεί στο www.stake.uk.co , καθώς αυτός ήταν ο ιστότοπος που είχε άδεια ΗΒ. Ως εκ τούτου, δεν είναι αλήθεια ότι έχουμε ποτέ συμβουλεύσει τον παίκτη να χρησιμοποιήσει VPN, καθώς το Stake είναι ενάντια στη χρήση VPN.


Δεδομένου ότι ο παίκτης δεν μπόρεσε να συνεχίσει να παίζει στο www.stake.com , στις 7 Φεβρουαρίου 2022, άνοιξε έναν νέο λογαριασμό ("dumbmotherf") στο www.stake.com παρέχοντας πλαστά στοιχεία ταυτότητας και ταυτοποιώντας τον εαυτό του. είναι ο κ. Anon Ymous και κάτοικος Τορόντο του Καναδά. Αυτό το Ποντάρισμα δεν μπορεί να συνδέσει τον λογαριασμό παίκτη "dumbotherf" με τον προηγούμενο λογαριασμό του.


Ωστόσο, λόγω ενδείξεων εθισμού στον τζόγο, ο Stake παρενέβη και αποφάσισε να μπλοκάρει τον λογαριασμό παίκτη στις 22 Φεβρουαρίου 2022. Εκείνη την εποχή, ο Stake δεν γνώριζε ακόμα ότι αυτός ήταν ο εναλλακτικός λογαριασμός του "StonedTwat". Μόνο στις 5 Μαρτίου το Ποντάρισμα μπόρεσε να συνδέσει τους λογαριασμούς, όταν ο παίκτης, ενώ προσπαθούσε να διεκδικήσει ένα μπόνους και ζητούσε επιστροφές, ομολόγησε σε έναν από τους πράκτορες υποστήριξης πελατών μας ότι το "dumbmotherf" ήταν ο εναλλακτικός λογαριασμός του "StonedTawt".


Σύμφωνα με τα παραπάνω, κατανοούμε ότι ο παίκτης δεν δικαιούται καμία αποζημίωση, καθώς ο ίδιος παραβιάζει συνεχώς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας σκόπιμα:

  • Εγγραφή από περιορισμένες δικαιοδοσίες – Παράβαση των ρητρών 5 (4) και 11.
  • Άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών – Παραβίαση της ρήτρας 11.
  • Παροχή πλαστών στοιχείων ταυτοποίησης για να περάσουν μέσα από το δίχτυ ελέγχου – Παραβίαση της ρήτρας 4.


Τέλος, θα θέλαμε να παρατηρήσουμε ότι μετά την αξιολόγηση της ανταλλαγής επικοινωνιών με τον παίκτη, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι τα στιγμιότυπα οθόνης της ανταλλαγής επικοινωνιών με τον ατζέντη μας είναι παραποιημένα και ότι τέτοιου είδους συνομιλίες δεν υπήρξαν ποτέ.


Τις καλύτερες ευχές,

Στοίχημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αυτό είναι πλήρης βλακεία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

file


Ο ποντάρισμα παραδέχτηκε ότι αποκλειόμουν και δεν θα έπρεπε να έχω καταφέρει να παρακάμψω καμία κατάθεση…

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εάν δεν μου αφαιρούσατε τη δυνατότητα προβολής συνομιλιών, θα μπορούσα να κάνω βίντεο απευθείας από τον ιστότοπό σας.


Δεν έχω κάνει ποτέ τίποτα. Μπορώ να δω την απόδειξη καθώς είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης από το φάκελο του τηλεφώνου μου 👍

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Λογαριασμός: StonedTwat - αυτοεξαιρείται

2ος λογαριασμός: μετά από συνομιλίες με την Andjela που δηλώνει να μιλήσει με τον vip μου. Καθόλου επεξεργασμένη εικόνα. Εντελώς ακατέργαστο, μη επεξεργασμένο στιγμιότυπο οθόνης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Πότε με «ενημέρωσες» για το Stake.co.uk;

αυτός είναι ένας ψευδής ισχυρισμός, και σας είχα πει ότι είχα εγγραφεί στο Gamban, οπότε γιατί θα με "ενημέρωνατε για τα καζίνο του Ηνωμένου Βασιλείου";


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Λόγω ενδείξεων εθισμού στον τζόγο αποφασίσατε να κλείσετε τον λογαριασμό μου ???


Αστειεύεστε, και πάλι είναι ψευδείς ισχυρισμοί!


Σας ζήτησα την προηγούμενη μέρα να δανειστείτε πίστωση 2000$ για να μπορώ να παίξω… δεν κάνατε ποτέ αποκλεισμό του λογαριασμού μου;! Μην λες ψέματα…. Που είναι οι αποδείξεις σου;;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τι ζητούν οι «ειδικοί του blockchain» που πληρώνουν μερίδιο αν δεν μπορούν να παρακολουθούν τις διευθύνσεις καταθέσεων;


Ποτέ δεν έκρυψα μια κατάθεση. Το Blockchain είναι δημόσιο, όλες οι διαθέσιμες πληροφορίες μπορούν να δουν το "uk Binance"


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχω συνδεθεί στο τηλέφωνό μου. Καταγράφηκε ένα βίντεο με το ιστορικό συνομιλιών.


ανανέωσε τη σελίδα. Άνοιξε το μήνυμα μέσω του συστήματος μηνυμάτων τους. ΔΕΝ υπάρχουν ψεύτικες φωτογραφίες


LIERS.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μπράνισλαβ -


Έχω προωθήσει στο email σας, μερικά βίντεο με ζωντανή εγγραφή οθόνης. Συμπεριλαμβανομένης της ανανέωσης της σελίδας, ώστε να μπορείτε να είστε σίγουροι ότι δεν υπάρχουν ψευδώς "χειραγωγημένες συνομιλίες"


συμπεριλαμβανομένων νέων συνομιλιών με την Danica.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο ίδιος εξαίρεσα τον πρώτο μου λογαριασμό. δεν έχει απαγορευτεί.


Επιβεβαιώθηκε στο email ^


Κατά τη διάρκεια της απαγόρευσης, πήρα παρορμήσεις και επέστρεψα. ρώτησε chat και του είπαν να μιλήσει στον Ishaan. (Οι προφανώς ψεύτικες συνομιλίες παραπάνω)


Είπε ότι ο νέος λογαριασμός θα παρακάμψει, καθώς δεν παρακολουθείται. (Ποιο είναι το όνομα του λογαριασμού μου στο StonedTwat; Anony Mous επίσης. Επειδή είναι αυτό που χρησιμοποίησα και την προηγούμενη φορά. Δεν μπορούσατε να συνδέσετε τον λογαριασμό, παρόλο που οι διευθύνσεις κατάθεσης είναι ίδιες; Το όνομα ήταν το ίδιο;


Είχα οικογενειακή βοήθεια, οπότε δεν είχα πρόσβαση στο καθολικό μου / Crypro. Ζήτησε το Ποντάρισμα για ένα μέτωπο $2000. λόγω παρορμήσεων για παιχνίδι - όπως εξηγήθηκε αυτό δεν προσφέρεται από το ποντάρισμα. και δεν μου προσφέρθηκαν ποτέ ασφαλέστερα εργαλεία τζόγου ή ο λογαριασμός μου δεν περιορίστηκε για εμφανείς εθιστικές συμπεριφορές. (Ζητάτε δάνειο από το καζίνο, γεια σας; Οι εθισμένοι ζητούν ναρκωτικά εκ των προτέρων, δεν κάνουν τους χρήστες που ζητούν για πρώτη φορά ένα μπροστινό γιατί έχουν παρορμήσεις)


Κατάφερα να πάω κρυφά εκεί που η οικογένειά μου είχε κρύψει τα πράγματά μου και πήρα πρόσβαση στον λογαριασμό μου και κατέθεσα και έχασα κάθε δεκάρα.


Λόγω της αμέλειας του Stake στην προστασία των εμφανώς εθισμένων παικτών.


μπορώ να ανεβάσω τις αποδείξεις για να το ζητήσω κι εγώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητό Stake Casino,

Μπορείτε να μου δώσετε τις παρακάτω πληροφορίες;

  • Προσωπικά στοιχεία που συμπληρώνονται από τον παίκτη στο Καζίνο Stake - για όλους τους λογαριασμούς του με σαφώς ορατά ονόματα λογαριασμών με ημερομηνίες και ώρες εγγραφής
  • Η ομολογία του παίκτη για τη σύνδεση των αναφερόμενων λογαριασμών
  • Οι ισχυρισμοί του παίκτη σχετικά με τον εθισμό του στον τζόγο και η επικοινωνία της υποστήριξης που ενημερώνει τον παίκτη για αυτο-αποκλεισμό/απαγόρευση
  • Επικοινωνία, όπου είναι ορατό ότι εκπρόσωπος του καζίνο τον συμβούλεψε να εγγραφεί στον τομέα .co.uk
  • Δεδομένα που αποδεικνύουν ότι ο παίκτης έχει εγγραφεί και έπαιξε από το Ηνωμένο Βασίλειο και χρησιμοποίησε VPN για να μπορέσει να το κάνει

Θα το εκτιμούσαμε πολύ αν μπορούσαμε να δούμε παντού τις ημερομηνίες και τις ώρες και το όνομα του λογαριασμού του παίκτη.

Γνωρίζω τη δυσκολία του αιτήματός μου, αλλά μετά την παροχή αυτών των δεδομένων, μπορούμε να προχωρήσουμε σημαντικά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Λυπάμαι πραγματικά, ξέχασα να σας δώσω τις απαραίτητες πληροφορίες.

Είναι δυνατό να μοιραστείτε τα δεδομένα/έγγραφα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branisav.b@casino.guru). Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση κοινής χρήσης των δεδομένων απευθείας σε αυτό το ανοιχτό νήμα, όλα τα ευαίσθητα δεδομένα είναι κρυμμένα από το κοινό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Branislav,


Σας έστειλε ένα e-mail με τις πληροφορίες που ζητήσατε.


Καλύτερος,

Στοίχημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,

Σας ευχαριστούμε, Stake Casino Team, για το email και τα δεδομένα σας. Θα συζητήσω αυτή την περίπτωση και εσωτερικά με την ομάδα μου.


Αγαπητέ StonedTwat,

Αφού συγκεντρώσω όλα τα απαραίτητα δεδομένα και πληροφορίες, θα ήθελα να τα συνοψίσω και να σας κάνω μερικές ερωτήσεις.

Αυτά είναι τα γεγονότα:

  • ψευδή/πλασματικά δεδομένα συμπληρωμένα στη φόρμα εγγραφής, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων και τοποθεσίας (VPN)
  • χρήση πολλαπλών λογαριασμών για παιχνίδι στο καζίνο - ο εν λόγω λογαριασμός ("dumbmotherf") είναι τουλάχιστον ο δεύτερος λογαριασμός που δημιουργήθηκε από το ίδιο άτομο
  • παρακάμπτοντας τις ρυθμίσεις και τους περιορισμούς του καζίνο για να μπορείτε να εγγραφείτε και να παίξετε στο καζίνο
  • αδυναμία να περάσει το KYC στο καζίνο - " χρησιμοποιημένο ποντάρισμα για την ανωνυμία "

Αντιλαμβάνεστε ότι με την εκτέλεση αυτών των πράξεων διαπράξατε σοβαρή παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο;

Επιπλέον, ισχυριστήκατε ότι χρησιμοποιήσατε το Stake Casino για λόγους ανωνυμίας. Είναι ένα καζίνο που απαιτεί επαλήθευση, τουλάχιστον μετά από αίτημα ανάληψης. Εάν κάνατε τα πάντα για να παρακάμψετε και να αποφύγετε πιθανή αποκάλυψη της ταυτότητάς σας, πώς μπορείτε να ισχυριστείτε ότι το καζίνο θα έπρεπε να είχε αποκαλύψει την ταυτότητά σας προτού πραγματοποιηθεί η επαλήθευση όταν δεν ήταν δυνατή;

Πώς φαντάζεστε την όλη κατάσταση και τη λύση της, παρακαλώ; Παίζετε στο καζίνο χωρίς την ευκαιρία να χάσετε τις καταθέσεις σας; Με το σκεπτικό ότι έχετε παραβιάσει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του;

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φαντάζομαι ότι η όλη κατάσταση είναι ως εξής:


1) Παρακολουθώντας τους αγαπημένους μου streamers και τον ιδιοκτήτη του καζίνο να κάνουν ροή χρησιμοποιώντας VPN, οι influencers να βρίσκονται στην Αμερική και να γίνονται χορηγοί - θα ομολογήσω ότι δεν σκέφτηκα να ελέγξω αν έγιναν δεκτά VPN.


2) όταν γνωρίζουμε ότι αυτοί οι αγαπημένοι streamers δεν θα μπορούσαν να είναι ειλικρινείς στο KYC τους, αφήνει ανθρώπους σαν εμένα να χρησιμοποιούν λεπτομέρειες "Anony Mous" / ψεύτικα στοιχεία επίσης.


3) "αδυναμία να περάσει το KYC: χρησιμοποιήθηκε το Ποντάρισμα για ανωνυμία" ναι με αυτό: Προσπάθησα να βάλω τα στοιχεία μου και το Ηνωμένο Βασίλειο δεν ήταν στη λίστα. Εξ ου και γιατί είπα "από μια χώρα περιορισμένης πρόσβασης" στην ίδια πρόταση. Στη συνέχεια προσφέρθηκαν επιλογές και πήραν την επιλογή δημιουργίας νέου λογαριασμού.


4) Οποιοσδήποτε μπορεί να βάλει οποιαδήποτε λεπτομέρεια στο επίπεδο KYC 1. Θα πρέπει να είναι το blockchain που ελέγχεται - Ισχυρισμός συμμετοχής για πρόσληψη ειδικών για την παρακολούθηση του blockchain. Στο Crypto η διεύθυνση του πορτοφολιού σας είναι τόσο ισχυρή όσο η ταυτότητά σας, καθώς δεν μπορεί να αλλάξει και δεν είναι κάτι που αλλάζει χέρια. Το πορτοφόλι σας είναι το πορτοφόλι σας. Για να ισχυριστεί ένα κρυπτογραφικό καζίνο ότι είναι υπεύθυνο και φροντίζει τους παίκτες. αλλά μην κάνετε απλή παρακολούθηση του επιπέδου 1 KYC τους, ο μόνος τρόπος που μπορούν να προσφέρουν αληθινή προστασία είναι να παρακολουθούν το blockchain..! Πράγμα που ισχυρίζονται ότι κάνουν..!


5) Όταν ζητούσα υποστήριξη για ένα δάνειο 2000 $, καθώς είχα ξοδέψει όλα τα χρήματα για τον τρόπο που είχα πρόσβαση και δεν μπορούσα να φτάσω στο βιβλίο μου καθώς το έβαλα στο σπίτι των γονιών μου και ήθελα πολύ να παίξω.. Θα περίμενα ένα καζίνο με ήθος για να προσφέρει κάποιο είδος βοήθειας σε έναν παίκτη που δείχνει εθισμό, όπως προσωρινό κλείσιμο λογαριασμού, προσφέρει κάποιο είδος ασφαλέστερων εργαλείων τζόγου ή όπως ισχυρίζεται ότι κάνει το Ποντάρισμα. να κλείσω τον λογαριασμό μου όταν εμφανίζω σημάδια εθισμού στον τζόγο, αντίθετα πήρα "πρέπει να ξέρεις ότι δεν μπορούμε να το κάνουμε αυτό για εσάς"


6) "παίζοντας σε αυτό το καζίνο χωρίς την ευκαιρία να χάσεις καταθέσεις" φυσικά όχι. Αν η Stake είχε αναγνωρίσει την εθιστική μου συμπεριφορά ζητώντας δάνειο την προηγούμενη μέρα, ο λογαριασμός μου θα είχε περιοριστεί και θα είχα ξανά την αίσθηση ότι πρέπει να σταματήσω. Εκείνο το βράδυ ζήτησα και ο Stake αρνήθηκε να δανείσει τα $2000 που δεν μπορούσα να κοιμηθώ και οδήγησα στους γονείς μου για να ανταλλάξουν το βιβλίο μου για να μπορώ να στοιχηματίσω. Τόσο ισχυρή είναι αυτή η ασθένεια, όπως και σε οποιονδήποτε με εθισμό μπορείτε να θέσετε στον εαυτό σας όσα όρια θέλετε. αλλά αν ο ντίλερ συνεχίσει να προσφέρει παιχνίδια, ένας εθισμένος θα τα πάρει.

Αν ο έμπορος συνειδητοποιούσε ότι «αυτός ο άνθρωπος χρειάζεται βοήθεια που ζητά δάνειο από ένα καζίνο»… τότε δεν θα ήμουν σε αυτή τη θέση.


7) Αναγνωρίζω πλήρως και παραδέχομαι, όπως και προηγουμένως - Έχω σοβαρό εθισμό στον τζόγο και μέρος αυτού του λάθους είναι δικό μου: αλλά ο τρόπος με τον οποίο η υποστήριξη του στοιχήματος με απογοήτευσε και δεν πρόσφερε κανένα είδος ασφαλέστερων εργαλείων τζόγου μετά από εμφανή σημάδια του εθισμού και συνεχίζει να μην παρακολουθεί σωστά το KYC του, να μην παρακολουθεί σωστά το blockchain για να δει αν υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί συνδεδεμένοι με τους ίδιους παίκτες, γιατί ο καθένας μπορεί να γράψει ό,τι θέλει στο KYC.


8) Το Stake έχει καταστήσει αδύνατο - κυριολεκτικά αδύνατο να αποκλείσετε τον εαυτό σας από αυτόν τον ιστότοπο - από τα παραπάνω στοιχεία -

Ένας εξαρτημένος μπορεί να αλλάξει τοποθεσία στο VPN και να εγγραφεί ξανά χρησιμοποιώντας είτε το ίδιο είτε διαφορετικό όνομα. και μπορεί ακόμη και να διατηρήσει τη διεύθυνση κατάθεσής σας ίδια, καθώς το Ποντάρισμα αποτυγχάνει να το πάρει αυτό, παρόλο που είναι ο μόνος τρόπος για να ρυθμίσετε ένα κρυπτογραφικό καζίνο, κρατήστε έναν έλεγχο στις διευθύνσεις κατάθεσης…


Πού είναι η βοήθεια για τους παίκτες;!


Το ποντάρισμα που δεν τηρεί τους Όρους και Προϋποθέσεις τους,

Αλλά χρησιμοποιώντας το T&S εναντίον παικτών με εύλογες ανησυχίες ότι θα απογοητευτούν από το Stake και θα εκμεταλλευτούν τον εθισμό μου. Γιατί δεν κλειδώθηκε ο λογαριασμός μου αφού ζήτησα δάνειο δεν καταλαβαίνω -

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

«Για παράδειγμα, το CDD απαιτεί από τους χρήστες να περάσουν από το πρόγραμμα αναγνώρισης πελατών της Stake («CIP»). Το CIP αποτελείται από διαδικασίες για:

Συλλογή βασικών πληροφοριών (π.χ. διεύθυνση πορτοφολιού, διεύθυνση email) κατά τη δημιουργία λογαριασμού μέσω της πύλης ενσωμάτωσης χρηστών του Stake."


TOS: Δηλώνουν ότι συλλέγουν διευθύνσεις πορτοφολιού. Τα Crypto wallets, όπως γνωρίζει η Stake - δείχνουν την πραγματική ταυτότητα σε ψηφιακή μορφή του παίκτη. Κανείς άλλος δεν μπορεί να στείλει συναλλαγές "στο όνομά σας" λειτουργεί σαν τραπεζική κάρτα. Οι καταθέσεις μπορούν να αποτραπούν και οι διευθύνσεις να μπουν στη μαύρη λίστα για να αποφευχθεί η κατάχρηση.

-

Πότε συλλέχθηκαν και αποθηκεύτηκαν οι διευθύνσεις κατάθεσής μου για αναγνώριση λογαριασμού. γιατί αυτός ο δεύτερος λογαριασμός δεν επισημάνθηκε για "σπάσιμο των TOS πολλών λογαριασμών" και μπόρεσα να καταθέσω περισσότερες από 35 φορές στον δεύτερο λογαριασμό μου "dumbmotherf" χωρίς να ενεργοποιήσω μια ανάλυση συστήματος/μπλοκ αλυσίδας για να εξετάσω αυτό το πιθανό πρόβλημα "πολλών λογαριασμών";


Ποτέ δεν προσπάθησα να κρύψω καταθέσεις μέσω ενδιάμεσων διευθύνσεων και πάντα κατέβαζα από το πορτοφόλι μου στο καζίνο. Αυτό είναι δημόσιο και δεν μπορεί να το αρνηθεί κανείς. Ακόμα κι αν η ζωντανή υποστήριξη και οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών ισχυρίζονται "Δεν μπορείτε να έχετε μία διεύθυνση κατάθεσης για δύο λογαριασμούς". Είναι αποδεδειγμένο ότι μπορείς.


Παλεύω με βαρύ εθισμό από τον Οκτώβριο/Νοέμβριο του περασμένου έτους, έτσι αποκλείομαι από τον εαυτό μου και αφήνω την οικογένεια να πάρει τον έλεγχο. Είχα κάποια χρήματα κλειδωμένα για να παράγω γεωργικές εκμεταλλεύσεις στο Binance και είχα κάποια διαθέσιμα χρήματα, έτσι κατατέθηκαν αμέσως και έχασα. καζίνο που προωθεί το υπεύθυνο παιχνίδι - χωρίς περιορισμούς λογαριασμού, καμία συζήτηση για ασφαλέστερα εργαλεία τζόγου διαθέσιμα στον ιστότοπο. Απλώς ολοκληρωτική παραμέληση συνειδητοποίησης της συμπεριφοράς εθισμού. προσπάθησα να κοιμηθώ αλλά δεν μπορούσα να προκαλέσω τον εθισμό μου, οδήγησα σε όλη τη χώρα για να πάω στους γονείς μου και να έκλεψα το πορτοφόλι του κρυπτογραφικού υλικού για να κάνω άλλη μια κατάθεση, και άλλη μια και άλλη μια και έχασα 138.000 $ (178.000 XRP / 0.4BTC / 1.1 ETH και το αρχικό $600 πιθανώς σε XRP)

Εάν δεν ακολουθείτε τους όρους και τις υπηρεσίες και διατηρείτε ακατέργαστες λεπτομέρειες των αρχικών διευθύνσεων κατάθεσης που αναφέρετε στους T&S, και γνωρίζετε επίσης πόσο ελαττωματικό είναι το επίπεδο KYC 1 λόγω του ότι μπορείτε να αποκαλείτε κυριολεκτικά τον εαυτό σας "Big Balls" , " Anony Mous» «Sex offender» κυριολεκτικά οποιοδήποτε συνονθύλευμα λέξεων - γνωρίζετε τον εαυτό σας αφού υψηλού επιπέδου παράγοντες επιρροής όπως η Trainwreck έχουν διαφημίσει τον ιστότοπό σας σε εκατομμύρια ανθρώπους ενώ ζούσαν στις ΗΠΑ πριν μετακομίσουν στον Καναδά. Αντί για απαγόρευση, έλαβε χορηγία πολλών εκατομμυρίων δολαρίων για να παίζει αποκλειστικά στο διακύβευμα,


"Δεν μπορείτε να έχετε μία διεύθυνση κατάθεσης για δύο λογαριασμούς".

Αποτρέπεται από ποιον; Ή τι?


Ο μόνος πραγματικός τρόπος παρακολούθησης και παρακολούθησης προβληματικών τζογαδόρων/ καταχραστών μπόνους/ καταχραστών συνομιλιών/ πολλαπλών λογαριασμών/ πραγματικού AML είναι να διαβάζετε πραγματικά το blockchain. Γνωρίζω ότι η διεύθυνση κατάθεσής μου έχει αποθηκευτεί από το Stake κάπου, αλλά δεν εμποδίζει τους εθισμένους παίκτες να συνεχίσουν να παίζουν. Εδώ το πάσσαλο παραμελεί τον εθισμό.


Το Stake γνωρίζει ότι οι παίκτες χρησιμοποιούν VPN, το Stake γνωρίζει πόσο μοναδικό και προσωπικό για ένα άτομο είναι ένα Crypto Wallet. Οποιοσδήποτε μπορεί να παρακάμψει το KYC με οποιεσδήποτε ψευδείς πληροφορίες - όπως προβάλλουν ανοιχτά οι δημοφιλείς streamers και το Stake δεν κάνει τίποτα για να το απαγορεύσει ή να σταματήσει να συμβαίνει αυτό - το αναδεικνύει μόνο όταν ένας παίκτης έχει πρόβλημα.


Με αυτή τη λογική, και το ποντάρισμα που δεν ελέγχετε ενεργά τις πραγματικές διευθύνσεις κατάθεσης δεν μπορείτε να δείτε πόσο στημένο είναι ότι δεν υπάρχει βοήθεια για παίκτες εθισμού;


Αν με είχαν αντιμετωπίσει δίκαια και υπεύθυνα όταν ζητούσα ένα δάνειο, αφού έχασα 600 $ και προέτρεπα να συνεχίσω να παίζω, θα είχα θέσει όρια κατάθεσης σε μια προσιτή απώλεια, αντίθετα με παραμελούσαν και δεν μου είπαν τίποτα. Ακόμα κι αν μου έλεγαν για τα όρια καταθέσεων, δεν θα ήμουν σε αυτό το χάλι.


Το ποντάρισμα ισχυρίζεται ότι παρακολουθεί το blockchain για διευθύνσεις καταθέσεων και είναι μέρος εκείνων των ακατέργαστων δεδομένων που διατηρούνται ως μέρος του "KYC".


1) πώς μπόρεσα να κάνω κατάθεση πάνω από 35 φορές χωρίς προειδοποίηση από την πλευρά σας εάν οι διευθύνσεις κατάθεσης αποθηκεύονται για αυτόν τον λόγο;;

2) τι καθήκον και φροντίδα κάνει η Stake για να διασφαλίσει ότι το προσωπικό της είναι σε θέση να παρατηρήσει εμφανή σημάδια εθισμού και να αποτρέψει τους παίκτες από την απώλεια οικονομικών ή ζωής; Και γιατί το να ζητήσεις δάνειο δεν θεωρήθηκε συμπεριφορά εξάρτησης;;

3) ποια είναι η πολιτική για να επιλέγω ποιος θα λάβει πάσο για παραβίαση κανόνων, όπως το TrainwrecksTV, και, στη συνέχεια, σε όσους τιμωρούνται ακολουθώντας οδηγίες ζωντανής υποστήριξης, να επικοινωνήσουν με τον οικοδεσπότη μου και, στη συνέχεια, ο οικοδεσπότης μου συμβουλεύει να ανοίξει νέο λογαριασμό ενώ αυτοαποκλεισμός για εθισμό; Καμία φροντίδα για τον παίκτη εθισμού.

4) εάν το KYC είναι τόσο εύκολα προσβάσιμο ώστε οι δημοφιλείς streamers να μπορούν να εγγραφούν, να προωθήσουν και να αποσύρουν εκατομμύρια δολάρια - χωρίς το Stake να κάνει δημόσια ένα παράδειγμα και να παγώσει λογαριασμούς streamer για να αποκαλύψει την πολύ σοβαρή λέξη ότι τα VPN/ βρίσκονται στο KYC είναι πραγματικές παραβιάσεις των "TOS" από το καζίνο. Αντίθετα, επιλέξτε και επιλέξτε ποιος θα επιτρέψει να σπάσει τους TOS. Συμπεριλαμβανομένου του πότε είναι εντάξει να παραβιάσουν τους δικούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.


Δεν είμαι σίγουρος αν είναι οι υπάλληλοι ή ο σχεδιασμός του ιστότοπου που καθιστούν δυνατό τον μη εντοπισμό επισημασμένων διευθύνσεων κατάθεσης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου, StonedTwat,

Δεν μπορώ να δω πουθενά σε αυτό το ανοιχτό νήμα μια συζήτηση που να υποστηρίζει τον ισχυρισμό σας ότι ο εκπρόσωπος του καζίνο ή ένας VIP οικοδεσπότης (Ishaan) συμβουλεύει πώς μπορείτε να συνεχίσετε να παίζετε παρά τον κλειστό λογαριασμό. Αν παρέβλεψα κάτι, θα χαρώ να με διορθώσεις. Σας συμβουλεύαμε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση του καζίνο στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Όσον αφορά τη χρήση του VPN, αν δεν το γνωρίζατε, δεν σας δίνει το δικαίωμα να το χρησιμοποιήσετε καθόλου. Εάν το Ηνωμένο Βασίλειο δεν ήταν στη λίστα των επιτρεπόμενων χωρών, σημαίνει ότι οι παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο δεν επιτρέπεται να παίξουν εκεί.

Επιπλέον, εξαρτάται και από την άδεια. Δεν αποτελεί βιομηχανικό πρότυπο ότι τα καζίνο εκτελούν KYC κατά την εγγραφή ή αμέσως μετά την πραγματοποίηση καταθέσεων. Επίσης, τα εργαλεία υπεύθυνου τζόγου είναι συνήθως ορατά και διαθέσιμα στους ιστότοπους των καζίνο σε όλους τους παίκτες. Μπορείτε να βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τα εργαλεία RG εκεί.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μια ερώτηση. Έχετε/είχατε κάποιο έγκυρο συμβόλαιο με το Stake Casino ή κάτι παρόμοιο;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μπράνισλαβ; Δυστυχώς δεν είχα καθόλου αρχειοθετημένα αντίγραφα οποιασδήποτε συνομιλίας με τον Ishaan και τα ζήτησα από το Stake Casino στη ζωντανή υποστήριξη στο παρελθόν. Ανησυχώ επίσης μήπως αποκαλύψω αυτό στο Stake, καθώς μπορούν να κατασκευάσουν οποιοδήποτε έγγραφο θέλουν, καθώς δεν θα μοιραστούν τίποτα μαζί μου.

Επίσης, δεν πίστευα ότι θα έβρισκα ποτέ τον εαυτό μου στη θέση να χρειαστεί να υποβάλω αξίωση έναντι του Stake. ειδικά όταν ήλπιζα να σταματήσω τον τζόγο.


Κατάφερα μόνο να λάβω τα στιγμιότυπα των συνομιλιών με ζωντανή υποστήριξη αφού είχα ακόμα πρόσβαση στον λογαριασμό μου, (που προφανώς απαγόρευσαν;)


Στη συνέχεια, όταν ο Stake με κατηγόρησε ψευδώς ότι είχα αποδείξεις, σας έστειλα ηχογραφήσεις που έδειχναν ότι ανανεώνω τη σελίδα και άνοιγα τα μηνύματά μου από την υποστήριξη, δηλαδή την Andjela που με συμβούλεψε να ανακαλύψω επιλογές καθώς δεν ήθελαν να χάσουν έναν παίκτη που δεχόταν προβλήματα με τον έλεγχο , αντί να δηλώνουμε «λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τους όρους παροχής υπηρεσιών μας εδώ στο Ποντάρισμα και δεν μπορούμε ή δεν θα κάνουμε αποδοχές για κανένα λόγο» ή «στο Ποντάρισμα υπερηφανευόμαστε που παρέχουμε ασφαλή, υπεύθυνο τζόγο. Συνεχίστε την απαγόρευσή σας και βρείτε ένα νέο καζίνο, καθώς δεν μπορούμε να σας δεχθούμε εδώ στο Stake λόγω παραβίασης των όρων παροχής υπηρεσιών».


Σχετικά με τη χρήση VPN. με βάση τις διαφημίσεις για τις οποίες πληρώνουν (όσον αφορά τους streamers που καταχρώνται τη χρήση VPN, κάνουν κατάχρηση πλαστών διαπιστευτηρίων KYC και συμβουλεύουν άλλους πώς να περάσουν. Το TrainwrecksTV διέρρευσε συνομιλίες από xQc) με το Stake να επιτρέπει όλα αυτά να συμβαίνουν.

Επίσης, μια γρήγορη Google για την ερώτηση "επιτρέπει το Stake VPN" σας μεταφέρει στο επίσημο φόρουμ του Stakes. και πάλι διευθύνεται από τον "Stunna" που ισχυρίζεται ότι είναι συνιδιοκτήτης. Εκεί συζητείται ανοιχτά ότι η χρήση του VPN είναι εντάξει. Εάν επρόκειτο για σοβαρή προδοσία των όρων παροχής υπηρεσιών, θα έπρεπε να γίνει πιο εμφανές. Οι streamers θα έπρεπε να έχουν τιμωρηθεί αντί να πληρωθούν εκατομμύρια για να προωθηθούν σε παίκτες που επηρεάζονται εύκολα. (Ποτέ δεν αγόρασα ένα ξυστό, μέχρι που βλέποντας το Trainwreckstv να περιστρέφεται για εβδομάδες, έγινα εθισμένος. Η διαφήμιση μέσω ενός streamer που παραβιάζει τους κανόνες χωρίς κυρώσεις κάνει τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι είναι εντάξει.)

Μια δικαιολογία αμέλειας για το μισό μου, γιατί ακολουθώ τους άλλους. Ωστόσο, ο Stake θα έπρεπε να είχε υποστηρίξει τους ισχυρισμούς του ότι τα VPN δεν επιτρέπονται, κλείνοντας δημόσια τους streamers που καταρρίπτουν ανοιχτά τους λογαριασμούς όρων.

(Θα αποβάλλαμε υπεύθυνα πολλούς από εμάς τους παίκτες αν βλέπαμε να επιβάλλονται κυρώσεις για παραβίαση όρων και χρήση VPN)


Ομοίως, εάν σας στείλω κρυπτονόμισμα από τον εγγεγραμμένο στο Ηνωμένο Βασίλειο λογαριασμό μου στο Binance. όταν ελέγχετε τη συναλλαγή btc δείχνει ότι προέρχεται από το Binance UK. Αυτοί οι ειδικοί του blockchain δεν μπορούν να είναι τόσο κακοί που χάνουν αυτό το προφανές σημάδι από την πρώτη κιόλας κατάθεση ότι είμαι παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο; Ή η πρώτη μου απόσυρση? ίσως ακόμη και την πρώτη φορά που είπα υποστήριξη ή την πρώτη μου φορά που ο Ishaan με ρώτησε πώς μου άρεσε να ζω εδώ. Όπως και με την παραπάνω συζήτηση, το Stake δεν ενδιαφέρεται από την καταγωγή σας και συνεχίστε το παιχνίδι σας εκτός και αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα και στη συνέχεια χρησιμοποιούν την «παραβίαση» για να κλείσουν λογαριασμούς.

Μπορεί να χρησιμοποίησα ένα VPN, αλλά ποτέ δεν χρησιμοποίησα έναν μείκτη συναλλαγών για να κρύψω τις καταθέσεις μου από ένα ανταλλακτήριο. Οι διευθύνσεις καταθέσεων παρακολουθούνται για να μειωθεί ο κίνδυνος πιθανής AML που χρησιμοποιεί το Stake. Ή έτσι ισχυρίζονται με όρους.


Όταν δηλώνετε ότι με συμβούλεψαν να χρησιμοποιήσω το καζίνο του Ηνωμένου Βασιλείου, πότε ισχυρίζεστε ότι μου έγινε αυτή η δήλωση; Καθώς αυτό δεν μου αναφέρθηκε μέχρι τα τέλη Μαρτίου αυτού του έτους σε ένα email από το Stake.Support που μου έλεγε να παίξω στο Stake.Uk.com αφού τους είπα πόσο κακός είναι ο εθισμός μου, προσφέρουν ένα διαφορετικό καζίνο,


Ως ευθύνη προς τους παίκτες και τους ίδιους - η παρακολούθηση της αλυσίδας μπλοκ, (σύμφωνα με τους ισχυρισμούς τους στους όρους υπηρεσίας) θα πρέπει να είναι το νούμερο ένα όταν αντιμετωπίζετε ένα καζίνο που δεν έχει ενεργά μια διαδικασία KYC που παρακολουθείται κατάλληλα.


Λόγω της κατηγορίας που ισχυρίστηκε ο Stake ότι χρησιμοποίησα ψευδείς εικόνες, μπορείτε να αποκαλύψετε τις πληροφορίες που έχουν κοινοποιήσει, ώστε να μπορώ να επικυρώσω εάν είναι αλήθεια ή όχι, παρακαλώ. Μου φαίνεται περίεργο που ο Stake ακολούθησε αυτήν την προσέγγιση και είμαι περίεργος αν έχουν επεξεργαστεί ή δημιουργήσει συνομιλίες, γι' αυτό προσπάθησαν να παίξουν αυτό το φύλλο. είναι δύσκολο να σκεφτώ έναν λόγο για τον οποίο μπορούν να δουν καλά τις συνομιλίες μου στο τέλος τους. Το βρίσκω παράξενο.


Μπράνισλαβ, έχω μπερδευτεί τι εννοείς με το συμβόλαιο; Δεν είμαι, ούτε έχω συνδεθεί ποτέ με το Stake για να τα προωθήσω με οποιοδήποτε τρόπο ή μορφή, αν αυτό εννοείς.

Θα χαρώ να υπογράψω ένα συμβόλαιο που λέει ότι δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσω ποτέ ξανά ένα προϊόν Stake λόγω περιορισμών διάρκειας ζωής που έχουν τεθεί σε ισχύ ή κάτι παρόμοιο. Είμαι απλώς θύμα της επιρροής που έχουν οι streamers στους εντυπωσιακούς άνδρες που πάσχουν από διαταραχές διπολικής κατάθλιψης. Όχι όμως συμβόλαια με το Stake.


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μπορείτε παρακαλώ να μου στείλετε έναν σύνδεσμο με τις πληροφορίες σχετικά με τους "ειδικούς του blockchain" στον επίσημο ιστότοπο του καζίνο και να μου εξηγήσετε πού ακριβώς μπορώ να βρω αυτό το μέρος;

Θα το εκτιμούσα ιδιαίτερα αν μπορείτε να μου στείλετε μόνο έναν σύνδεσμο και μια πλοήγηση σε μία πρόταση.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

https://stake.com/policies/anti-money-laundering ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το αναπτυσσόμενο μενού και να αλλάξετε από τους όρους και την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.


"5.Γνωρίστε τον πελάτη σας και την παρακολούθηση συναλλαγών"


+


"ΣΙ. Ενισχυμένη δέουσα επιμέλεια και συνεχής παρακολούθηση»


+


"Παρακολούθηση συναλλαγών" - όλα αυτά όχι μόνο τα αναφερόμενα παρακάτω. Αυτό απλώς τονίζει το


( Ανασκόπηση Chainalysis. Κάθε κατάθεση ή ανάληψη κρυπτονομισμάτων τόσο έμμεση όσο και άμεση θα διέρχεται από το Chainalysis και θα εξετάζεται για ενδείξεις απάτης ή ύποπτης συμπεριφοράς ) - λόγω της φύσης των δημόσιων blockchains. Ο αποκλεισμός των διευθύνσεων κατάθεσης κατά την κατάθεση είναι ο μόνος τρόπος για να διατηρήσετε την κακοποίηση των προβληματικών παικτών από μια χαλαρή (αναμφισβήτητα μη ελεγμένη διαδικασία KYC) - ή τους παίκτες που κάνουν κατάχρηση των όρων του καζίνο - προστατεύοντας έτσι το καζίνο,

Ανέφερα στα παραπάνω μηνύματα ότι ποτέ δεν έκρυψα μια διεύθυνση κατάθεσης, ούτε έναν μεσαίο λογαριασμό, όλες οι καταθέσεις είναι λογαριασμοί που κατέχω -

Έχω πάνω από 35+ πιθανώς περισσότερες προς 50-60 καταθέσεις στον δεύτερο λογαριασμό.

Επίσης, εάν έχουμε υποψίες ή η περαιτέρω έρευνα παρέχει στοιχεία ότι επιχειρήσατε ενεργά να συγκαλύψετε την πηγή του λογαριασμού ή των λογαριασμών σας, γεγονός που επηρεάζει την ικανότητά μας να αποκλείσουμε τον λογαριασμό ή τους λογαριασμούς σας αμέσως, η εταιρεία διατηρεί τη διακριτική ευχέρεια να τερματίσει ή να ακυρώσει τυχόν στοιχήματα που έχετε έχουν τοποθετήσει και να προβούν σε άλλες κατάλληλες ενέργειες .» Ποτέ δεν έκρυψα ή προσπάθησα να κρυφτώ, καθώς δεν ανησυχούσα για τη δημιουργία άλλου λογαριασμού.


+


"ΡΕ. Άλλοι έλεγχοι συνεχούς παρακολούθησης»

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ StonedTwat,

Αν και κάτι αναφέρθηκε ήδη σε προηγούμενες αναρτήσεις μου, θα ήθελα να σας δώσω μια λεπτομερή εξήγηση της όλης κατάστασης και να σας ενημερώσω για την τελική μας απόφαση.

" Εμπειρογνώμονες Blockchain " - μιλάμε για τρίτους προμηθευτές εγκληματολογικών συστημάτων blockchain (για παράδειγμα "Chainalysis"), μπορούμε να το θεωρήσουμε όφελος που παρέχεται από το καζίνο. Η άδεια του καζίνο δεν απαιτεί επαληθεύσεις ή/και ελέγχους που εκτελούνται αυτόματα κατά την εγγραφή, ούτε κατά την κατάθεση ή μετά την πραγματοποίησή της. Το καζίνο επαληθεύει τους παίκτες όταν υποβάλλεται το πρώτο αίτημα ανάληψης. Αυτό είναι πολύ συνηθισμένο και σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του καζίνο και πληροί επίσης τις απαιτήσεις του δικαιοπάροχου. Η εξήγηση της Chainalysis λέει επίσης ότι οι λογαριασμοί/πληρωμές ελέγχονται για ενδείξεις απάτης ή ύποπτης συμπεριφοράς. Εάν δεν υπήρχε τίποτα ύποπτο, το καζίνο δεν είχε κανένα λόγο να διεξαγάγει περαιτέρω έρευνα. Αν και ισχυριστήκατε ότι δεν αποκρύψατε τις καταθέσεις σας και τα αναγνωριστικά κρυπτογραφικού πορτοφολιού, οι παίκτες μπορούν να έχουν όσα πορτοφόλια θέλουν.

Ο λογαριασμός " StonedTwat " απαγορεύτηκε, δεν αποκλείστηκε από τον εαυτό του. Ο λογαριασμός " dumbmotherf " έκλεισε λόγω ενδείξεων εθισμού στον τζόγο που εντοπίστηκαν από το καζίνο κατά τη διάρκεια των συνομιλιών σας με την Υποστήριξη Πελατών (CS) του καζίνο. Δεν μπορώ να δω πουθενά ότι θα ενημερώσατε το CS για τον εθισμό σας στον τζόγο ή ότι θα ζητούσατε από το CS να αυτο-εξαιρείται. Επιπλέον, γνωρίζατε την απουσία της επιλογής ΗΒ στη φόρμα εγγραφής και ότι απαγορεύεται αυστηρά να παίζετε από αυτήν τη χώρα - αυτό είχε ήδη παραβιαστεί από τον λογαριασμό "StonedTwat".

Πληροφορίες σχετικά με την έκδοση του καζίνο στο Ηνωμένο Βασίλειο - Είδα ένα μέρος της συζήτησης, όπου εσείς (ως " StonedTwat ") τους ρωτήσατε πότε το καζίνο θα είναι διαθέσιμο στο Ηνωμένο Βασίλειο και εάν θα είχατε πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό στη συνέχεια. Έτσι, είναι σαφές ότι γνωρίζατε ήδη για τον περιορισμό εκείνη τη στιγμή.

Το να ζητάς "δάνειο" - δεν είναι κάτι το ιδιαίτερο, είναι μια συνηθισμένη κατάσταση και οι παίκτες ζητούν αυτά τα πράγματα πολύ συχνά, ειδικά μετά από υψηλότερα χαμένα ποσά. Οι παίκτες συνήθως ζητούν από την CS να δώσουν δωρεάν περιστροφές, μπόνους, δωρεάν χρήματα ή επιστροφή μετρητών, ένα δάνειο δεν αποτελεί εξαίρεση. Οι παίκτες δοκιμάζουν την τύχη τους και προσπαθούν να ρωτήσουν τα καζίνο για διάφορα πράγματα. Υπάρχουν πολλοί "highrollers" και σε περίπτωση μεγαλύτερου χαμένου ποσού, είναι δύσκολο για το καζίνο να εντοπίσει ένα πρόβλημα. Δεν χρειάζεται να σημαίνει αυτόματα πρόβλημα.

Υπεύθυνος τζόγος και εργαλεία - το καζίνο δεν είναι υποχρεωμένο να ενημερώνει κάθε παίκτη ξεχωριστά για την πολιτική RG και τα διαθέσιμα εργαλεία του. Όλες οι πληροφορίες είναι ελεύθερα διαθέσιμες σε όλους τους παίκτες στη σχετική ενότητα στον ιστότοπο του καζίνο. Όλοι οι παίκτες μπορούν να διαβάσουν γι' αυτό και όλοι οι παίκτες μπορούν να στραφούν στο CS του καζίνο, εάν κάτι δεν είναι ξεκάθαρο, ενδεχομένως να ενεργοποιήσουν οποιοδήποτε εργαλείο RG.

Αναφορά στη συνομιλία με τον "Ishaan", ο οποίος φέρεται ότι θα έπρεπε να σας είχε συμβουλεύσει πώς μπορείτε να συνεχίσετε να παίζετε στο Stake Casino παρά την απαγόρευση - δεν μας έχετε παράσχει κανένα στοιχείο αυτής της συνομιλίας μέχρι τώρα. Αντίθετα, μου παρείχατε το βίντεο της ίδιας συνομιλίας με τον CS, όπου ο εκπρόσωπος του CS συνιστά να επικοινωνήσετε με έναν VIP οικοδεσπότη για να δείτε πιθανές επιλογές. Αυτό δεν σημαίνει καθόλου ότι κάποιος σας συνέστησε να παραβιάσετε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του καζίνο.

Δεν γνωρίζατε ότι η χρήση ενός VPN απαγορεύεται - αυτό δεν σημαίνει ότι μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε. Κάθε παίκτης είναι υποχρεωμένος να διαβάσει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις πριν τους αποδεχτεί κατά την εγγραφή. Η σημασία αυτού του κανόνα είναι η ίδια με τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής με τα πραγματικά και αληθινά προσωπικά σας δεδομένα ή τη χρήση μόνο 1 λογαριασμού καζίνο ανά παίκτη. Αυτοί είναι αυστηρά εφαρμοσμένοι κανόνες εντός του βιομηχανικού προτύπου. Όλοι αυτοί οι κανόνες παραβιάστηκαν. Το ήξερες αυτό πριν εγγραφείς ως «χαζή» και εν γνώσει σου τις παραβίασες.

Παρακάμπτοντας τους ελέγχους και τους περιορισμούς του συστήματος του καζίνο, μπορέσατε να εγγράψετε έναν νέο λογαριασμό και να παίξετε εκεί, κάτι που σας έδωσε ένα συγκεκριμένο αθέμιτο πλεονέκτημα. Για να μην αναφέρουμε ότι είχατε ήδη παραβιάσει τους κανόνες του καζίνο με τον προηγούμενο λογαριασμό με τον ίδιο τρόπο. Έχασες τα χρήματά σου νόμιμα, όπως κάθε άλλος παίκτης. Δεν είναι σκόπιμο να επιδεικνύετε τους κανόνες του καζίνο αφού τους παραβήσατε εν γνώσει σας, ώστε να μπορείτε να παίξετε στο καζίνο και να χάσετε - δεν λειτουργεί καθόλου έτσι. Επιπλέον, κανένας από τους λογαριασμούς σας δεν έχει επαληθευτεί. Έχει γίνει αδύνατο από εσάς, επομένως το καζίνο δεν γνωρίζει την ταυτότητά σας.

Όσο για τους αναφερόμενους streamers - εάν γνωρίζετε για τους παίκτες που χρησιμοποιούν VPN ή/και είστε βέβαιοι για περιπτώσεις παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο και το καζίνο δεν το γνωρίζει, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με το CS του καζίνο το συντομότερο είναι δυνατόν και να τους παρέχετε λεπτομέρειες. Εάν κάποιος παραβιάζει τους κανόνες του καζίνο και το καζίνο δεν το έχει ανακαλύψει ακόμη, δεν σημαίνει ότι δικαιούστε να το κάνετε και εσείς. Αυτό είναι απλώς ένα παράδειγμα - Αν γνωρίζω ένα άτομο που έκλεψε κάτι σε ένα κατάστημα και κανείς δεν το παρατήρησε, δεν σημαίνει ότι είναι εντάξει. Ελπίζω ειλικρινά αυτή η αναλογία να είναι σαφής.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Επίσης, αξίζει να σημειωθεί ότι αποκαλείτε τον εαυτό σας εθισμένο στον τζόγο. Ωστόσο, το ανέφερες μόνο σε αυτό το ανοιχτό νήμα. Δεν υπάρχουν άλλα στοιχεία που να υποστηρίζουν το γεγονός ότι ενημερώσατε το καζίνο σχετικά, εκτός από μια καταγγελία που έγινε από έναν εντελώς διαφορετικό λογαριασμό καζίνο και email (αφού οι λογαριασμοί είχαν ήδη αποκλειστεί). Οι λόγοι για το κλείσιμο των λογαριασμών αναφέρθηκαν ήδη παραπάνω. Οι περισσότερες από τις δηλώσεις σας σχετικά με τον εθισμό στον τζόγο δεν τεκμηριώνονται από σχετικά δεδομένα/έγγραφα, επομένως πρόκειται απλώς για ισχυρισμούς σας και τους θεωρούμε ανεπαρκείς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αφού συγκεντρώσαμε και εξετάσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο ως αδικαιολόγητο λόγω της εν γνώσει και πολλαπλής παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο - που εξηγήθηκε λεπτομερώς παραπάνω, στην προηγούμενη ανάρτησή μου. Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη λύση παραπόνων, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε την αρχή τυχερών παιχνιδιών από την οποία ελέγχεται το καζίνο.

Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο branislav.b@casino.guru.

Σας ευχαριστούμε πολύ, Stake Casino Team, για την παροχή πληροφοριών και για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα