Ο Den Den διαμαρτύρεται ότι βρήκε τον λογαριασμό του αποκλεισμένο μετά την κατάθεση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Αγαπητέ Den Den,
Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας στο Casino Guru και λυπάμαι για τα προβλήματά σας. Για να κατανοήσουμε καλύτερα την περίπτωσή σας, θα ήθελα να ρωτήσω αν έχετε έρθει σε επαφή με το καζίνο και ρωτήσατε για τον λόγο για τον οποίο μπλοκάρισαν το λογαριασμό σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Σάτριο
Αγαπητέ Den Den,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Σάτριο
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.