PokerStars Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει τεθεί σε αναστολή.

ΓΙΑ ΕΙΝΑΙ για βωμολοχίες, είμαι σε αναστολή για 2 εβδομάδες, αλλά πρώτα μου άφησαν να καταθέσω 10 ευρώ και αμέσως μετά την αναστολή μου για βωμολοχίες .... και αυτό είναι αλήθεια γιατί πρώτα στέλνω τόσα πολλά μηνύματα και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά δεν πήρα ποτέ απάντηση, τόσο ui τρελαθήκαμε όπως πριν και έστειλα μηνύματα με βαρύτητα ..... αλλά ii μπορούσα να στείλω oe ή δύο μηνύματα και από ότι δεν θα αντιδρούσαν περισσότερο και είπα ότι θέλω τα χρήματα να επιστρέψουν αμέσως και ο λογαριασμός έκλεισε, αλλά τώρα δεν παίρνω οποιαδήποτε απάντηση πια ...... και θέλω αυτό το nmoney πίσω τώρα και είναι απίστευτο ότι μπορώ να κάνω το dep και immidiatlyu μετά την αναστολή μου ανασταλεί .. και όταν το ρωτάω μπάκ από καμία απάντηση πια .... .. το λογισμικό εξακολουθεί να διαχειρίζεται όπως το θέλουν όπως πριν από μερικά χρόνια, δεν μπορούν πλέον να το αποδείξουν, αλλά ξέρω σίγουρα ότι έθεσε το λογισμικό με το όνομά μου και ότι έχω χαλαρώσει με τους τρόπους μετά από ione aniother του απίστευτο πώς χάνω όλα τα παιχνίδια ... θέλω μόνο τα χρήματα μου και το λογαριασμό μου κλειστό ..... όνομα λογαριασμού pokerstars .... twanni1975

Αγαπητέ Twan,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Θα ήθελα ιδιαίτερα να δω το μήνυμα που αναφέρει ότι ο λογαριασμός σας τέθηκε σε αναστολή. Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά και ελπίζω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Twan,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Λάβαμε αυτό το μήνυμα από την Twan, επομένως σημειώσαμε την καταγγελία ως επιλυμένη:

"Γεια εκεί, θέλω απλώς να πω κάτι και αυτό ήταν ότι περίμενα τον γκουρού να μου στείλει ένα email και μέχρι τώρα σκέφτηκα ότι δεν το κατάλαβα !! έτσι αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν απάντησα, αλλά κατά λάθος λύθηκε οποιοδήποτε από την προηγούμενη μέρα και είχα μια πολύ ωραία και καλή συνομιλία με κάποιον από pokerstars που έχει τη δύναμη να επανενεργοποιήσει έναν λογαριασμό και αφού του μίλησε για τουλάχιστον 45 λεπτά έως μια ώρα λύθηκε και το έχω βιώσει σαν nive με σεβασμό που ακούστηκε και ένιωσα μια ευθεία πτώση του ώμου μου και ο λογαριασμός μου θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί αμέσως μετά την ολοκλήρωση της συνομιλίας ... έτσι τελείωσε πολύ καλά και σε αυτό συνδυάζεται με την απόρριψη αυτής της υπόθεσης, οπότε και πάλι λυπάμαι ότι δεν είχα αντιδράσει νωρίτερα γιατί πραγματικά έλειψα ή δεν έλαβα ή δεν ξέρω τι συνέβη με ακρίβεια, αλλά το μπερδεύω γιατί κάπου πιθανώς στο πλευρό μου πήγε στραβά και αυτό δεν οφείλεται στην εύκολη σκέψη ή χειρισμό από το μέρος μου γιατί ήθελα να κάνω κάτι με το ντο ase και ολόκληρη η κατάσταση ... οπότε λυπάμαι που δεν έπρεπε να συμβεί ... ευτυχώς και ειλικρινά ότι επίσης δεν είναι πλέον απαραίτητο ... έτσι, ούτως ή άλλως, για τη βοήθεια σε αυτό το θέμα, αν και μπορούσα να το χρησιμοποιήσω, το εκτιμώ ΤΕΛΟΣ παντων...

wkr Twan **** (πολύ χαρούμενος που υπάρχουν άνθρωποι σαν το yoyu που θέτουν πολύ χρόνο και προσπάθεια στα προβλήματα των άλλων και τους αρέσει να το κάνουν) "