Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού του στο καζίνο λόγω έλλειψης απόδειξης εισοδήματος. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Το Csino δεν με αναβάθμισε σε πλατίνα για εβδομάδες μετά από ένα παράπονο, με την επιλογή να λάβω σύντομα πρόσκληση για να γίνω μαύρο μέλος.
Είπα ότι είμαι ψηλός κύλινδρος και θέλω να παίξω ψηλά, κανένα πρόβλημα. Στη συνέχεια, πλήρωσα περίπου το 5500e το Φεβρουάριο και ήθελα να κάνω ανάληψη και να κερδίσω κέρδη και να ζητήσω μπόνους για 1000e τώρα, το komto μου έχει αποκλειστεί για αναλήψεις, επειδή η απόδειξη από πού προέρχονται τα χρήματά μου δεν είναι ανιχνεύσιμη.
οπότε η πρώτη τσάντα 5000e και αφήστε τα wens και πληρώστε και αξιώστε το μπόνους γενεθλίων επιστροφής χρημάτων μπλοκάρεται λογαριασμός λόγω ξεπλύματος χρημάτων και πρέπει να αποδείξω από πού προέρχονται τα χρήματα από λογαριασμούς λογαριασμών από εταιρείες kudnen bwa slip slip.
κάνουν λάθος δεν υπάρχει τρόπος στο GDPR Γερμανία.
Δεν είπαν τίποτα στο παρελθόν, μόνο εσύ δεν μπορείς να παίξεις κανένα όριο, είσαι πλατφόρμας vup και τώρα 5000e έφυγε, αποθηκεύτηκε cashback, όλα τα μπόνους χάθηκαν.
Αγαπητέ Thomas,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες για το καζίνο για να βεβαιωθείτε ότι τα χρήματά σας έχουν ληφθεί νόμιμα και ότι έχετε αρκετά χρήματα για να συμμετάσχετε στο στοίχημα. Οι κανονισμοί AML (Anti-Money Laundering) για τη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών και τυχερών παιχνιδιών καθορίζονται συνήθως από την αρχή αδειοδότησης και όλα τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο πρέπει να συμμορφώνονται και να ακολουθούν αυτές τις πολιτικές.
Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να συνεργάζονται πλήρως με τα καζίνο και να παρέχουν όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό.
Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας,
Μεταφόρτωσα τα πάντα, το εισόδημα δεν έγινε αποδεκτό.
Η εγγραφή επιχείρησης δεν έγινε αποδεκτή.
Δεν μπορώ να ανεβάσω δεδομένα έκπτωσης για επιχειρήσεις και δεδομένα πελατών.
Έχω παίξει χιλιάδες € 20.000 για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς προβλήματα και τώρα στο θέατρο δεν έλαβα επιστροφή χρημάτων σήμερα, ως μπόνους αυτά είναι rip-offs, πάρτε πρώτα χρήματα και ρωτήστε αν προέρχεται από ποιον κερδίζετε.
Έχω μπλοκάρει τον λογαριασμό μου από σήμερα, βαρεμένος με το cheat casino.
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας, Τόμας. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Εφόσον έχετε αποκλείσει τον λογαριασμό σας, υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε ή θέλετε να κλείσετε αυτήν την καταγγελία;
Ναί,
Το ξέρω γιατί δεν είμαι ο μόνος που είχε τέτοια προβλήματα. Κάθε δύο ημέρες ζητούσε έγγραφα ξανά και ξανά ως αποδεικτικά στοιχεία.
Σοβαρά αλλάζει, ήμουν όλη την ώρα που πήραμε περισσότερα κέρδη από ό, τι πληρώσαμε με εκείνους του συν, μόνο όταν έχασα και επέστρεψα στο μείον, το θέατρο έκανε και απαγόρευσε ότι προειδοποιεί αρκετά για όλους.
Ευχαριστώ πολύ
Λυπάμαι αλλά δεν είμαι σίγουρος αν κατάλαβα πώς θα θέλατε να προχωρήσετε σε αυτήν την καταγγελία.
Ενημερώστε τον παίκτη Nother ότι αυτό το Καζίνο δεν είναι 8,9 σειρές είναι ένα Καζίνο που δημιουργεί πρόβλημα εάν σας αρέσει τα κέρδη σας.
Ευχαριστω ειμαι καλα
Εφόσον ο πληρωτής έκλεισε τον λογαριασμό του, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
