Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζητά πληροφορίες σχετικά με περιορισμούς χωρών. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Δεν διατίθεται στην πολιτεία του Κεντάκυ όπως αναφέρεται https://casino.guru/slotland-online-casino-review
Αγαπητή Κρύσταλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει την κριτική μας και οι παίκτες από το Κεντάκι επιτρέπονται στο Slotland Casino:
Επιπλέον, έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και δεν βρήκα το Κεντάκι (KY) που αναφέρεται μεταξύ περιορισμένων χωρών https://www.slotland.eu/en/terms-and-conditions :
«Η Slotland διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει οποιονδήποτε από τη λήψη ενημερωτικών δελτίων, τη συμμετοχή σε προσφορές ή την κατοχή λογαριασμού στο Slotland. Λάβετε υπόψη ότι οι παίκτες που κατοικούν σε αυτές τις χώρες δεν μπορούν να συμμετάσχουν στο Slotland: BY, CN, CZ, FR, ID, IN, KZ, LT, LV, MY, PT, RU, SK, TR, TW, UA, UK και VN. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε απόδειξη διαμονής και ταυτότητας πριν από την επεξεργασία οποιωνδήποτε συναλλαγών. "
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε αντιμετωπίσει δυσκολίες κατά την εγγραφή λογαριασμού;
Παρακαλώ θα μπορούσατε να επεξεργαστείτε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Κρύσταλ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.