Γεια σου neverontym,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Ruby Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είστε εγγεγραμμένος στο Ruby Slots Casino; Πότε ήταν η πρώτη φορά που ζητήσατε αυτο-αποκλεισμό σε αυτό το καζίνο; Θα ήταν δυνατόν να προωθηθούν τα ίδια ακριβώς αιτήματα στο nikolas.b@casino.guru ως απόδειξη ότι το ζητήσατε; Καταθέσατε κάποιο χρηματικό ποσό στο καζίνο από τότε;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello neverontym,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Ruby Slots Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when are you registered in Ruby Slots Casino? When was the first time you requested for self-exclusion in this casino? Would it be possible to forward the exact same requests to nikolas.b@casino.guru as a proof that you did request for it? Did you deposit any amount of money into the casino since then?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αυτόματη μετάφραση: