Αρχική σελίδαΠαράποναRajabets Casino - Ο παίκτης έχει αποκλειστεί από μπόνους μετά την κατάθεση.

Rajabets Casino - Ο παίκτης έχει αποκλειστεί από μπόνους μετά την κατάθεση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.000 INR

Rajabets Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/07/2024 | Επιλύθηκε : 15/07/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε καταθέσει χρήματα για να συμμετάσχει σε ένα promo κατάθεσης κρυπτογράφησης με την Rajabets, αλλά ενημερώθηκε μετά την κατάθεσή του ότι πλέον είχε αποκλειστεί από όλες τις προσφορές. Παρά το γεγονός ότι είχε κερδίσει και εξαργυρώσει προηγουμένως, ο παίκτης ένιωσε άδικα αποκλεισμένος, καθώς επαληθεύτηκε με KYC και ήθελε να συμμετάσχει στο promo για την επιστροφή πονταρίσματος μόνο στοιχηματίζοντας σε αθλήματα. Η Ομάδα Παραπόνων επιβεβαίωσε ότι το καζίνο είχε το δικαίωμα να αρνηθεί ή να σταματήσει την παροχή μπόνους χωρίς να δώσει λόγο και συμβούλεψε τον παίκτη να επικοινωνήσει με την Υποστήριξη Πελατών του καζίνο ή με την αρχή τυχερών παιχνιδιών για περισσότερες λεπτομέρειες. Το ζήτημα επισημάνθηκε ως επιλυμένο αφού αντιμετωπίστηκε το κύριο μέλημα της λήψης κερδών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Η rajabets κυκλοφόρησε μια προσφορά όπου συμπληρώνουν τις καταθέσεις κρυπτογράφησης κατά 20%

το μέγιστο μπόνους περιορίζεται στα 5000


Πήρα το μπόνους μια φορά έπαιξα BJ και κέρδισα και έκανα εξαργύρωση.


όταν κατέθεσα σήμερα με ενημέρωσαν ότι μου απαγόρευαν από όλες τις προσφορές. αυτό μου είπαν αφού είχα κάνει ήδη την κατάθεση καλή τη πίστη.


Επίσης, εάν πρόκειται να απαγορεύσετε σε έναν παίκτη από τα promos μόνο και μόνο επειδή κέρδισε μια φορά το ridic. μην δίνετε προσφορές τότε


Νομίζω ότι θέλουν μόνο κουλοχέρηδες, αλλά οι όροι και οι προϋποθέσεις αναφέρουν 1x rollover χωρίς περιορισμό στο BJ


Νομίζω ότι μου φέρθηκαν πολύ άδικα. Είμαι επαληθευμένος πελάτης KYC


Θα ήθελα η rajabets να το ξανασκεφτεί και να μου επιτρέψει να συμμετάσχω στο promo της απώλειας, εφόσον στοιχηματίζω μόνο σε αθλήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ nilaychatterjee,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο σας πλήρωσε τα κέρδη που συγκεντρώσατε με το πρώτο μπόνους και μόνο μετά απενεργοποίησαν την επιλογή να διεκδικήσουν μπόνους για εσάς;

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι κάθε καζίνο έχει τη δική του μοναδική πολιτική μπόνους και σύστημα ανταμοιβής. Το μπόνους είναι ουσιαστικά ένα δώρο από το καζίνο και εναπόκειται στο καζίνο να καθορίσει εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αυτό και ποιοι κανόνες ισχύουν.

Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα συγκεκριμένο μπόνους, πιθανότατα υπάρχει ένας συγκεκριμένος λόγος για αυτό. Ωστόσο, δεν διερευνούμε περαιτέρω αυτούς τους λόγους και δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε τα καζίνο να σας παρέχουν συγκεκριμένα μπόνους.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Μου δόθηκε το μπόνους στην πρώτη μου κατάθεση, έβγαλα ένα μικρό κέρδος παίζοντας blackjack. όταν είχα εξαργυρώσει έκανα μια 2η πολύ μεγαλύτερη κατάθεση


αυτή ήταν κατάθεση κρυπτογράφησης και με έκαναν να περιμένω μια ώρα για να την πιστώσω στον λογαριασμό μου. συνήθως διαρκεί 15 λεπτά.

Συμπλήρωσα τη φόρμα μπόνους και δεν πήρα το μπόνους. Επικοινώνησα με τη ζωντανή συνομιλία που με ενημέρωσε ότι ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΟΛΕΣ τις προσφορές.



Έπρεπε να είχα ενημερωθεί ότι με απαγόρευσαν πριν κάνω τη 2η κατάθεσή μου και όχι μετά.


έκανα την κατάθεση με καλή πίστη περιμένοντας το μπόνους.


Ωστόσο, τα πράγματα έχουν γίνει πολύ πιο άσχημα . Πόνταρα τα δικά μου χρήματα και κέρδισα. Απέρριψαν την απόσυρσή μου επικαλούμενοι τη χρήση martignale. αυτό είναι πραγματικά γελοίο


Πόνταρα τα δικά μου χρήματα και είμαι ελεύθερος να στοιχηματίσω όπως θέλω. Δεν έκανα ζυγά/μονά στοιχήματα χαμηλού κινδύνου. περαιτέρω martingale είναι υψηλό ρίσκο και πήρα το ρίσκο


με ανάγκασαν να στοιχηματίσω ξανά την κατάθεσή μου και το ποσό που κέρδισα. Έχω δει και άλλες περιπτώσεις με rajabets όπου το ίδιο συνέβη και με παίκτες. συνεχίζουν να στοιχηματίζουν και το καζίνο λέει συνέχεια ότι δεν υπάρχει κίνδυνος, επομένως δεν μετράει


Δεν έχω δει ποτέ ένα καζίνο να μην επιτρέπει τον διπλασιασμό των στοιχημάτων μπακαρά. πως αλλιως παιζουμε?


Επιπλέον, το martingale ήταν μόνο για 5 χέρια στο μπακαρά. Το μεγαλύτερο μέρος του παιχνιδιού μου ήταν blackjack


Έχω ποντάρει τώρα στον αθλητισμό, αλλά φαίνεται ότι πάντα βρίσκουν νέες δικαιολογίες για να μην με αφήσουν να αποσυρθώ.


Χαίρομαι αν με αφήσουν να εξαργυρώσω την κατάθεσή μου και να χάσω τα κέρδη μου, παρόλο που όλα είναι νόμιμα τζόγος


μπορεί να δείτε το ιστορικό στοιχημάτων μου και δεν θα βρείτε τίποτα λάθος

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Καθώς αναγκάστηκα να στοιχηματίσω ολόκληρη την κατάθεση και τα κέρδη μου. Έχω ποντάρει στον αθλητισμό. το min είναι 1,2 και δημοσιεύω απόδειξη ότι δεν παραβαίνω κανέναν κανόνα


Φοβάμαι ότι θα βρουν ξανά κάποιον νέο κανόνα ή δικαιολογία και θα μου ζητήσουν να στοιχηματίσω ξανά. παρακαλώ δείτε την απόδειξη και ενημερώστε με αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα. Θέλω οπωσδήποτε να ολοκληρώσω το ποντάρισμα το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορώ να κάνω εξαργύρωση, γι' αυτό υπάρχουν πολλά στοιχήματα. αλλά αυτό δεν πρέπει να είναι πρόβλημα. δεν είναι ένα στοίχημα χωρίς ρίσκο


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Απόδειξη ότι το My KYC είναι πλήρες και τα έγγραφά μου έχουν επαληθευτεί και εγκριθεί από το καζίνο. Έχω δει προηγούμενες περιπτώσεις όπου η Rajabets ζήτησε από τους παίκτες να επαναλάβουν το KYC, παρόλο που επαληθεύτηκαν ως τακτική καθυστέρησης και τους έκαναν να περιμένουν για μήνες.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, nilaychatterjee, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

έχω recvd τη νίκη μου. ωστόσο εξακολουθεί να απαγορεύεται από όλες τις προσφορές


Ξέρω ότι είπες ότι δεν θα ανακατευτείς σε αυτό, αλλά μπορώ να ρίξω μια δεύτερη ματιά στο τμήμα κινδύνου


Πραγματικά δεν ξέρω γιατί με απαγόρευσαν από όλα τα promo ακόμα και το χαμό πίσω promo


Θέλω απλώς να αποκαταστήσω την προώθηση της απώλειας, αν είναι δυνατόν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, nilaychatterjee,

Χαίρομαι που βλέπω τόσο υπέροχα νέα! Ευχαριστώ για την επιβεβαίωση.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω από τη συνάδελφό μου Βερόνικα, το καζίνο έχει το δικαίωμα να αρνηθεί ή να σταματήσει να παρέχει τα μπόνους του σε οποιονδήποτε παίκτη, χωρίς να δώσει λόγο. Επομένως, δεν έχει νόημα να αφιερώνουμε χρόνο σε αυτό, επειδή το καζίνο δεν είναι υποχρεωμένο να μας παρέχει τον λόγο για τον περιορισμό σας από τα μπόνους. Επιπλέον, μιλάμε για κάτι που προσφέρει το καζίνο στους παίκτες του δωρεάν, πέρα από τις καταθέσεις πραγματικών χρημάτων τους. Έτσι, είναι κατανοητό ότι μπορούν να τα περιορίσουν όπως τους βολεύει (εντός δικαιοσύνης) και να αποφασίσουν να σταματήσουν να τα παρέχουν σε οποιονδήποτε και ανά πάσα στιγμή.

Σε περίπτωση που χρειάζεστε τον ακριβή λόγο, σας συνιστούμε να απευθυνθείτε στην Υποστήριξη Πελατών του καζίνο ή στην αρχή τυχερών παιχνιδιών από την οποία ελέγχεται το καζίνο (υποβάλλοντας μια καταγγελία σε αυτούς για παράδειγμα). Εναλλακτικά, εάν τα μπόνους ήταν ο κύριος λόγος που καταθέσατε και παίξατε εκεί, αλλά το καζίνο αρνείται να επιτρέψει μπόνους στον λογαριασμό σας, υπάρχουν πολλά διαδικτυακά καζίνο για να διαλέξετε και τίποτα δεν σας εμποδίζει να εγγραφείτε και να παίξετε σε διαφορετικό καζίνο.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Δυστυχώς, καθώς το κύριο ζήτημα έχει διευθετηθεί και θεωρούμε ότι το θέμα έχει κλείσει, θα επισημάνω τώρα την καταγγελία σας ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα