Αγαπητέ Devinmelton78,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slots of Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με αυτό το ζήτημα;
Έχετε λάβει οποιαδήποτε εξήγηση σχετικά με τους λόγους που απορρίφθηκαν οι αναλήψεις σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Dear Devinmelton78,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm sorry to hear about your issue with Slots of Vegas Casino. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
When was the last time you communicated with customer service regarding this issue?
Have you received any explanation about the reasons your withdrawals have been declined?
I hope we will be able to help you resolve this problem as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Αυτόματη μετάφραση: