Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρημάτων, μου είπαν ότι δεν μπορούσα να κάνω την ανάληψη αν δεν επισυνάψω μια φωτογραφία της κάρτας που χρησιμοποίησα πριν από αρκετούς μήνες, οπότε προσπάθησα να την επισυνάψω μέσω της φόρμας, αλλά όσες φορές κι αν προσπάθησα, έλαβα ένα σφάλμα. Δεν μπόρεσα να την επισυνάψω σε καμία από τις δύο τοποθεσίες. Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και την επισύναψα μέσω συνομιλίας, αλλά μου ζήτησαν να την επισυνάψω ξανά τρεις φορές επειδή η ποιότητα της εικόνας ήταν κακή, και στην πραγματικότητα φαινόταν φυσιολογική. Μετά από αυτό, μου έδωσαν διάφορες δικαιολογίες, όπως το να μου ζητήσουν να δώσω μια λεπτομερή δήλωση αργότερα και να μην λάβω απάντηση από έναν εκπρόσωπο (δεν ξέρω ποιος ήταν), και μπορώ μόνο να φανταστώ ότι μου προκαλούν περιττά προβλήματα και καθυστερούν τη διαδικασία.
Αν και συμβαίνει περιστασιακά, πιστεύω ότι οι ιστότοποι που έχουν υπερβολικές απαιτήσεις ενώ κρατούν όμηρο τις αναλήψεις σας δεν μπορούν να είναι αξιόπιστοι.
Πρόσφατα η σειρά είναι εντελώς διαφορετική από πριν, οπότε καλό είναι να είστε προσεκτικοί.
Ελπίζω αυτό να είναι χρήσιμο.
When I tried to withdraw money, I was told that I couldn't make the withdrawal unless I attached a photo of the card I used several months ago, so I tried attaching it through the form, but no matter how many times I tried, I got an error. I couldn't attach it in either location. I contacted the customer service and attached it via chat, but they asked me to reattach it three times because the image quality was poor, and in reality it looked normal. After that, they gave me various excuses, such as asking me to provide a detailed statement later, and not receiving a response from a representative (I don't know who it was), and I can only imagine that they're causing me unnecessary trouble and delaying the process.
Although it does happen occasionally, I think that sites that make excessive demands while holding your withdrawals hostage cannot be trusted.
Recently the series has been completely different from before, so you may want to be careful.
I hope this is helpful.
出金時数か月前に使用したカードの写真を添付しないと出金出来ないとの事でフォームより添付を試みたところ何回やってもエラー。2箇所とも添付できず。カスタマーに連絡しチャットで添付するも画質が悪いとかいう理由で3回も再要求、実際は普通に見えるレベルです。その後後出しで明細を出せや何かと誰だか知りませんが担当者の連絡が来ない等様々な理由を付けられ無駄に手間かけさせて延ばされているとしか思えない対応をされています。
たまにありますが出金を人質に過度な要求をしてくるサイトは信用できないと思います。
最近系列も以前と全然違うので注意した方がいいかもしれません。
参考になれば幸いです。