Ο παίκτης από το Μαρόκο δεν μπορεί να αποσυρθεί από το καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε και η επεξεργασία της ανάληψης ήταν επιτυχής.
Αυτόματη μετάφραση:
Rolletto Casino - Η απόσυρση του παίκτη ήταν περιορισμένη.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 286 €
Rolletto Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γειά σου,
ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΩ.
Κάνω λοιπόν μια καταγγελία κατά της ROLLETTO, έγραψα στο site τους κάνοντας μια πρώτη κατάθεση, μου είπαν ότι δεν μπορώ να παίξω single και ότι πρέπει να παίξω τουλάχιστον 2 αγώνες και με ελάχιστη απόδοση 1,3. Όταν ζητώ να αποσυρθώ δεν μου επιτρέπεται γιατί μου λένε ότι ΠΡΕΠΕΙ να παίξω σε 2 ΑΓΩΝΕΣ για να μπορέσω να αποσυρθώ και με ελάχιστη απόδοση 1,3. Αυτό δεν έχει γραφτεί ποτέ στους κανόνες τους για να μπορέσουν να αποσυρθούν είναι απαραίτητο να παίξεις σε έναν αγώνα όχι απαραίτητα δύο και ειδικά με πνεύμα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Recan97,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Rolletto Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας; Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, multiplayer) Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με ένα ενεργό μπόνους;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου αγαπητέ Τόμας,
ΛΟΙΠΟΝ, έχω εγγραφεί από τον Μάρτιο του 2023. Συγκεντρώνω τα κέρδη μου χωρίς ΚΑΝΕΝΑ ΜΠΟΝΟΥΣ με ζωντανούς κουλοχέρηδες και καζίνο.
Δεν έχω μπόνους και δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ.
Το όνομα χρήστη μου είναι thenacerm και ο λογαριασμός μου δεν είναι αποκλεισμένος, απλώς δεν δέχονται τις αναλήψεις μου
Κάθε φορά που απορρίπτονται οι αναλήψεις.
Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου αγαπητέ Tomas, μπορούμε να κλείσουμε την καταγγελία καθώς έλαβα το WITHDRAWL περίεργο .. αλλά το έλαβα
Ευχαριστώ
Να εχεις μια ωραια μερα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Recan97,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
