Ruby Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Η απόσυρση έγινε στις 18/4/21

Αυτό έγινε πριν από 2 μήνες + 4 ημέρες.

Τα έγγραφα και ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκαν εντός 10 ημερών από την αίτηση ανάκλησης. Το μόνο που λαμβάνω τώρα είναι μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λένε ότι στάλθηκε στο επόμενο τμήμα και για πρόσβαση σε συνομιλία 24/7 με ερωτήσεις. Πηγαίνω στη συνομιλία και το μόνο που κάνουν είναι να επαληθεύσω ξανά τις πληροφορίες μου και να πω ότι θα επισπεύσουν το αίτημά μου. Στη συνέχεια, λαμβάνω ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λέει ότι εντός 5 ημερών θα λάβω απάντηση. Αυτήν τη στιγμή έχει κολλήσει στο βρόχο email / live chat. Έχω επαληθεύσει πληροφορίες μαζί τους ήδη 5 φορές, αλλά δεν συμβαίνει τίποτα. Ζητώντας ανάληψη BTC, αυτή είναι η μόνη μέθοδος κατάθεσης που έχω χρησιμοποιήσει.

Αγαπητή Λέα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς στο παρελθόν;

Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το Ruby Slots Casino: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :

«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτό το καζίνο ομάδας έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και ένας ή δύο μήνες). "

«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για μεγαλύτερους από το συνηθισμένο χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως γρηγορότερες. "

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Λέα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.