Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη λήψη της πλήρους κατανομής των 100 δωρεάν περιστροφών που σχετίζονται με το Μπόνους Πρώτης Κατάθεσης, έχοντας λάβει μόνο τα μισά. Παρά τα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις προσπάθειες ζωντανής συνομιλίας, το ζήτημα παραμένει άλυτο.
Γειά σου,
Είναι πραγματικά μόνο 100 δωρεάν περιστροφές
από το Μπόνους Πρώτης Κατάθεσης.
Έχω στείλει email αρκετές φορές και επικοινώνησα με τη ζωντανή συνομιλία. Μπορείτε να ελέγξετε τα πάντα. Έλαβα μόνο τα μισά... Σίγουρα θα κατάθεσα περισσότερα, αλλά μόνο μια φορά θα λάβω τις λίγες δωρεάν περιστροφές μου.
Αγαπητέ BurningToaast,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους Όρους και τους Όρους Μπόνους για το Μπόνους Πρώτης Κατάθεσης και βρήκα αυτό:
Όροι μπόνους
Η ελάχιστη κατάθεση για να διεκδικήσετε το μπόνους καλωσορίσματος είναι 20 €.
Το μέγιστο μπόνους που μπορεί να διεκδικηθεί είναι 500€.
Οι δωρεάν περιστροφές πιστώνονται στο Big Bass Bonanza.
Οι Δωρεάν Περιστροφές απονέμονται για 4 συνεχόμενες ημέρες (20 περιστροφές την 1η ημέρα, 30 περιστροφές την ημέρα 2, 50 περιστροφές την ημέρα 3 και 100 περιστροφές την ημέρα 4).
Για να διεκδικήσετε Δωρεάν Περιστροφές, κάντε μια κατάλληλη κατάθεση και ξεκινήστε τον επιλεγμένο κουλοχέρη.
Το στοίχημα για μπόνους κατάθεσης είναι 40x
Το στοίχημα για τις δωρεάν περιστροφές είναι 40x.
Ισχύουν γενικοί κανόνες μπόνους.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Έλαβα αμέσως 100fs για το Book of Dead. Μόλις διάβασα μετά ότι η προσφορά ήταν στην πραγματικότητα 50fs x τέσσερα τις επόμενες μέρες. Έχω έναν φίλο που έχει ακριβώς το ίδιο πρόβλημα. Μετά τα 100fs δεν άκουσα τίποτα άλλο. Είναι λυπηρό που δεν μπορείτε να έρθετε σε επαφή με κανέναν από το Platincasino.
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, BurningToaast. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης (20€); Αυτήν τη στιγμή έχετε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε τη στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Όχι, δεν έχω τίποτα εκεί και δεν θα το ανεβάσω ξανά μέχρι να διορθωθεί...
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης και να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
