Slots of Vegas Casino - Ο παίκτης διαμαρτύρεται για τη μακρά διαδικασία απόσυρσης.

Έχω ζητήσει απόσυρση από το Slots of Vegas. Είναι για 150 σε bitcoin. Είμαι υπάρχων πελάτης που έχει ήδη στείλει στην επαλήθευση ταυτότητας κ.λπ. Αυτό το νέο αίτημα ανάληψης θα έπρεπε να είχε ήδη φτάσει στο λογαριασμό μου. Και η αργή απελευθέρωση της ανάληψής μου με κάνει να μην μπορώ να ξοδέψω χρήματα μαζί τους

Αγαπητέ Tashay,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Έχετε λάβει επιβεβαίωση από το καζίνο σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση KYC; Πότε ακριβώς ζητήσατε την ανάκληση;

Παρακαλώ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .

Επιπρόσθετα, θα ήθελα να επισημάνω ότι οι κουλοχέρηδες του Vegas Casino είναι ένα από τα καζίνο που έχει πολύ καιρό αναμονής. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτό στην κριτική μας σχετικά με αυτό το καζίνο εδώ:

https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review

«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτήν την ομάδα καζίνο έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και έναν ή δύο μήνες). "

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Το αίτημα ανάληψης ήταν στις 25/8/2020. Αυτό είναι πάνω από 2 εβδομάδες πριν. Και η απόσυρσή μου δεν έχει ακόμη υποβληθεί για έναρξη της επεξεργασίας. Και έκανα τον έλεγχο ταυτότητας μου τον Ιούνιο. Και η επαλήθευσή μου εγκρίθηκε.

Tashay, σας ευχαριστώ για μια γρήγορη απάντηση. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια σας Tashay,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω κουλοχέρηδες του Vegas Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από τους κουλοχέρηδες του Vegas Casino να απαντήσουν σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «άλυτο»

Γεια σου,

Συγγνώμη, ορκίστηκα ότι είχα σχολιάσει αυτό το νήμα καθώς σίγουρα το έκανα.

Πληρώσατε σήμερα Tashay μέσω Bitcoin, θα πρέπει να το δείτε στο πορτοφόλι σας σύντομα, αν όχι ήδη.

Ενημέρωσέ μας!

Καλύτερος,

Nick και κουλοχέρηδες του Βέγκας

Αγαπητέ Tashay,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.