Stake Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία απόσυρσης.

Αποσύρω το btc μου από το ποντάρισμα τις τελευταίες 2 ημέρες, είναι περίπου 54 ώρες τώρα. Όταν στέλνω pm την υποστήριξή τους, απλώς λένε να περιμένουν. Όταν ελέγχω τον κατακερματισμό της συναλλαγής δεν μπορεί να βρεθεί. Λένε ότι ήταν κολλημένο στο memopool, αλλά έχουν περάσει 54 ώρες τώρα θα πρέπει να πιστωθεί πίσω εάν δεν επιβεβαιώθηκε.

Αγαπητέ janusvillaflor2004,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένη ανάληψη στο παρελθόν;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναι, έκανα μια επιτυχημένη ανάληψη μετά από αυτό, προσπάθησα να κάνω ανάληψη με μικρότερο ποσό, επιβεβαιώθηκε.

Μια υποστήριξη είπε ότι θα ρωτήσει τον διαχειριστή. Θα τους δώσω μέχρι αύριο, γύρω στις 18:00 από τώρα.

Κυρία Σας έστειλε ήδη το email, ακόμα δεν υπάρχει πρόοδος από το ποντάρισμα

Δεν θα απαντήσουν τώρα

Γεια, αυτό έγινε ευχαριστώ

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας με ενημερώσεις, janusvillaflor2004. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε τι εννοείτε με το τελευταίο σας μήνυμα; Έχει λυθεί αυτό το ζήτημα;

Αγαπητέ janusvillaflor2004,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.