Slots of Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

ζητήθηκε ανάληψη μετά τη χρήση του παιχνιδιού μπόνους ικανοποιήθηκαν όλοι οι όροι που ακολούθησαν το αίτημα υποβλήθηκε στις 22 Σεπτεμβρίου στα έγγραφα επαλήθευσης εντός 12 ωρών περίπου 8 ώρες αργότερα στο 23ο ληφθέν email, όλα έγιναν αποδεκτά και ο λογαριασμός επαληθεύτηκε και η ανάληψη εγκρίθηκε και 2 ημέρες αργότερα ρώτησα για ανάληψη είπε για 7 εργάσιμες ημέρες για την έγκρισή τους, χρειάστηκαν 9, έπειτα έχουν περάσει 9 εργάσιμες ημέρες από την έγκρισή τους, αλλά απαιτούνται 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία και αυτό ισχύει με το bitcoin που χρησιμοποιήθηκε ως κατάθεση. 17 Οκτωβρίου και ακόμα τίποτα, ο διευθυντής έχει πάει εκεί και αφαίρεσε το ποσό από 300 σε 225 αλλά δεν μπόρεσε να επεξεργαστεί την απόσυρση διευθυντής επίσης δήλωσε ότι παραβίασε τους όρους της πολιτικής υπαναχώρησης, αλλά έπρεπε ακόμη να ακολουθήσω τους όρους περιμένοντας 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες. Η εξυπηρέτηση πελατών δεν φροντίζει τον υπεύθυνο δεν παραβιάζει την πολιτική και δεν υπάρχει κανένας να απαντήσει στο να λογοδοτεί στο καζίνο. Δεν θα παίξω ποτέ ξανά εδώ και θα σοκαριστώ αν πάρω ποτέ τα χρήματά μου και το 225 φαντάζεται πώς θα ήταν με περισσότερα.

Αγαπητή Ashley,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα του ζητήσουμε να ρίξει λίγο φως σε αυτό το θέμα, αλλά, πριν το κάνουμε αυτό, μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει με επιτυχία τη διαδικασία KYC (επαλήθευση); Εάν λάβατε κάποιο email επιβεβαίωσης από το καζίνο, προωθήστε το στο petronela.k@casino.guru (μαζί με οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία).

Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στον λογαριασμό σας και δεν έχει υποβληθεί ποτέ σε επεξεργασία;

Ελπίζω πραγματικά να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Ashley,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.