Rembrandt Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Έκανα πολλές καταθέσεις στο Rembrand, τώρα για πρώτη φορά μπορούσα να αποσύρω λίγο. Σχεδόν αδύνατο, διότι σας δίνουν κάθε φορά 3 ευρώ ως πιστότητα και ξεκινήστε ξανά.

Ξαφνικά ο λογαριασμός μου έχει παγώσει. Έχω 2 πολλαπλούς λογαριασμούς. Δεν είναι αλήθεια. Δεν αποδεικνύουν ... κλέβουν χρήματα από εσάς

ΠΡΟΣΕΧΕ!!!!!!! ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΤΕ ΣΕ REMBRANDT CASINO. ΔΕΝ ΝΑ ΚΕΡΔΕΤΕ ΠΟΤΕ !!!!!!!!!!!!!

Αγαπητέ Jean,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έλεγξα τους όρους και προϋποθέσεις του καζίνο ( https://www.rembrandtcasino.com/en/terms ) και το βρήκα:

47. Σε κάθε Παίκτη επιτρέπεται να ανοίγει μόνο έναν Λογαριασμό ανά άτομο, οικογένεια, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και διεύθυνση email. Η χρήση περισσότερων από ενός λογαριασμών ανά φυσικό παίκτη είναι γνωστή ως "πολλαπλών λογαριασμών" και ως εκ τούτου απαγορεύεται αυστηρά. "

Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή να χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο; Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και προωθήσατε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru (ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ);

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Όχι. Δεν έχω κανέναν που παίζει επίσης. Ακόμα παράξενο, έπρεπε να στείλω αποδεικτικά έγγραφα, γιατί δεν έπρεπε να ελέγξω τότε. Και η κατάθεση δεν είναι πρόβλημα. Είμαι ειδικός υπολογιστών, και μπορούν να ελέγξουν, αλλά και εγώ μπορώ. Δεν υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί. Αφήστε τους να στείλουν το όνομα σύνδεσης. Μπορώ να ελέγξω. Δείτε σε αυτό το θέα πολλά άτομα με το ίδιο πρόβλημα.

Ευχαριστώ πολύ τον Jean για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Θα ήθελα να ζητήσω από το Rembrandt Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα του παίκτη.

Νομίζω ότι η απάντηση θα είναι μηδενική, ρωτήστε ήδη πολλές φορές μια απόδειξη. Η μόνη απάντηση είναι ότι η μονομερή απόφαση της Ιρίνα. Δεν έχω πραγματικά έναν δεύτερο λογαριασμό, ναι, παίζω σε πολλές συσκευές, αλλά το ίδιο ip. Όλη την ώρα έκανα καταθέσεις, χωρίς πρόβλημα, και όταν θέλω μια ανάληψη, υπάρχουν προβλήματα, με έλεγξαν με έγγραφα, γιατί όχι έπειτα από έλεγχο λογαριασμού, έχουν μόνο μία διεύθυνση email.

θερμούς χαιρετισμούς

Τζήν

Αγαπητέ πελάτη

Σας ενημερώνουμε ότι ήταν απαραίτητη μια έρευνα σε αυτήν την περίπτωση, καθώς βρέθηκε σύνδεση με άλλο λογαριασμό.

Η πολλαπλή λογιστική παραβιάζει τους Όρους και Προϋποθέσεις μας. (https://www.rembandtcasino.com/en/terms; Πολλαπλοί λογαριασμοί, άρθρο 47)

Λαμβάνοντας υπόψη τις πληροφορίες που έχουμε μέχρι στιγμής και την αδυναμία μας να επιβεβαιώσουμε ότι δεν υπήρξε παραβίαση πολλαπλών λογαριασμών, και οι δύο λογαριασμοί έχουν κλείσει από την περαιτέρω αναπαραγωγή σύμφωνα με τους γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας.

(https://www.rembrandtcasino.com/en/terms; Πολλαπλοί λογαριασμοί - άρθρο 49)

Όλες οι αποδείξεις από το σύστημά μας έχουν κοινοποιηθεί στην ομάδα καταγγελιών του CasinoGuru για την υποστήριξη των παραπάνω αξιώσεων και θα περιμένουμε την επίλυση εδώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ομάδα παραπόνων καζίνο Rembrandt

Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να μοιραστείτε τα αποτελέσματα και, πάλι, αφήστε τα να ελέγξουν πριν από την κατάθεση των χρηστών. Δεν είναι δίκαιο και επιτρέψτε μου να εκπλήξω με εκεί αποτελέσματα. Έπαιξα μόνο με έναν λογαριασμό

Αγαπητό καζίνο Rembrandt,

Μπορείτε να στείλετε την απόδειξη στο e-mail μου; - nikolas.b@casino.guru. Υποθέτω ότι στάλθηκε στην Kristina, αλλά για τώρα, είμαι υπεύθυνος για αυτό το παράπονο. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Μου στέλνουν καθημερινά e-mail για να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό, τους Rembrandt, casinosieger και 24 Bettie. Δεν ήξερα αλλά όλα τα ίδια. Τους ζήτησε φιλικά να σταματήσουν να στέλνουν. Έτσι, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλούς λογαριασμούς και να χειριστείτε.

Αγαπητέ Jean,

Έχουμε λάβει απόδειξη από το καζίνο. Δείχνει ότι έχετε δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς στο καζίνο τα τελευταία 5 χρόνια. Σύμφωνα με τους όρους του καζίνο, έχετε πλέον τη δυνατότητα να δημιουργήσετε περισσότερους από 1 λογαριασμούς. Λυπάμαι πραγματικά αλλά σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει πίσω την κατάθεσή σας μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας;

Γεια Νικ,

Σε πιστεύω, αλλά κανείς δεν μου δείχνει την απόδειξη. Έχουν πολλά καζίνο, όπως 24 μάχη, και μου στέλνουν καθημερινά πολλά email για να ανοίξουν νέο λογαριασμό, ακόμα κι αν έχετε λογαριασμό. Και γιατί δέχομαι καταθέσεις, έκανα καταθέσεις μόνο με 1 λογαριασμό, μπορώ να αποδείξω. Και δεν καταργούνται καταθέσεις και κέρδη. Προσπάθησε να καταργήσετε την εγγραφή, αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε μηνύματα. Παρακαλώ στείλτε μου την απόδειξη από αυτούς, μπορώ να ελέγξω.

θερμούς χαιρετισμούς,

Τζήν.

Αγαπητέ Jean,

Θα σας στείλω σήμερα τη σχετική απόδειξη από το καζίνο στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που χρησιμοποιείτε εδώ. Λάβετε υπόψη ότι θεωρούμε ότι η απόδειξη που στάλθηκε από το καζίνο είναι σχετική, οπότε δεν θα μπορούμε να κάνουμε τίποτα για εσάς σε αυτήν την περίπτωση. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον. Το παράπονο θα κλείσει τώρα και η ζητούμενη απόδειξη θα σταλεί στον παίκτη.

Τις καλύτερες ευχές,

Nick Casino.guru