Slots of Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει. Αυτό το παράπονο επιλύθηκε με επιτυχία.

Η διαδικασία επαλήθευσής μου ολοκληρώθηκε στις 25 Μαΐου 2020 ... κέρδισα στις 17 Μαΐου 200.00 και στις 300.00 στις 18 Μαΐου. Έχω συνομιλήσει με αυτό το καζίνο εβδομαδιαίως χωρίς να αλλάζει τίποτα η κατάσταση πληρωμής μου λέει ότι σε εκκρεμότητα κλιμακώθηκε στις 7 Ιουνίου 2020 ... ακόμα τίποτα δεν άλλαξε τη ζωντανή συνομιλία που μου λέει ότι δεν έχουν ακούσει από την ομάδα πληρωμών, οπότε δεν υπάρχει τίποτα που να μπορούν να κάνουν ! Απλά συνεχίστε!

Αγαπητή Cheryl,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο; Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε την καθυστέρηση ανάληψης. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ευχαριστώ πολύ Cheryl για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Zuzana, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Cheryl,

Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημα ανάληψης.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να επικοινωνήσουμε απευθείας με το καζίνο.

Θα ήθελα να ρωτήσω το καζίνο εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την απόσυρση του Cheryl. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

αυτό το email είναι απόδειξη ότι η επαλήθευσή μου ολοκληρώθηκε!

Χαιρετισμούς Petronela, Zuzana, Cheryl,

Ζητώ συγνώμη για την καθυστέρηση σε αυτό, έχω ελέγξει το τμήμα εγκρίσεων και ενέκρινα τα δύο αιτήματα ανάληψης. Τις επόμενες μέρες θα πρέπει να μπορέσω να τους βγάλω έξω από τον πάροχο πληρωμών ως πληρωμή με επιταγή, η οποία θεωρώ ότι είναι η προτιμώμενη μέθοδος ανάληψης.

Είναι πιθανότατα καλύτερο να διευκρινιστεί εδώ, αυτές οι αναλήψεις βασίστηκαν σε δύο ξεχωριστές καταθέσεις χρησιμοποιώντας μπόνους κατάθεσης, ένα συνολικό ποσό μπόνους ήταν $ 110 και το άλλο 94 $. Το ποσό μπόνους δεν μπορεί να εξαργυρωθεί και αφαιρεθεί κατά την έγκριση κάνοντας τα συνολικά εγκεκριμένα ποσά ανάληψης 190 και 106 $ αντίστοιχα.

Θα κάνω ό, τι καλύτερο εδώ για να το φροντίσω όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά, εκτιμάται πολύ η υπομονή και η κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick και κουλοχέρηδες του Βέγκας

Γεια Cheryl, Nick,

δεδομένου ότι είναι ήδη περισσότερο από μία εβδομάδα, θα ήθελα να σας ρωτήσω και τους δύο εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση. Ελπίζω να μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το παράπονο σύντομα. Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας εκ των προτέρων.

Γεια γεια,

Ως ενημέρωση, κατάφερα να συνδυάσω και τις δύο εγκεκριμένες αναλήψεις και να αποσταλεί στο τρίτο μέρος για πληρωμή ως επιταγή χθες. Τις επόμενες εργάσιμες ημέρες θα πρέπει να λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email Cheryl, απλώς κανονίστε και λάβετε παράδοση και, στη συνέχεια, καταθέστε την επιταγή απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Κράτα μας ενήμερους!

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick και κουλοχέρηδες του Βέγκας

Αυτά είναι καλά νέα. Θα περιμένουμε την επιβεβαίωσή σας, Cheryl. Ενημερώστε μας μόλις λάβετε την ανάληψή σας, ώστε να μπορέσουμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως επιλυθείσα. Ελπίζω να καταλήξουμε σε ικανοποιητικό συμπέρασμα σύντομα.

Δεν έχω λάβει ακόμη κανένα email με αριθμό παρακολούθησης, όπως αναφέρεται, ούτε έχω λάβει την επιταγή μου από 7/1/2020

Ακόμα τίποτα από κουλοχέρηδες vegas που περιμένουν στον αριθμό παρακολούθησης να έρθουν στο email μου ανά Nick

7/6/2020

Γεια σου Cheryl,

έχουμε λάβει τις πληροφορίες που υπάρχουν στο τρίτο μέρος σε αυτό το σημείο. Μπορεί να διαρκέσει περισσότερο, τώρα η μόνη 4η εργάσιμη ημέρα, οπότε σας ζητούμε να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε λίγο περισσότερο. Απλώς ενημερώστε μας πότε θα υπάρξει οποιαδήποτε ενημέρωση.

Ακόμα ΤΙΠΟΤΕ αυτό είναι γελοίο, δεν θα παίξω ποτέ ξανά SOV, εύχομαι να είχα διαβάσει όλες τις αρνητικές κριτικές σχετικά με τις πληρωμές τους πριν ξεκινήσω να παίζω στο site τους. Υποθέτω ότι είμαι άλλο ένα από τα στατιστικά τους !!!

Σήμερα είναι 0716/2020 ακόμα μια λέξη .. κανένα email δεν ελέγχει τίποτα!

Θα ήθελα να ζητήσω από τον εκπρόσωπο του Καζίνο να μας ενημερώσει σχετικά με το τι μπορεί να προκαλέσει την καθυστέρηση. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Χαιρετισμούς Zuzana, Cheryl,

Ελέγξαμε τον λογαριασμό και δεν βλέπω ακόμα πληροφορίες παρακολούθησης που δημοσιεύτηκαν ακόμη. Αυτό είναι εξαιρετικά ασυνήθιστο, γι 'αυτό ήρθα σε επαφή με το αρμόδιο τμήμα για να ρωτήσω, με διαβεβαίωσαν ότι δεν υπάρχουν "καθόλου γνωστές" καθυστερήσεις με τους τρίτους παρόχους πληρωμών και ζήτησαν να είμαι υπομονετικός και η επιταγή θα φτάσει σύντομα.

Αυτό λοιπόν σας ζητώ, παρακαλώ να είστε υπομονετικοί και ο έλεγχος θα φτάσει σύντομα.

Ζητώ πραγματικά συγνώμη, πραγματικά υπερηφανεύομαι για την ικανότητά μου να κάνω τα πράγματα αποτελεσματικά, αλλά όταν το καζίνο έχει αποδεσμεύσει την πληρωμή, εξαρτάται από το τρίτο μέρος για να παραδώσουμε τα χρήματα. Κανονικά είναι αρκετά επίσημοι, ωστόσο αυτή είναι η φυσική παράδοση επιταγών εν μέσω μιας παγκόσμιας κρίσης για την υγεία, θα μπορούσε να είναι λίγο μεγαλύτερο από τον κανονικό χρόνο αναμονής.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick και κουλοχέρηδες του Βέγκας

Ευχαριστώ, Nick και κουλοχέρηδες του Βέγκας για την ενημέρωση.

Cheryl, σας ζητώ να του δώσετε λίγο χρόνο και γράψτε μας μόλις λάβετε τα χρήματά σας. Μπορεί να διαρκέσει περισσότερο, καθώς πρόκειται για ασυνήθιστη κατάσταση. Ελπίζω ότι όλα θα λυθούν σύντομα και θα μπορέσουμε να κλείσουμε αυτό το παράπονο.

Έλαβα την επιταγή μου σήμερα θα πάει στην τράπεζά μου για κατάθεση .... 28/7/2020

Σας ευχαριστώ Cheryl για την ενημέρωση, καταλαβαίνω σωστά ότι αυτή η καταγγελία λύθηκε και ενδέχεται να την κλείσουμε;

Ναι μπορείτε να το κλείσετε.

Ευχαριστούμε που με βοηθήσατε με αυτό το ζήτημα.

Χαίρομαι που το παράπονο επιλύθηκε με επιτυχία και μπορούμε να το κλείσουμε τώρα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.