SportsBetting.ag Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Έκανα μια κατάθεση και μετά από λίγες μέρες ο λογαριασμός μου είχε πάνω από 11.000 $. Ήθελα να παραγγείλω μια πληρωμή, αλλά ο λογαριασμός μου ήταν αποκλεισμένος. Έστειλα τα έγγραφα, αλλά δεν έλαβα απάντηση.

Αγαπητέ Kaylyn,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους;
• Τι είδη παιχνιδιών παίζατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή βάλατε στοιχήματα σε αθλήματα;
• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς υποβάλατε τα έγγραφά σας για επαλήθευση; Ποια έγγραφα παρείχατε;
• Έχετε λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το καζίνο μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα