Ο παίκτης από τη Φινλανδία προσπάθησε να εξαργυρώσει το διαφημιζόμενο μπόνους χωρίς να είναι επιτυχής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
PlayOJO Casino - Ο παίκτης επικρίνει την ψευδή διαφήμιση του μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ??
PlayOJO Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Όταν ανοίγετε τη σελίδα Ojo-Casino, μια περιστρεφόμενη διαφήμιση "Book of Dead´n" με δωρεάν περιστροφές θα εμφανιστεί αμέσως εάν καταθέσετε στο καζίνο.
Όταν είχα καταθέσει αυτό το σημείο δεν ήρθε πια και έχασα επίσης τα χρήματα που έπαιζα. Συχνά συνέβη ότι δεν μπόρεσα να συνδεθώ για κάποιο λόγο.
Τους παραπονέθηκα για αυτό το παιχνίδι υποβολής προσφορών και χρειάστηκαν πολλές μέρες για να λάβω απάντηση. Η απάντηση ήταν, "μην πηγαίνετε στο σημείο μπόνους."
Πώς ξέρει ένας νέος παίκτης. Μου ακούστηκε ψεύτικο. Στη συνέχεια αργότερα, αφού παραπονέθηκα ότι θα άφηνα τους άλλους να ακούσουν για το cheat, έδωσα 10 γύρους σε κάποιο άλλο παιχνίδι, αλλά όχι σε αυτό που εμφανίζεται επίσημα. Δεν θα πάω ποτέ σε αυτό το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Σέρπα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο ακριβές μπόνους προσπαθήσατε να εξαργυρώσετε; Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας, ή ήταν μπόνους χωρίς κατάθεση; Έχετε εξαργυρώσει προωθητικές προσφορές σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Παρακαλώ καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνουμε μπόνους αυτόματα. Μπορώ να σας προτείνω να μοιραστείτε την εμπειρία σας μόνο στο φόρουμ μας https://casino.guru/forum , όπου θα είναι προσβάσιμο και ορατό για περισσότερους παίκτες.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς σε αυτό το θέμα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Σέρπα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
