Ο παίκτης από την Αυστρία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω συνεχιζόμενης επαλήθευσης λογαριασμού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Εάν χρειάζεστε τραπεζικά δεδομένα, παρόλο που η κατάθεση έχει γίνει μόνο με το Netteller και το Netteller είναι διαθέσιμο ως επιλογή ανάληψης.
Το 6.9 είναι πολύ υψηλό
1 βαθμός είναι περισσότερο από αρκετό.
Αγαπητέ Μίροσλαβ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.
Καταλαβαίνω σωστά ότι η επαλήθευση του λογαριασμού σας στο Neteller φαίνεται να είναι το μόνο εμπόδιο ανάμεσα σε εσάς και τα κέρδη σας; Εάν ο λογαριασμός σας Neteller είναι συνδεδεμένος με τον τραπεζικό λογαριασμό σας, δεν είναι κάτι ασυνήθιστο από το καζίνο να ζητήσετε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
γεια
Κατά την πληρωμή, δεν απαιτείται τίποτα.
Εάν κερδίσετε 1000 αντικείμενα ταυτόχρονα, αιώνιος χρόνος επεξεργασίας
Καμια ΑΠΑΝΤΗΣΗ.
Παρακαλούμε να είστε ρεαλιστές
Αγαπητέ Μίροσλαβ,
Σας ευχαριστούμε και πάλι για την ενημέρωσή σας. Υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ χερσαίων και διαδικτυακών χαρτοπαικτικών λεσχών όσον αφορά την ανάληψη χρημάτων. Ξέρω ότι σε ένα χερσαίο καζίνο προχωράτε στο κλουβί και σας πληρώνουν τα κέρδη σας. Δυστυχώς, με τα διαδικτυακά καζίνο, είναι λίγο πιο δύσκολο.
Είναι μια κοινή διαδικασία για τα διαδικτυακά καζίνο να ελέγχουν κάθε λεπτομέρεια για να βεβαιωθούν ότι στέλνουν τα χρήματα στο σωστό άτομο. Φαίνεται ότι το καζίνο έχει μια αυστηρή διαδικασία επαλήθευσης, αλλά δεν είναι ασυνήθιστο. Σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια έγγραφα απαιτούνται ακριβώς και να τα προσφέρετε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η ανάληψή σας το καζίνο. Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Γεια σας Μίροσλαβ,
Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;
Αγαπητέ Μίροσλαβ,
Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Δεν απαιτείται τίποτα κατά την κατάθεση.
Απαιτούνται απίστευτα πράγματα όταν πληρώνετε.
Δεν θα χρησιμοποιώ πλέον τον ιστότοπό σας ως οδηγό.
Θα τους δώσω τα χρήματα γιατί τα έγγραφα που το αίτημα είναι ένα μάγουλο
Λυπάμαι πραγματικά που νιώθεις έτσι. Είστε βέβαιοι ότι δεν θέλετε να παρέμβουμε και να βοηθήσουμε στη διαδικασία επαλήθευσης; Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε. Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε.
Αγαπητέ Μίροσλαβ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.