Αρχική σελίδαΠαράποναStake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη περιορίζεται στη λειτουργία ανάληψης.

Stake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη περιορίζεται στη λειτουργία ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.000 INR

Stake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 07/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 23/09/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε τον λογαριασμό του περιορισμένο μόνο στη λειτουργία ανάληψης και δεν μπόρεσε να τοποθετήσει στοιχήματα. Αναζήτησαν λύση για αυτό το θέμα. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να βοηθήσει επικοινωνώντας με το καζίνο και διευκολύνοντας την επικοινωνία σχετικά με την αδυναμία του παίκτη να κάνει ανάληψη χρημάτων λόγω περιορισμών λογαριασμού. Ωστόσο, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε αφού ο παίκτης απέτυχε να απαντήσει σε ερωτήσεις και να ακολουθήσει τις οδηγίες του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ dineshdagar,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή τη στιγμή έχετε 5000 INR (τιμή αμφισβήτησης) στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
  • Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Heey team ...έχω 3000 rs στον λογαριασμό μου στο stake που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω για να παίζω στοιχήματα. Συνήθως επικοινωνώ με την ομάδα υποστήριξης του πονταρίσματος αλλά δεν μου δίνουν λύση.....

Σας παρέχω το στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας μεταξύ εμένα και της ομάδας στοιχήματος στο αναφερόμενο αναγνωριστικό email.

Ευχαριστώ για τις γρήγορες απαντήσεις σας. Το εκτιμώ.

Με εκτίμηση για το φαγητό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Επίσης τα 2000rs μου έχουν κολλήσει στον λογαριασμό. Η συναλλαγή μου απέτυχε στον λογαριασμό στοιχήματος, αλλά αφαιρέθηκε από τον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Τώρα τα 5000 μου έχουν κολλήσει στον λογαριασμό πονταρίσματός μου. επιλύστε το πρόβλημά μου το συντομότερο δυνατό. Επίσης δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των 5000 rs μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, dineshdagar. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη του υπολοίπου σας;

Επιπλέον, δεν είμαι βέβαιος ότι κατανοώ το πρόβλημα με την αποτυχημένη συναλλαγή. Μιλάς για χαμένη κατάθεση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ναι, κύριε, μπορώ να κάνω ανάληψη του υπολοίπου μου, αλλά στην αρχή πρέπει να στοιχηματίσω 5000 rs πριν από την ανάληψη. Καθώς ο λογαριασμός μου δεν μπορεί να τοποθετήσει ή να παίξει ένα στοίχημα, γι' αυτόν τον λόγο δεν μπορώ να στοιχηματίσω 5000 rs. Μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου μόλις στοιχηματίσω 5000 rs, αλλά δεν μπορώ να παίξω κανένα στοίχημα. Δείχνει ότι δεν μπορείτε να το κάνετε αυτήν τη στιγμή. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για περαιτέρω βοήθεια.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, dineshdagar, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, dineshdagar,

Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητή ομάδα του Stake Casino ,

Μπορείτε να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Πώς μπορεί να αποσύρει το τρέχον υπόλοιπό του (αχρησιμοποίητες καταθέσεις) από τον λογαριασμό;

Εάν χρειάζεται ή σας ταιριάζει καλύτερα, μη διστάσετε να στείλετε τις απαραίτητες λεπτομέρειες ή/και αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Branislav και dineshdagar,


Θα θέλαμε να επιστήσουμε την προσοχή σας ότι πριν από περισσότερες από 10 ημέρες, στείλαμε ένα μήνυμα στην εγγεγραμμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη. Αυτή η επικοινωνία τους ενημέρωσε ότι, όπως ορίζεται στους Όρους & Προϋποθέσεις μας, κάθε παίκτης επιτρέπεται να έχει μόνο έναν λογαριασμό. Η δημιουργία και η χρήση πολλαπλών λογαριασμών απαγορεύεται αυστηρά με αυτούς τους όρους.


Σχετικά με το ζήτημα που τέθηκε σχετικά με την ανάληψη, συμβουλεύσαμε τον χρήστη να συνδεθεί στον λογαριασμό του και να προχωρήσει στη συναλλαγή. Ωστόσο, δεν λάβαμε καμία απάντηση στα επόμενα μηνύματά μας. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο χρήστης θα πρέπει να λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την έγκαιρη ανάληψη των χρημάτων του από αυτόν τον λογαριασμό, καθώς δεν θα είναι πλέον διαθέσιμος για μελλοντική χρήση.


Με εκτίμηση,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας και την ενημέρωση, Stake Casino Team.


Αγαπητέ dineshdagar ,

Μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες που παρέχονται από τον εκπρόσωπο του καζίνο, εάν δεν το έχετε κάνει ακόμη, και να μας ενημερώσετε για την πρόοδο;

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή dineshdagar,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτή την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως εκ τούτου, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, δεν θα είναι δυνατό χωρίς πλήρη συνεργασία.

Σας ευχαριστούμε πολύ, Stake Casino Team, για την παροχή πληροφοριών και συνεργασίας!

Με εκτίμηση,

Branislav, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα