Ο παίκτης από την Αυστρία δεν μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων από το καζίνο λόγω αναφερόμενων προβλημάτων με το σύστημα πληρωμών, παρά το γεγονός ότι οι καταθέσεις διεκπεραιώνονται χωρίς πρόβλημα. Κάθε προσπάθεια ανάληψης φαίνεται εγκεκριμένη αλλά τελικά ακυρώνεται.
Γεια σου,
Δεν έχω καταφέρει να πληρώσω από χθες. Η υποστήριξη με ενημέρωσε ότι υπάρχουν προβλήματα με το σύστημα πληρωμών. Οι καταθέσεις λειτουργούν καλά, αλλά οι αναλήψεις δεν λειτουργούν.
Κάθε φορά που πληρώνω λέει εγκεκριμένο, αλλά ακυρώνεται και λέει ότι το σύστημα πληρωμών έχει πρόβλημα.
Αγαπητέ Tayyibjk,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
