Προς κάθε ενδιαφερόμενο.
Είμαι παίκτης vip στο καζίνο spin samurai.
Έχω καταθέσει 48.000 δολάρια Αυστραλίας σε 2 χρόνια και 2 μήνες.
Έχω 138 σελίδες καταθέσεων.
Έχω κάνει μόνο μία ανάληψη
Και το status μου στο vip είναι το δεύτερο υψηλότερο που μπορείτε να διαχειριστείτε και είμαι ΠΟΛΥ κοντά στο να φτάσω στο απόλυτο στάδιο των πολεμιστών. το τελικό στάδιο.
Έχω μια συμφωνία με τον διαχειριστή του vip μου, από όλες τις απώλειες παίρνω το 15% σε μορφή μπόνους μετρητών x25 στοιχήματος ήταν 25% μερικές φορές είναι 10% τα πράγματα χειροτερεύουν.
Αποδέχτηκα την έλλειψη περιποίησης vip επειδή έφτιαξα το βιογραφικό μου εδώ και εμπιστεύτηκα αυτό το καζίνο καθώς η απόσυρση που έκανα ήταν ομαλή και με ξέρουν καλά. αλλά ακόμα και μετά την αποδοχή μιας μείωσης όταν αναφέρει ότι τα μπόνους βελτιώνονται όσο ανεβαίνετε, εξακολουθώ να παραμελώ.
Αυτήν τη στιγμή έχουν μια χριστουγεννιάτικη προσφορά την οποία φροντίζω να μην την αγγίζω κάθε φορά που καταθέτετε παίρνετε μια κάλτσα σε μια νέα μέρα, δύο φορές σε δύο εβδομάδες έφτασα τις 4 κάλτσες και δεν πήρα βραβείο καμία φορά.
τις τελευταίες 24 ώρες κατέθεσα 505 $ ακατέργαστα χρήματα. 16 καταθέσεις καμία συνδεδεμένη με μπόνους δωρεάν περιστροφές τίποτα.
Λόγω του ποσού που ξοδεύω και των καταθέσεων είχα αυτόματο
15 χριστουγεννιάτικες περιστροφές
άλλες 15 χριστουγεννιάτικες περιστροφές
Λείπει το έπαθλο 4 κάλτσες
50 περιστροφές vip
ένα super bounty spins που είναι όταν καταθέτετε 30 ή περισσότερα και μπορείτε να πάρετε 10 έως 30 το Σαββατοκύριακο
Είχα επίσης ένα καθημερινό μπόνους μπόνους που μπορείτε να πάρετε 10 έως 30 περιστροφές
και ΟΛΑ ΑΥΤΑ τα ακύρωσα.
Και ακόμη και μετά από αυτό ο διευθυντής του vip μου πρόσφερε 250 περιστροφές αλλά μου έδωσε μόνο 50 που της είπα ότι δεν θέλω κανένα όριο με τις αναλήψεις. που έχουν όλα τα γυρίσματα σε αυτό το καζίνο.
Έτσι για 505 αυστραλιανά δολάρια πήρα ακριβώς 0 τοις εκατό σε ένα μπόνους μετρητών.
όταν υποτίθεται ότι είναι 75 δολάρια Αυστραλίας
Επίσης δεν πήρα το έπαθλο της κάλτσας μου.
Και επειδή αυτό το καζίνο δεν επιτρέπει να μιλήσετε με τη διοίκηση, είναι ένα τεράστιο πρόβλημα, η τηλεφωνική υποστήριξη πελατών δεν σας δίνει τίποτα εκτός από ένα κανονικό email, ο διαχειριστής vip δεν σας αφήνει να μιλήσετε με ανώτερα στελέχη και πρέπει να τους ενημερώσω για αυτήν την τρομερή μεταχείριση για να μπορέσω να κάνω μια λογική απόφαση για την έξοδο από το καζίνο ή τη διαμονή.
Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε να λάβω το ποσό που μου οφείλετε ως μπόνους μετρητών και να έρθω σε επαφή με ανώτερη διοίκηση.
ευχαριστώ
To whom it may concern.
I am a vip player at the casino spin samurai.
I have deposited 48.000 australian dollars in 2 years and 2 months.
I have 138 pages of deposits.
I have only done one withdrawal
And my vip status is the second highest you can manage and im VERY close to reaching the ultimate stage of warriors. the final stage.
I have an agreement with my vip manager, of all losses I get 15% in the shape of a cash bonus x25 wager it used to be 25% sometimes it's 10% things are getting worse.
I accepted the lack of vip treatment because ive built my resume up here and trusted this casino as the withdrawal I did was smooth and they know me well. but even after accepting a decrease when it states bonuses get better as you get higher, I still am being neglected.
Right now they have a christmas promotion which I make sure not to touch everytime you deposit you get a stocking on a new day, twice in two weeks ive reached 4 stockings and didnt get a prize either time.
in the last 24 hours I deposited $505 raw money. 16 deposits none attached with bonuses free spins nothing.
Due to the amount I spend and the deposits I had an automatic
15 christmas spins
another 15 christmas spins
4 stockings prize missing
50 vip spins
a super bounty spins which is when you deposit 30 or more and can get 10 to 30 on the weekend
I also had a daily bounty bonus that you can get 10 to 30 spins
and ALL OF THESE I cancelled.
And even after that my vip manager offered me 250 spins but only gave me 50 which ive told her I dont want any limits with withdrawals. which all spins with have in this casino.
so for 505 australian dollars i got precisely 0 percent in a cash bonus.
when its suppose to be 75 australian dollars
I also didnt get my stocking prize.
And because this casino doesnt allow to speak to management its a huge problem no phone customer support dont give you anything but a normal email the vip manager doesnt let you speak to higher management and I need to inform them of this terrible treatment so I can make a rational decision on leaving the casino or staying.
I hope you can help me with obtaining the amount owed to me as a cash bonus and getting in touch with higher management.
thanks
Αυτόματη μετάφραση:
τις περιστροφές που ακύρωσα συν άλλες 15, περιστροφές που δεν κατάφερα να βιδωθούν
