Ευχαριστώ πολύ Sauloreis9510 για τη γνώμη σου.
Σας εξήγησα ποια είναι τα στοιχεία σχετικά με τις πληρωμές και την τραπεζική κίνηση άλλου παίκτη. Ωστόσο, δεν είναι ακόμα σαφές γιατί δεν φαίνεται στα στιγμιότυπα οθόνης σας και ποιος ήταν ο σκοπός της αναπαραγωγής με τέτοιο τρόπο.
Όσον αφορά τον αναφερόμενο παίκτη και επίσης τα παράπονα που απορρίφθηκαν από Βραζιλιάνους παίκτες χωρίς αποδεικτικά στοιχεία - ποια συγκεκριμένα παράπονα εννοείτε, παρακαλώ; Μη διστάσετε να μου στείλετε έναν σύνδεσμο.
Ωστόσο, υπάρχουν ερωτήσεις που ακόμη δεν έχουν απαντηθεί, καθώς και οι λεπτομέρειες/δεδομένα που δεν έχετε δώσει, παρόλο που τα ζήτησα περισσότερες από μία φορές από εσάς σε αυτό το νήμα. Θα ήθελα να επαναλάβω αυτές τις ερωτήσεις και αιτήματα.
" Πριν, μου στείλατε ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από τον λογαριασμό σας στο PicPay, αλλά ισχυριστήκατε ότι κάνατε καταθέσεις μόνο από την Pix. Μπορείτε να μου δώσετε το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού για αυτήν την περίοδο (Νοέμβριος και Δεκέμβριος 2022) από τον λογαριασμό σας στο Pix που χρησιμοποιείται για καταθέσεις; Μπορείτε επίσης να μου στείλετε τα στοιχεία για τις 2 πληρωμές που ζητήσατε από τον λογαριασμό σας στο PicPay; Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το email μου.
Τότε γιατί μου παρείχατε το πλήρες ιστορικό συναλλαγών από τον λογαριασμό PicPay, αλλά τα ζητούμενα στοιχεία για συγκεκριμένες πληρωμές από τον λογαριασμό Pix;
Πόσους τραπεζικούς λογαριασμούς/άλλους τρόπους πληρωμής χρησιμοποιείτε με το Pix σας και σε ποια ονόματα;
Ο λόγος για τον οποίο σας ζήτησα τις λεπτομέρειες των εν λόγω πληρωμών είναι ότι αυτές είναι οι μόνες πληρωμές τέτοιων ποσών που έγιναν στον λογαριασμό σας Pix σε αυτές τις ημερομηνίες από τραπεζικό λογαριασμό που ανήκει σε άλλο παίκτη. Ωστόσο, τα στοιχεία του Pix παραπάνω δεν δείχνουν τον αποστολέα που είδα στο αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού να ανήκει σε άλλο παίκτη. Μπορείς να το εξηγήσεις κάπως; "
Είναι η τρίτη φορά που σας ζητώ να μου δώσετε τα ζητούμενα έγγραφα και εξηγήσεις.
Εάν νομίζατε ότι μπορείτε να επιλέξετε τα αποδεικτικά στοιχεία και να μου δώσετε μόνο ένα μέρος από αυτά - δεν λειτουργεί ούτε έτσι.
Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν είστε σε θέση και επιθυμείτε να συνεργαστείτε για την επίλυση της καταγγελίας, θα αναγκαστώ να την απορρίψω.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Thank you very much, Sauloreis9510, for your opinion.
I explained to you what is the evidence regarding the payments and the bank statement of another player. But, it is still not clear why it is not visible in your screenshots and what was the purpose of playing in such a way.
As for the mentioned player and also the rejected complaints from Brazilian players without evidence - what particular complaint(s) do you mean, please? Feel free to send me a link.
However, there are questions that still have not been answered, and also the details/data that you have not provided, even though I asked for them more than once from you in this thread. I would like to repeat these questions and requests.
"Before, you sent me a bank statement from your PicPay account, but you claimed you made deposits only by Pix. Can you please provide me with the bank statement for this period (November and December 2022) from your Pix account used for deposits? Can you also send me the details for the 2 requested payments from your PicPay account? You can use my email.
Then why did you provide me with the complete transaction history from the PicPay account, but the requested details for specific payments from the Pix account?
How many bank accounts/other payment methods do you use with your Pix, and in what names?
The reason why I asked you for the details of the payments in question is that those are the only payments of such amounts that were made to your Pix account on those dates from a bank account belonging to another player. However, the Pix details above do not show the sender I saw in the bank statement belonging to another player. Can you please somehow explain it?"
This is the third time I am asking you to provide me with the requested documents and explanation.
If you thought you can select the evidence and give me only part of it - it does not work that way either.
Please note if you are not able and willing to cooperate in resolving the complaint, I will be forced to reject it.
Thank you for understanding.
Αυτόματη μετάφραση: