Αρχική σελίδαΠαράποναRoobet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την κατάθεσή του.

Roobet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την κατάθεσή του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 80 €

Roobet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 22/04/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 26/04/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιρλανδία ζητά βοήθεια από το καζίνο για την ανάκτηση των χρημάτων του. Δυστυχώς, ο παίκτης έστειλε την κατάθεση σε εσφαλμένο δίκτυο, επομένως δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αποσύρθηκα .03526519 του ETH από το Binance στο Roobet. Ωστόσο, το έστειλα μέσω BEP20. Έχω στείλει γραπτά μηνύματα και λένε ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα και ζήτησα το ιδιωτικό κλειδί, ώστε να μπορώ να ανακτήσω τα χρήματα, ωστόσο δεν θα κάνουν τίποτα ακόμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Πέτερ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για το email σας, Peter. Συζητήσαμε αυτήν την υπόθεση με την ομάδα μας και καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι, δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για εσάς σε αυτήν την περίπτωση. Καταλαβαίνω ότι αυτή η κατάσταση πρέπει να είναι πολύ απογοητευτική για εσάς, ωστόσο, σε αντίθεση με το σύστημα πληρωμών με πιστωτική κάρτα, το σύστημα κρυπτογράφησης είναι τόσο εκτεταμένο και περίπλοκο, ώστε εύκολα να προκύψουν προβλήματα όπως αυτό. Δυστυχώς, μόλις στείλετε τη συναλλαγή λανθασμένα, συνήθως δεν υπάρχει τρόπος επιστροφής. Ελπίζω να καταλάβετε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε τα καζίνο για κάτι που δεν είναι λάθος τους. Το μόνο πράγμα που μπορώ να κάνω είναι να συστήσω να είμαι πιο προσεκτικός την επόμενη φορά.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο λόγω της φύσης του. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα