Αγαπητέ aaronrarroyo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Μπορείτε να ελέγξετε τις σχέσεις μεταξύ οποιουδήποτε από τα καζίνο στις κριτικές μας στην καρτέλα 'επισκόπηση'.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε χρησιμοποιήσει την ίδια μέθοδο για αναλήψεις στο παρελθόν;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο και τι συζητήσατε;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια των μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Dear aaronrarroyo,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
You can check the relationships between any of the casinos in our reviews on the 'overview' tab.
Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
- Have you used the same method for withdrawals in the past?
- When was the last time you were in contact with the casino support and what did you discuss?
- Have you accumulated your winnings with the help of bonuses?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Αυτόματη μετάφραση: