Ο παίκτης από τις ΗΠΑ περιμένει την επεξεργασία της απόσυρσης του. Το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία.
Τα άτομα υποστήριξης για το Ruby Slots Casino μου έχουν υποσχεθεί, τουλάχιστον τρεις φορές, ότι η ανάληψη 1.200,21 $ θα πληρωθεί εντός 3-5 εργάσιμων ημερών. Προφανώς, δεν τήρησαν ποτέ τις υποσχέσεις τους.
Αίτημα αναγνώρισης
# 3216962
Ημερομηνία
12/1/2020 7:31:06 ΠΜ
Μέθοδος
Τραπεζική μεταφορά
Ποσό
-1,200,21 $
Ακύρωση ανάληψης
ΖΗΤΗΣΤΕ ΝΕΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗ
Αγαπητέ Pmoore8671,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Είναι πολύ συνηθισμένο για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία.
Εν τω μεταξύ, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε το KYC; Έχετε κάνει επιτυχημένη ανάκληση στο παρελθόν;
Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Κριστίνα,
Παρακαλώ διαβιβάστε το παράπονό μου στο Ruby Slots Casino σε κάποιον άλλο. Την τελευταία φορά που προσπαθήσατε να με βοηθήσετε, αποδείχθηκε ένα μάθημα απόλυτης απογοήτευσης. Διαβάζοντας όσα έχετε γράψει παραπάνω, μεταξύ άλλων, ξεκινάτε άσχημα.
ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ, απλώς μεταδώστε το παράπονό μου στο Ruby Slots Casino σε άλλο ειδικό.
Παύλος
Σας ευχαριστώ πολύ Pmoore8671 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Γεια Pmoore8671,
Κοίταξα την υπόθεσή σας και κατάλαβα την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να καλέσω το Ruby Slots Casino στη συνομιλία να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.
Γεια σου Πέτρο! 🙂 !
Μου ακούγεται καλό. Ευχαριστώ που με ενημερώσατε.
Παύλος
Γεια σου,
Δεν είμαι σίγουρος για το τι είναι εδώ, αλλά είμαι παντού Paul, ας δούμε τι μπορώ να κάνω για να κάνω τα πράγματα να σας μετακινούν.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick και Ruby
Γεια Peter, Nick και Ruby κουλοχέρηδες, 🙂 !
Όπως πάντα, σε εκτιμώ Πέτρο. Εκτιμώ επίσης τον Νικ. Όλοι οι άνθρωποι με τους Ruby Slots ήταν πολύ ευγενικοί και θετικοί. Πιστεύω ότι θα με πληρώσουν. Ίσως, είναι ακόμα απασχολημένοι από τις διακοπές;
Η μαμά μου και εγώ απολαύσαμε να παίζουμε στο Ruby Slots. Γνωρίζοντας ότι οι αποσύρσεις μας τιμάται στα Ruby Slots, αυξάνεται η ικανοποίηση μας για το καζίνο τους.
Πολ 🙂 !
Γεια σε όλους, ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.
Πολ, παρακαλώ με ενημερώστε για την πρόοδο.
Γεια σου Πέτρο! 🙂 !
Δεν έχω ακούσει ούτε δει καμία δραστηριότητα από το Ruby Slots Casino. Η ανάληψή μου ορίζει απλώς, από την ημερομηνία εξαργύρωσης, 12-01-2020.
Να έχετε μια υπέροχη εβδομάδα!
Πολ 🙂 !
Γεια σου Πέτρο! 🙂!
Τι θα συμβεί αν ακυρώσω τα 1.200,21 $, κρατήσω 200,21 $ ή 400,21 $ και κάνω αμέσως νέα μετρητά από 800,00 $ ή 1.000,00 $; Θα πρέπει να περάσουμε ξανά από την ίδια δοκιμασία; Δηλαδή, μήνες μη δραστηριότητας, κ.λπ.;
Είμαι απένταρος. Σκέφτηκα, θα είχα λάβει αυτή την ανάληψη 1.200,21 $, και το Planet 7 Casino $ 4.503,00, πριν από εβδομάδες.
Ευχαριστώ, Paul
Γεια Paul,
Είναι δύσκολο να πούμε τι θα συμβεί. Ωστόσο, δεν θα ακυρώσω οποιαδήποτε ανάληψη, το καζίνο πρέπει να συνοδεύεται από μια εξήγηση και μια λύση. Ίσως μπορεί ο Νικ να βοηθήσει στην επιτάχυνση της διαδικασίας. Nick, μπορείτε να μας ενημερώσετε σχετικά με την κατάσταση της ανάληψης
Γεια Peter και Nick! 🙂!
Συγχωρέστε με τον Peter και τον Nick Είμαι πάντα ανήσυχος για την πρώτη μου απόσυρση. Το Casino Guru δήλωσε ότι η πρώτη εξαργύρωση μπορεί να διαρκέσει για λίγο. Θα κάνω το καλύτερό μου για να είμαι υπομονετικός.
Σας εκτιμώ και τους δύο! 🙂 !
Παύλος
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Ruby Slots Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «άλυτο» που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του.
Γεια Peter και Nick! 🙂!
Ναι, συμφωνώ με την παράταση του χρονοδιακόπτη 7 ημέρες. Οι πράκτορες του Ruby Slots Casino ήταν πάντα ευχάριστοι και απλοί.
Σας εκτιμώ και τους δύο!
Πολ 🙂 !
Γεια Peter και Nick! 🙂!
Υπήρξε κάποια θετική δραστηριότητα στον λογαριασμό μου Ruby Slots. Η απόσυρσή μου για 1.200,21 $ έχει αποσυρθεί από εκκρεμότητα Τώρα, ο λογαριασμός μου εμφανίζει δύο συναλλαγές, 850,00 $ και 350,00 $ (συνολικά 1.200,00 $), με διαχειριστική δραστηριότητα και στις δύο. Το ποσό των 850,00 $ δείχνει ότι ένα τραπεζικό έμβασμα έχει εγκριθεί. Το ποσό των 350,00 $ υποδεικνύει την έγκριση του διαχειριστή για την ανάληψη. Δεν έχω λάβει ακόμη χρήματα στον λογαριασμό ελέγχου μου. Ωστόσο, φαίνεται ότι κάτι θα κατατεθεί στο λογαριασμό ελέγχου μου σύντομα. (yippee)
Ευχαριστώ, Peter και Nick! 🙂 !
Παύλος
Γεια Paul,
Αυτά είναι καλά νέα. Ας δούμε τι θα συμβεί στη συνέχεια.
Έι Παύλ,
Πράγματι, η έγκριση είναι πλήρης και έχει κλιμακωθεί για πληρωμή προτεραιότητας, θα πρέπει να αποσταλεί σύντομα στο τρίτο μέρος για εσάς ως τραπεζική πληρωμή.
Το εγκεκριμένο ποσό είναι 850 $, όταν κάνατε την κατάθεσή σας των 100 $, το κάνατε με ένα κουπόνι κατάθεσης ανάληψης 350% χωρίς μέγιστο, δίνοντάς σας επιπλέον 350 $ για να παίξετε. Η "Έγκριση διαχειριστή" για την οποία μιλάτε είναι η κατάργηση του ποσού του κουπονιού κατάθεσης που δεν είναι εξαργυρώσιμο.
Ελπίζω να ξεκαθαρίσει τα πράγματα, ενημερώστε μας όταν εισέρχονται τα μετρητά!
Τις καλύτερες ευχές μου.
Κουλοχέρηδες Nick και Ruby
Γεια Peter και Nick! 🙂!
Ακούγεται καλό! Ευχαριστώ που με ενημερώσατε Νικ. Ανυπομονώ να λάβω τα χρήματα και να παίξω λίγο περισσότερο στο Ruby Slots Casino.
Και οι δύο έχετε ένα "Υπέροχο Σαββατοκύριακο"!
Πολ 🙂 !
Γεια Peter και Nick! 🙂!
Κάτι υπέροχο ... Το Ruby Slots Casino με πλήρωσε. (yippee) Και οι δύο κάνατε υπέροχη δουλειά! Πάντα έλεγα, "Το Casino Guru είναι ένα μεγάλο υπουργείο σε απευθείας σύνδεση παίκτες των ΗΠΑ, οι οποίοι πιστεύουν ότι δεν έχουν καμιά προσφυγή σε καζίνο άλλων χωρών."
Τα κέρδη μου είναι ήδη στον λογαριασμό ελέγχου μου.
Peter και Nick, είσαι και οι δύο ΚΑΛΥΤΕΡΟΣ !!! 🙂 !
Παύλος
Γεια σε όλους,
Σας ευχαριστώ Nick για τη βοήθειά σας στο παράπονο.
Αγαπητέ Παύλο,
Χαίρομαι που έλαβα τα χρήματά σας. Τώρα θα επισημάνω την καταγγελία ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος