Ο παίκτης από την Ιταλία διαμαρτύρεται για έλλειψη μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Σε αυτό το καζίνο κατέθεσα περισσότερα από 30.000 € κάθε φορά που μου υποσχόντουσαν ένα καλό και εφευρέθηκαν δικαιολογίες και πολλά άλλα! Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε ούτε ένα ευρώ σε αυτό το σκατά! Επιπλέον, το kief kiamera σας ατελείωτες φορές και θα σας υποσχεθεί binus και διάφορες μαλακίες! Μην τον πιστεύετε! Είναι καθάρματα
Αγαπητή Φουφίνα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Θα ήθελα να τονίσω ότι κάθε καζίνο έχει διαφορετική πολιτική μπόνους και σύστημα ανταμοιβής. Το μπόνους είναι κάτι σαν δώρο από το καζίνο και το καζίνο έχει το δικαίωμα να αποφασίσει ποια μπόνους θέλει να προσφέρει και πόσο συχνά. Κατανοήστε, δεν μπορούμε να αναγκάσουμε τα καζίνο να δίνουν περισσότερα μπόνους στους παίκτες, ούτε μπορούμε να τιμωρήσουμε τα καζίνο επειδή δεν προσφέρουν αρκετά μπόνους.
Επίσης, θα ήθελα να σας παρακαλέσω, να προσέχετε τη γλώσσα σας. Κατανοώ πλήρως την απογοήτευση και την απογοήτευσή σας, αλλά πρέπει να αποφύγετε τη χρήση υβριστικής γλώσσας όταν επικοινωνείτε μαζί μας.
Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει οτιδήποτε άλλο, θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να το απορρίψω. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας Σας αφήνω τον αριθμό μου κάντε το εσείς επικοινωνήστε μαζί μου 339 *** Είμαι Ιταλός
Fufina, δεν προσφέρουμε τηλεφωνική υποστήριξη. Αν θέλετε να μας πείτε κάτι, απαντήστε σε αυτήν την ανάρτηση. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Γεια σου Κριστίνα,
Ελπίζουμε αυτό να σας βρίσκει καλά. Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να εξετάσετε την παραπάνω καταγγελία.
Λυπούμαστε πραγματικά που ακούμε ότι ο παίκτης μας δεν είναι ικανοποιημένος με τα μπόνους που χορηγήθηκαν καθώς, μετά από ενδελεχή ανάλυση του λογαριασμού, είναι σαφές ότι ο παίκτης έχει επωφεληθεί από πολύ γενναιόδωρα ποσά μέχρι στιγμής.
Για να παράσχετε μια λεπτομερή ανάλυση αυτής της καταγγελίας, παρακαλούμε να ενημερωθείτε για τους παρακάτω παράγοντες:
Η Fufina είναι μια πολύτιμη παίκτρια και αυτό φαίνεται ξεκάθαρα από τις παραπάνω εξαιρέσεις που έχει κάνει ο Διαχειριστής λογαριασμού VIP για αυτήν. Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι οι παίκτες μας απολαμβάνουν την πλατφόρμα μας και νιώθουν ότι τους φροντίζουν πραγματικά.
Για άλλη μια φορά, ζητάμε πραγματικά συγγνώμη εάν η παίκτρια αισθάνεται οτιδήποτε άλλο εκτός από τις καλύτερες προθέσεις από εμάς, αλλά μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι έχει αποζημιωθεί με μεγάλους όγκους μπόνους και ότι έγιναν πολλές εξαιρέσεις.
Ωστόσο, θα θέλαμε να είναι χαρούμενη και αποφασίσαμε ότι θα αγνοήσουμε αυτό το παράπονο και θα της χορηγήσουμε ένα μπόνους υπεραξίας προσθέτοντας επιπλέον 50,00 ευρώ σε χρήματα μπόνους. Επιπλέον, ο διαχειριστής λογαριασμού θα επικοινωνήσει μαζί της αύριο, 22 Φεβρουαρίου, για να βεβαιωθεί ότι είναι ευχαριστημένη με την πλατφόρμα.
Για άλλη μια φορά, σας ευχαριστούμε για τον χρόνο σας.
Τα καλύτερα,
Η ομάδα SpinSamba
Απολύτως γκρι ότι έχω λάβει πάνω από 34.000 € σε πληρωμές απόλυτο ψέμα και τα μπόνους έχουν πάντα απαιτήσεις που είναι αδύνατο να επιτευχθούν
Είσαι επίσης πολύς
buguardi qst 50 € που μου έδωσες είχε απαιτήσεις 1250 € !!!! Καταλαβαίνουμε;;;;
Μην παίζετε σε αυτόν τον ιστότοπο, ορκίζομαι να βάλω κάθε κατάθεση και κάθε ανάληψη! Επιπλέον μια φορά με πλήρωσαν 1950 !!! Τα άφησαν σε εκκρεμότητα και δεν τα έχω λάβει ποτέ! Είναι ψεύτικοι και λένε ψέματα όλη την ώρα
Λένε μόνο ψέματα και οι χειριστές είναι πολύ αγενείς, με διαβεβαίωσαν ότι ποτέ δεν μου δόθηκε το δικαίωμα ως τελευταίος
παραθέστε τους ως απάντηση
Γεια σε όλους,
Σας ευχαριστούμε πολύ την ομάδα SpinSamba που αφιερώσατε χρόνο για να ρίξετε λίγο φως σε αυτήν την κατάσταση.
Fufina, καταλάβετε ότι σχεδόν όλα τα μπόνους συνοδεύονται από ένα σύνολο κανόνων. Η συντριπτική πλειονότητα των μπόνους συνοδεύεται από απαιτήσεις στοιχηματισμού και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γι' αυτό. Όπως είπα, πρέπει να βλέπετε τα μπόνους ως δώρο από το καζίνο, επομένως τα καζίνο είναι ελεύθερα να αποφασίσουν ποιοι κανόνες πρέπει να τηρηθούν. Εάν δεν θέλετε να τους ακολουθήσετε, μπορείτε πάντα να αποκλείσετε τον εαυτό σας από τη λήψη μπόνους.
Από την άλλη πλευρά, τα καζίνο είναι επίσης ελεύθερα να αποκλείουν τους παίκτες από τα μπόνους όποτε, εφόσον δεν επηρεάζουν τα ενεργά μπόνους ή τα κέρδη που έχουν ήδη συγκεντρωθεί παίζοντας με μπόνους.
Επιπλέον, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ανάληψη που δεν έχει διεκπεραιωθεί;
Εντάξει ευχαριστώ πάντως… στο τέλος προτιμώ να συνεχίσω να μένω στο καζίνο σου ❤️❤️❤️❤️
Γεια και στα δύο μέρη,
Ευχαριστώ για τις παραπάνω απαντήσεις.
Απλώς για να διευκρινίσετε, σημειώστε ότι η παρακάτω δήλωση που αναφέρεται στην αρχική απάντηση αναφερόταν αυστηρά σε χρήματα μπόνους.
''Τον μήνα Φεβρουάριο, η παίκτρια έλαβε σε χρήματα μπόνους περισσότερα από τα διπλάσια που κατέθεσε μόνη της, 447 ευρώ. Από τότε που η παίκτρια άνοιξε τον λογαριασμό της πριν από δύο χρόνια, έχει λάβει πάνω από 34.000 ευρώ.''
Ο Διαχειριστής λογαριασμού VIP του παίκτη εξετάζει αυτήν τη στιγμή την αξίωσή της σχετικά με τα 1.950 ευρώ. Θα επικοινωνήσουμε μέσω email.
Εκτιμούμε εάν η παίκτρια μπορεί να παραμείνει ήρεμη και με σεβασμό τόσο σε αυτό το φόρουμ όσο και σε συνομιλία με τους αντιπροσώπους μας, καθώς είμαστε εδώ μόνο για να τη βοηθήσουμε.
Ευχαριστώ πολύ
Η ομάδα SpinSamba
Γεια σε όλους,
Ευχαριστώ πολύ για τις απαντήσεις σας.
Fufina, ενημερώστε μας όταν λάβετε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τα €1.950 που λείπουν.
Είναι ένα αναξιόπιστο site είναι ψεύτικο και λένε ψέματα anke in the
Το riapodte ke do παραπάνω kiunque ήταν ενδιαφέρον επικοινωνήστε μαζί μου ιδιωτικά, οπότε θα πω το δικό μου
εμπειρία. Τα παιδιά στο chat είναι πολύ δυσάρεστα και δεν έχω λάβει ποτέ τις νίκες μου του 1950!
Fufina, θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εάν έχετε αποδεικτικά στοιχεία ότι κερδίσατε και δεν λάβατε ποτέ αυτό το ποσό, προωθήστε το επίσης. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Επικοινώνησε μαζί μου ο kief… μου έστειλαν e-mail δηλώνοντας ότι μετά την αποστολή των προσωπικών μου εγγράφων θα μου πίστωναν 200 € χωρίς απαιτήσεις παιχνιδιού! Μου πίστωσαν 200€ με 5000€ στοιχήματα αλλά καταλαβαίνουμε ??? Σου στέλνω απάντηση
Το ev θα στείλει anke τα κέρδη που έγιναν από εμένα, αλλά το ke nn μου έχει πληρωθεί
Παραπονιέμαι για την έλλειψη bonis Cristina !!!! Μου ανέθεσαν ένα bonis με προαπαιτούμενα 5000 € !!! Στην πραγματικότητα, ήμουν σίγουρος για μια καλή απόδοση χωρίς απαιτήσεις, αλλά αυτά είναι τα ψέματα!!!
Μεταξύ άλλων, έχω καταθέσει περισσότερα από 50.000 σε αυτό το καζίνο και εξακολουθώ να είμαι ελίτ πελάτης vip!!
Θα σας πω περισσότερα… Είχα κάποιες ενεργές προσφορές στη σελίδα μου που έληξαν σήμερα…. Ξέρεις τι έκαναν;;;; Έχω αποκλειστεί από τη σελίδα των προσφορών και κατά τύχη δεν ανοίγει !!!! Τι μαλάκες!!!! Είχαν
εσκεμμένη φρεγάτα 50000 & !!!!
Εδώ χάνομαι. Σας έχω ήδη εξηγήσει νωρίτερα, ότι τα καζίνο είναι ελεύθερα να θέτουν τους κανόνες για τα μπόνους και μπορούν να αποκλείουν τους παίκτες από τα μπόνους όποτε, και δεν μπορούμε να βοηθήσουμε σε αυτό.
Λοιπόν, ας εστιάσουμε στην απόσυρσή σας που λείπει. Ακόμα δεν έχω λάβει περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα, ξέρω μόνο το ποσό και τέλος. Σας ζήτησα να μου προωθήσετε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, η οποία επίσης δεν έχει παρασχεθεί. Κατανοήστε ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε εάν δεν συνεργαστείτε και δεν μπορούμε να σας υποστηρίξουμε περαιτέρω μόνο με βάση τους ισχυρισμούς σας.
Τέλος, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να προσέχετε τη γλώσσα σας. Κατανοώ πλήρως την απογοήτευση και την απογοήτευσή σας, αλλά εάν θέλετε να συνεχίσετε με αυτήν την καταγγελία, πρέπει να αποφύγετε τη χρήση υβριστικής γλώσσας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Αγαπητή Φουφίνα,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται στα μηνύματά μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.