Play2win Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη ακυρώθηκε.

Αυτό το καζίνο δεν είναι αξιόπιστο, διέγραψαν το υπόλοιπο του λογαριασμού μου χωρίς λόγο ή λόγο, δεν πληρώνουν απάτη

Χαίρετε,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ένα ενεργό μπόνους; Ήταν ένα δωρεάν μπόνους; Έχω ελέγξει γενικούς όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα:

"Τα δωρεάν μπόνους (Comps, Free Chips, Convert Points ή άλλα μπόνους χωρίς κατάθεση) είναι μπόνους που μπορούν να παιχτούν στον παίκτη, ώστε να μπορούν να παίξουν δωρεάν. Τα δωρεάν μπόνους έχουν διαφορετική απαίτηση στοιχηματισμού από άλλα μπόνους και έχουν σταθερή ανάληψη όριο το πολύ 100 Credits (100 $, €, £, AUD ή 1000 ZAR). Οποιοδήποτε υπόλοιπο ή επιπλέον υπόλοιπο είναι "Μη Αναλήψιμο" και πρέπει να διαγραφεί από το υπόλοιπο ενός παίκτη. Κάθε παίκτης επιτρέπεται να αποσύρει τα κέρδη από ένα δωρεάν μπόνους μόνο μία φορά κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού του, εκτός εάν έχει εγκριθεί ειδικά από τον διαχειριστή του καζίνο.

Ένας παίκτης που δεν έχει κάνει ποτέ κατάθεση και επιθυμεί να αποσύρει μια δωρεάν νίκη μάρκας, πρέπει πρώτα να κάνει μια επιτυχημένη ελάχιστη κατάθεση 25,00 ($, €, £, AUD ή 250 ZAR). Αυτό το ποσό πρώτης κατάθεσης δεν επιτρέπεται να αποσυρθεί ή να προστεθεί σε υπάρχουσα εκκρεμότητα ανάληψης. Εάν προστεθεί σε υπάρχουσα ανάληψη, το ποσό θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό ανάληψης. Οι παίκτες που προηγουμένως έχουν κάνει επιτυχημένη κατάθεση και τώρα επιθυμούν να αποσύρουν μια δωρεάν νίκη μάρκας, πρέπει να έχουν καταθέσει εντός των τελευταίων 30 ημερών για να εγκριθεί η ανάληψη και η κατάθεση δεν μπορεί να προστεθεί σε μια υπάρχουσα εκκρεμούσα ανάληψη. Εάν προστεθεί σε υπάρχουσα ανάληψη, το ποσό θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό ανάληψης. Τα δωρεάν μπόνους (δωρεάν μάρκες) έχουν απαίτηση στοιχήματος από 20Χ έως 60Χ, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

Όλες οι προσφορές που προσφέρονται από το Καζίνο ισχύουν μόνο για την περίοδο που καθορίζεται στην ίδια την προσφορά προσφοράς, η οποία δημοσιεύεται στον ιστότοπο του Καζίνο ή / και οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία παρέχεται από το ίδιο το Καζίνο. "

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά. Ευχαριστώ.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Χαίρετε,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.