Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από μια εβδομάδα. Εκκρεμεί από τότε. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Slottica Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 10.000 €
Slottica Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας στις 22 Απριλίου, προσπάθησα να πληρώσω τα κέρδη μου των 10.000 ευρώ με την πρώτη πληρωμή των 2000 ευρώ. Δυστυχώς, τα 2000 ευρώ είναι το ΜΕΓΙΣΤΟ ΜΗΧΑΝΙΚΟ ανά ημέρα. Έκτοτε, οι πρώτες αιτήσεις μου απορρίφθηκαν. (VISA). Γιατί δεν μπορούσε να μου πει κανείς. Τα έγγραφά μου είχαν ήδη επαληθευτεί, αλλά κατόπιν ζητήθηκαν ξανά. Τώρα ήθελα να στείλω τα χρήματα στο πορτοφόλι μου BITCOIN και το περιμένω και λαμβάνω μόνο αυτόματες απαντήσεις σε ερωτήσεις μέσω CHAT ή ταχυδρομείου, αλλά καμία απάντηση που δίνει πραγματικά σχόλια. Νιώθω ότι το καζίνο με κρατάει έξω, ώστε να μπορώ να συνεχίσω να παίζω και να χάσω ξανά τη νίκη. Το τελευταίο ήταν στην επικοινωνία, το τμήμα οικονομικών έχει τεχνικά προβλήματα και είμαι ακόμα στην ουρά. Το καζίνο θα επιτρέψει μια ανάληψη να διαρκέσει το πολύ 36 ώρες ... καλά ... Είμαι πραγματικά απελπισμένος τι να κάνω. ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Χριστιανό,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι εξακολουθεί να εκκρεμεί στο λογαριασμό χωρίς επεξεργασία; Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Η πρώτη μεταφορά μέσω Bitcoin εστάλη χθες αλλά τίποτα δεν έφτασε στο πορτοφόλι μου ... το καζίνο μου λέει μόνο "η μεταφορά ήταν επιτυχής" αλλά ναι, δεν έφτασε τίποτα ...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Έχετε λάβει επιβεβαίωση πληρωμής ή απόδειξη από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σου αγαπητέ μου
Όλο αυτό το διάστημα διατηρήσαμε επαφή με τον παίκτη. Δεν είναι πάντα δυνατό να πληρώσετε τα κέρδη με τον τρόπο που ο παίκτης επέλεξε αρχικά. Προσφέραμε όλες τις εναλλακτικές μεθόδους που είχαμε.
Ενημερώσαμε ότι η νίκη θα πληρωθεί σύμφωνα με τους κανόνες μας. Προτιμώμενη μέθοδος πληρωμής παίκτη - BTC
9. Καταθέσεις, συναλλαγές χρημάτων και ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό
9.14.6. Η ανάληψη χρημάτων πραγματοποιείται σύμφωνα με τα όρια πληρωμής, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση ενός παίκτη στον ιστότοπο.
Το ημερήσιο όριο ανάληψης είναι 2000 USD (EUR)
Το εβδομαδιαίο όριο ανάληψης είναι: 10.000 USD (EUR)
Ο παίκτης έκανε πολλά αιτήματα ανάληψης και ήταν επιτυχημένα.
Λάβαμε επίσης επιβεβαίωση από τον παίκτη ότι τα χρήματα πιστώθηκαν στο πορτοφόλι του.
Αγαπητέ παίκτη, επιβεβαιώστε τη λήψη χρημάτων.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Slottica
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, η ομάδα του Slottica Casino , για την απάντηση και τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα.
Αγαπητέ Χριστιανό ,
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι όλα τα κέρδη έχουν ληφθεί επιτυχώς; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Χριστιανό,
Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Αυτόματη μετάφραση:
