Αρχική σελίδαΠαράποναSlots Garden Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Slots Garden Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 600 $

Slots Garden Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νέα Υόρκη ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν ελήφθησαν και το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε. Αφού συγκεντρώσαμε και εξετάσαμε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο, αποφασίσαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή παραβιάστηκαν οι όροι και οι προϋποθέσεις του μπόνους του καζίνο - οι κανόνες απαγορεύουν αυστηρά τη χρήση περισσότερων από 1 μπόνους χωρίς κατάθεση χωρίς κατάθεση. Παρόλο που ο παίκτης έκανε κάποιες καταθέσεις στο παρελθόν, αυτές χάθηκαν πολύ νωρίτερα από ό,τι τα αμφισβητούμενα κέρδη συγκεντρώθηκαν χρησιμοποιώντας πολλά μπόνους χωρίς κατάθεση στη σειρά. Το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του και αποδεχόμαστε την απόφασή του, καθώς μιλάμε για μπόνους χωρίς κατάθεση/δωρεάν χρήματα που δίνονται από το καζίνο και δεν είναι ενάντια στον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Hello Casino Guro Team,


Είμαι παίκτης ή κήπος κουλοχέρηδων και έκανα μια κατάθεση σε αυτούς και έχω τον κωδικό μπόνους δωρεάν περιστροφής που είναι πλούσιος στο playthrough

και πήρα 600,00 $ και ενέκριναν την απόσυρσή μου και ζήτησαν πολλά προσωπικά μου στοιχεία και τραπεζικά στοιχεία τα πάντα.

Επίσης, με κάνουν να περιμένω ζητώντας προσωπικές πληροφορίες και αποδείξεις, έτσι έδωσα ό,τι ήθελαν και τη φωτογραφία της ταυτότητας selfie μου,

Επίσης, εξετάζουν και μου στέλνουν το email έγκρισης.


Στη συνέχεια, μετά από αυτό στέλνω email και επικοινωνώ μαζί τους μέσω ταχυδρομείου, χωρίς απάντηση

και το μόνο πράγμα που απαντούν είναι σήμερα..που μου είπαν ότι η ανάληψη μου δεν θα δοθεί επειδή έχω πολλαπλά μπόνους, το οποίο είναι ότι δεν έχω αυτό το μπόνους είναι επειδή μετά την απόσυρσή μου.

Τους ζήτησα να μου δείξουν το πολλαπλό μπόνους, αλλά δεν έδειξαν τίποτα, επίσης, έχω δει πολλές αλλαγές στη συναλλαγή ιστορικού του λογαριασμού μου και μου δυσκολεύουν να αποκτήσω πρόσβαση και να συνδεθώ στον λογαριασμό μου.


Ελπίζω ότι θα βοηθήσετε και θα διερευνήσετε αυτό το θέμα στο διαδικτυακό καζίνο Slots garden.


το όνομα χρήστη είναι από αυτούς.


Σας ευχαριστώ και ό,τι κι αν συμβεί, εκτιμώ ότι έχετε αυτόν τον ιστότοπο που βοηθά εμένα και άλλους παίκτες σε εκείνα τα Καζίνο που έκαναν κατάχρηση και δεν είναι δίκαιο για όλους τους παίκτες.


ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΚΑΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΗ ΔΥΝΑΜΗ σε όλη την ομάδα σας και άλλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Sipon,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητό Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων,


Σας ευχαριστώ πολύ που κάνατε ό,τι καλύτερο μπορούσατε για να με βοηθήσετε

αναλήψεις στο GardenCasino.



Και ναι, ο λογαριασμός μου έχει ήδη εγκριθεί και επαληθευτεί με το Garden Slots Casino online.



Εντάξει, θα περιμένω υπομονετικά

τις επόμενες μέρες όπως αυτό που είπες. t


Πάλι,

Ευχαριστώ πολύ όλα τα μέλη και τους συνεργάτες της ομάδας σας.


Και ελπίζω να λάβω τις αναλήψεις των χρημάτων μου σύντομα μαζί σας

βοήθεια.


Ευχαριστώ και


Περισσότερη δύναμη..!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Sipon,

Η πρώτη μου απάντηση δημοσιεύτηκε αυτόματα από το σύστημα σύμφωνα με τα στοιχεία που υποβάλατε με το παράπονό σας. Δεδομένου ότι η απόσυρσή σας απορρίφθηκε, δεν θα υπήρχε νόημα να περιμένετε μερικές ακόμη ημέρες, οπότε ας πάμε κατευθείαν στο πρόβλημά σας.

Μπορείτε να διευκρινίσετε τι είδους μπόνους χρησιμοποιήσατε; Θα βοηθούσε επίσης πολύ αν μας παρείχατε ένα λεπτομερές χρονοδιάγραμμα για τη διεκδίκηση των μπόνους και την πραγματοποίηση καταθέσεων.

Επίσης, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και την υποστήριξη πελατών του καζίνο veronika.l@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε τα στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ζητώ συγγνώμη για τη σύγχυση και ανυπομονώ να ακούσω σύντομα νέα σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση


Γειά σου,


Ακολουθούν οι οθόνες των καταθέσεων μου δύο φορές, δεν μου έδιναν δωρεάν περιστροφές καθημερινά και επιστροφή μετρητών αυτά είναι κέρδη μετά τις καταθέσεις μου.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Βερόνικα,


Επίσης, επισύναψα εδώ το φωτοαντίγραφο της απόσυρσής μου που έκανα εγκεκριμένο.


Ευχαριστώ...


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Βερόνικα,


Απλά ενημέρωση αυτής της υπόθεσης...


Σας ευχαριστούμε και καλή Κυριακή σε εσάς και σε όλα τα μέλη της Ομάδας του Καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Sipon, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Βερόνικα,


Οκ Ευχαριστώ πολύ. Να έχεις μια όμορφη μέρα...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου, Sipon,

Λυπάμαι που ακούω για τη δυσάρεστη εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Slots Garden Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του Slots Garden Casino ,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Ποια βήματα πρέπει να κάνει ο παίκτης για να αποσύρει τα κέρδη του;

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Είναι δυνατό να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Μπράνισλαβ,


Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας

να κάνετε ό,τι καλύτερο μπορείτε για να βοηθήσετε και να διερευνήσετε αυτό το ζήτημα της ανάληψης στο καζίνο Slots Garden.

και σε όλη την ομάδα σας επίσης.



Περισσότερη δύναμη &


Ο Θεός να ευλογεί!!!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Είχα την ευκαιρία να αναθεωρήσω την κατάσταση και δυστυχώς οι όροι και οι προϋποθέσεις του καζίνο και οι ίδιες οι δωρεάν μάρκες δεν επιτρέπουν πολλαπλές συνεχόμενες δωρεάν μάρκες χωρίς κατάθεση να τις χωρίσουν. Σε αυτήν την περίπτωση έχουμε πολλές πολλές δωρεάν μάρκες στη σειρά.


Το μέγιστο cashout στο τσιπ στο παιχνίδι θα ήταν $50, αλλά ολόκληρο το αίτημα απορρίφθηκε για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω.


Η υποστηρικτική τεκμηρίωση έχει προωθηθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Slots Garden

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κουλοχέρηδες κήπου καζίνο,


Διαφωνώ...


Και δεν θα πω τίποτα,

Στέλνω όλες τις αποδείξεις.

Επίσης όλα όσα λένε θα προωθηθούν στην καταναλωτική υπόθεση..



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Sipon,

Αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και δεδομένα, κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων μπόνους του καζίνο - δυστυχώς, παρόλο που θα ήταν η καλύτερη επιλογή εάν τα καζίνο είχαν τέτοιους κανόνες επιβολής από το σύστημα, δεν είναι πρότυπο της βιομηχανίας. Όλοι οι παίκτες είναι υποχρεωμένοι να διαβάσουν τους όρους και τις προϋποθέσεις και να συμμορφωθούν με αυτούς και τους αποδέχτηκες κατά την εγγραφή. Σύμφωνα με τους κανόνες του καζίνο, κάθε παίκτης πρέπει να κάνει τουλάχιστον μία κατάθεση μεταξύ των μπόνους χωρίς κατάθεση και αυτή η προϋπόθεση δεν πληρούνταν. Μπορείτε να βρείτε τον εφαρμοσμένο κανόνα ΕΔΩ - ενότητα Κανόνες - Μπόνους χωρίς κατάθεση (Δωρεάν μάρκες, δωρεάν περιστροφές), σημείο 17.). Επιπλέον, τα καζίνο μπορούν να περιορίσουν τα μπόνους τους όπως τους βολεύει, και μιλάμε για δωρεάν χρήματα που δίνει το καζίνο. Εάν το καζίνο πρόσφερε μόνο δωρεάν χρήματα στους παίκτες του, πράγμα που θα σήμαινε ότι οι παίκτες θα μπορούσαν μόνο να κερδίσουν και να αποσύρουν τα κέρδη, δεν θα είχε κανένα νόημα να παρέχει τις υπηρεσίες του. Επομένως, και δεδομένου ότι δεν είναι ενάντια στον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών , αποδεχόμαστε την απόφαση του καζίνο. Δεν δικαιούστε τα αμφισβητούμενα κέρδη γιατί τα δεδομένα δείχνουν ξεκάθαρα ότι διεκδικήσατε πολλά διαδοχικά μπόνους χωρίς κατάθεση χωρίς να κάνετε καταθέσεις μεταξύ τους. Αν και κάνατε κάποιες καταθέσεις, αυτές έγιναν στο καζίνο και χάθηκαν πολύ νωρίτερα από ό,τι χρησιμοποιήθηκαν τα επίμαχα μπόνους χωρίς κατάθεση. Το καζίνο ενήργησε σωστά και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του.

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να μου γράψετε στο branislav.b@casino.guru .

Ευχαριστούμε πολύ, Nick and Slots Garden Casino, για τις πληροφορίες και τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα