SpinUp Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Έχω παίξει πολλά με το καζίνο που ξόδεψα 1000s και δεν κέρδισα ποτέ και πάντα κατέθεσα 200 ευρώ με 200% μπόνους ή 100 με 200%. Είχα ζητήσει κέρδη 2000 και έλαβα μια εβδομάδα αργότερα και ένα email για να πω ότι μπορείτε να έχετε 500 $ καθώς είχα παραβιάσει τους όρους τους. Έκανα όλους τους ελέγχους επαλήθευσης και είχα το τηλεφώνημα. Είναι οι χειρότεροι και εκμεταλλεύονται όλους.

Γεια σου Donna,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το SpinUp Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Ήταν αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Πόσα ακριβώς κατέθεσες; Προσδιόρισε το καζίνο ποιον όρο παραβιάσατε; Τα 500€ είχαν ήδη πληρωθεί;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

γεια

Ναι πρώτη ανάληψη, κατέθεσα 100 ευρώ με 200% μπόνους από πάνω. Μου είπαν ότι μόλις ολοκληρωθεί το μπόνους θα μπορούσα να πάρω πίσω το 20% των μετρητών που κατατέθηκαν για τα κέρδη, έτσι ώστε τα 100 να είναι μέχρι και τα 2000 χωρίς χρήματα μπόνους από πάνω. Ζήτησα 2000 πίσω. Η παραβίαση ήταν το 30% ενός μεμονωμένου στοιχήματος, οπότε επειδή έφερα ένα χαρακτηριστικό είπαν ότι αυτό παραβίαζε τους όρους. Όχι τα 500 δεν έχουν πληρωθεί. Έχουμε περάσει πάνω από 5 ημέρες από τότε που ζητήσαμε τη διαδικασία ανάληψης και επαλήθευσης

Γεια σου Donna,

Θα ήταν υπέροχο να δούμε το καζίνο να αποτρέπει την επίτευξη του μέγιστου όρου πονταρίσματος από το δικό του σύστημα, αλλά δυστυχώς αυτό δεν είναι ακόμη ένα βιομηχανικό πρότυπο και ο παίκτης πρέπει να είναι προσεκτικός με τους όρους. Εάν η επαλήθευση ξεκίνησε πριν από 5 ημέρες, φροντίστε να περιμένετε μέχρι την επόμενη εβδομάδα για να υποβληθεί σε επεξεργασία. Οι πρώτες αναλήψεις χρειάζονται πάντα περισσότερο χρόνο και συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να ολοκληρωθούν.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ dkelly21841,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω λόγο.