Rufus Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Η απόσυρση ακυρώθηκε, χωρίς e-mail για να εξηγήσει γιατί, έπρεπε να μπουν σε συνομιλία, όπου είπαν ότι είχε ακυρωθεί λόγω παράτυπου παιχνιδιού, οι κανόνες στοιχηματισμού τους είναι γελοίο, κέρδισα 2.000 ευρώ και έπαιξα 1600 ευρώ και οποιαδήποτε άλλα κέρδη απέσυραν 400 ευρώ και ως είπα ότι ήταν ακυρωμένο. Μου πρόσφερε 100% μπόνους στα απορρίμματα της επόμενης κατάθεσης

Χαίρετε,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κέρδη σας των 400 € έχουν ακυρωθεί; Μπορείτε να μας ενημερώσετε για το ποσό που καταθέσατε και αν έχετε εξαργυρώσει κάποια προωθητική προσφορά; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές ερωτήσεις, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Δυστυχώς, αφού έκλεισες τον λογαριασμό σου, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που θα υποστηρίζουν αυτήν την υπόθεση, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Χαίρετε,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.