Ο παίκτης παραπονιέται ότι το καζίνο δεν πληρώνει κανένα μεγαλύτερο χρηματικό ποσό και ότι ορισμένες από τις καταθέσεις του εξαφανίστηκαν. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να απαντά.
Πληρώστε μικρά ποσά δεν συμβαίνει τίποτα με μεγάλα ποσά. Επιπλέον, τα χρήματα εξαφανίστηκαν από το υπόλοιπο αρκετές φορές παρά το 2FA.
Αγαπητέ Χριστιανό,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαι πολύ για το ζήτημά σας. Προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις. Λάβατε χρήματα από το καζίνο στο παρελθόν; Έχει επαληθευτεί ο λογαριασμός σας; Πόσες καταθέσεις εξαφανίστηκαν στο καζίνο;
Επίσης, εάν έχετε οποιοδήποτε άλλο σχετικό έγγραφο που θα μπορούσε να υποστηρίξει την υπόθεσή σας ή οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο - στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b @ casino.guru.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος