Ο Anthony, ένας παίκτης από τον Καναδά, παραπονιέται ότι το καζίνο πήρε $ 250 από τα κέρδη του μπόνους χωρίς μια εξήγηση. Το καζίνο αρνήθηκε να επικοινωνήσει με τον παίκτη σχετικά με το θέμα του.
Η θέση μου υποστηρίζεται από τα νόμιμα καζίνο και τους παρόχους λογισμικού. Έπαιξα εκεί πριν από δύο μήνες και έκλεψαν $ 250.00 από το λογαριασμό μου και στη συνέχεια αρνήθηκαν να μου μιλήσουν γι 'αυτό ακόμα και μετά από όλα τα στοιχεία που έκανα από τους παρόχους λογισμικού. Ισχυρίζονται ότι το buy-in ή το τέλος είναι το ίδιο με ένα στοίχημα όταν δεν είναι σύμφωνα με άλλα legit καζίνο που παίζω για πάνω από 3 χρόνια κανένας από αυτούς ποτέ δεν προσπάθησε να πει ένα re-spin τέλος / buy-in κόστος είναι ένα στοίχημα.
Στη συνέχεια, ανακαλύπτω ότι η άδεια καζίνο τους είναι άκυρη !!!! Πρέπει να κλείσουν ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ διαφημίσεις τους θα πρέπει να κλείσει
Γεια σας, Αντώνη.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε που ακούσατε την αρνητική σας εμπειρία. Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε το καζίνο για το οποίο παραπονιέστε; Η καταγγελία υποβλήθηκε στο Playamo Casino, αλλά τα στοιχεία προέρχονται από το Καζίνο της Μαλίνα.
Αναφέρει η χαρτοπαικτική λέσχη τον λόγο για τον οποίο κατασχέθηκε αυτό το ποσό; Μπορείτε να μας παράσχετε τα στοιχεία που αναφέρατε στην καταγγελία σας (από τους παρόχους λογισμικού);
Με χαρά, Jozef
Αγαπητέ Αντώνη,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.