Αρχική σελίδαΠαράποναRajabets Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη απενεργοποιήθηκε μετά το KYC.
Rajabets Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη απενεργοποιήθηκε μετά το KYC.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό:
3.000.000 INR
Rajabets Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Δείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Υποβλήθηκε:
04/10/2023
|
Το περιστατικό έκλεισε : 11/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
The player from India has a problem with money withdrawal, his account has been deactivated after he sent the documents for verification. We ended up rejecting the complaint because the casino provided evidence supporting its claims.
Ο παίκτης από την Ινδία έχει πρόβλημα με την ανάληψη χρημάτων, ο λογαριασμός του έχει απενεργοποιηθεί αφού έστειλε τα έγγραφα για επαλήθευση. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή το καζίνο παρείχε στοιχεία που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς του.
Ο λογαριασμός μου απενεργοποιείται και δεν παίζω με κανένα παιχνίδι με το μπόνους του και καταθέτω 6000 και παίζω κανονικά.. στο casion του ανέβασα και όλα τα έγγραφα του kyc αλλά δεν καθάρισε τίποτα και μου μπλόκαρε να πάω Παρακαλώ βοηθήστε ..
My account inactivate and I don't play with any game with his bonus and I deposit 6000 and play regular .. at his casion want I uploaded all kyc documents also but he did not clear anything and blocked my I'd where do I go please help ..
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Dear paritoshjha87,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Please understand that KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. As they don't have the luxury of being able to physically see all of the players and check their identification and documents, this is the only way gambling establishments are able to complete the verification procedures. None of the serious and licensed casinos takes KYC lightly and it might take a few working days to complete this thorough process.
Could you please advise which documents you have already provided and when exactly did you send the last one? Have you provided all the required documents as soon as possible and in the correct format?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Ο λογαριασμός μου έχει απενεργοποιηθεί χωρίς κανένα λόγο από το Rajabets Casino.
Πριν από 2 μήνες με παρέπεμψε στο Rajabets ένας από τους φίλους μου ονόματι KB.
Μου είπε για το Rajabets ότι είναι μια πολύ καλή στοιχηματική ιστοσελίδα.
Στην αρχή έχασα περίπου 18-20 χιλιάδες σε rajabets, αλλά μια μέρα κατέθεσα 6000 rs στον λογαριασμό μου και με αυτό το ποσό έβγαλα 1 lakh rs αφού το rajabet μου ζήτησε τα έγγραφά μου για το kyc,
Τους παρείχα με επιτυχία τα έγγραφά μου.
Ενώ ο kyc μου βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής, συνέχισα να παίζω με το 1 lakh rs που κέρδισα και ενώ έπαιζα έβγαλα 30 Lakh rs από 1 Lakh.
Αλλά ο Κύκλος μου ήταν ακόμα σε αναμονή.
Μετά από 22 ημέρες Η ταυτότητα μου εγκρίθηκε επιτυχώς από την rajabets, αλλά στη συνέχεια ζήτησαν selfie και αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού μου.
Τα ανέβασα κι εγώ
Αλλά σήμερα έμαθα ότι ο λογαριασμός μου είναι Ανενεργός επειδή παραβίασα τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο κάνοντας πολλούς λογαριασμούς.
Και ο λόγος που με παίζουν είναι ότι η KB με παρακινεί να τοποθετήσω τα στοιχήματά μου με ακατάλληλο τρόπο τον οποίο αποκαλούν επικίνδυνο στοίχημα.
Αλλά πώς μπορεί αυτός να είναι ένας βάσιμος λόγος που δεν καταλαβαίνω.
και ακόμη και ο KB δεν μου είπε τίποτα ή δεν έχουμε κάνει καμία απάτη με το καζίνο.
Απλώς έπαιξα πολύ δίκαια τοποθετώντας το στοίχημά μου στη Ρουλέτα Ο τρόπος πονταρίσματος ήταν ότι κάλυψα 2 στήλες από τις 3.
Είναι ένα ριψοκίνδυνο στοίχημα θα μου πείτε κύριε;;
Και ο KB And Me δεν είναι ένα άτομο ούτε με παρακίνησε να παίξω έτσι.
Αυτός είναι ο προσωπικός μου τρόπος να παίζω.
Η Rajabets δεν μου δίνει καν απόδειξη ότι έχω παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις. Απλώς απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου.
Έχω παραπονεθεί για το εκκρεμές kyc μου στο Casino Guru στο παρελθόν, στο οποίο η rajabets ζήτησε το προσωπικό email του συντονιστή. Έστειλαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον συντονιστή σας, αφού ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε και η καταγγελία μου απορρίφθηκε. Και δεν ενημερώθηκα για τίποτα και δεν μου δίνεται καμία απόδειξη ότι έχω παραβιάσει κάποιον κανόνα.
Είμαι σε πολύ μεγάλο πρόβλημα τώρα.
Παρακαλώ βοηθήστε με κύριε 😭😭😭😭
Επισυνάπτω όλες τις αποδείξεις
εδώ Παρακαλώ αποφασίστε αν έχω κάνει κάτι λάθος,
Ευχαριστώ
My account is Inactivated without any reason by Rajabets Casino.
2 Months ago I was referred to Rajabets by one of my friends Named KB.
He told me about Rajabets that it is a very good betting website.
In starting i lost around 18-20k In rajabets, but one day i deposited 6000rs in my account and with that amount i made 1 lakh rs after that rajabet asked me for my documents for kyc,
I successfully provided them my documents.
While my kyc is in waiting state, I continued to play with my 1 lakh rs that i won and while playing i made 30 Lakh rs from 1 Lakh.
But my kyc was still in waiting.
After 22 Days My id card Was successfully approved by rajabets but then they asked for selfie and bank statement of mine.
I uploaded them too
But today i got to know that my account is Inactivated because i broke casinos terms and conditions by making multiple accounts.
And the reason they game me Is that KB is motivating me to place my bets in improper manner which they Call Risky bet.
But how can this be a valid reason I dont understand.
and even KB not told me anything or we have not done any fraud with the casino.
I just played very fair by placing my bet on Roulette The way of betting was I cover up 2 Columns Out of 3.
Is this a Risky bet you tell me sir??
And KB And Me Are not a single person nor he Motivated me to play like this.
This is my Personal Way to play.
Rajabets is not even giving me proof that i have breached the terms and conditions.They just Inactivated my account.
I have complained about my pending kyc in Casino Guru before, In which rajabets asked for the moderator's personal email. They sent an email to Your moderator after that my account is Inactivated and my complaint was rejected. And i was not informed about anything and any proof is not given to me that i have breached any rule.
I am in very big trouble now.
Please help me Sir 😭😭😭😭
I am attaching all the proofs
here Please decide if i have Done anything wrong,
Thank You
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Ο Rajabets έδωσε επιστροφή χρημάτων 22400 και τερματίστε τον λογαριασμό μου τι είναι αυτό κερδίζω 30 lakhs και ξέρω σε αυτή τη θέση πρέπει να πεθάνω και να αυτοκτονήσω. Παίρνω λεφτά από την αγορά... παρακαλώ κάποιος να με βοηθήσει
Rajabets gave refund 22400 and terminate my account what is this I win 30 lakhs and know at that position I have to die and kill myself . I take money from market... please someone help me
Λυπάμαι, αγαπητέ paritoshjha87, αλλά επειδή αυτό το ζήτημα έχει ήδη αντιμετωπιστεί από τους ειδικούς παραπόνων μας καθώς και από τον εκπρόσωπο του καζίνο, η καταγγελία σας θα απορριφθεί τώρα. Έχουμε αποδείξεις ότι παραβιάζετε τους Όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και δυστυχώς δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
I am sorry, dear paritoshjha87, but since this issue has already been dealt with by our complaint specialists as well as the casino representative, your complaint will now be rejected. We have evidence of you breaching the casino's Terms and conditions and are unfortunately unable to help you.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Αυτόματη μετάφραση:
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.