Πλοηγήθηκα στον ιστότοπο και πρώτα έλεγξα το μπόνους και τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Μετά από αυτό, δημιούργησα έναν λογαριασμό και έκανα κατάθεση 200 € για το μπόνους καλωσορίσματος την 1η Νοεμβρίου 2023. Πόνταρα ολόκληρο το μπόνους και τα δικά μου χρήματα, σύμφωνα με το μπόνους και τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Μετά από αυτό, έμεινα με υπόλοιπο 2309,23 € το οποίο προσπάθησα να αποσύρω. Έκανα το αίτημα ανάληψης ως συνήθως. Την επόμενη μέρα (2 Νοεμβρίου 2023), προσπάθησα να συνδεθώ στον λογαριασμό για να πραγματοποιήσω επαληθεύσεις λογαριασμού, αλλά ο λογαριασμός μου έκλεισε. Έστειλα ένα μήνυμα στο καζίνο ρωτώντας "γιατί ο λογαριασμός μου έκλεισε όταν συμμορφώθηκα με όλους τους κανόνες και τους όρους και τις προϋποθέσεις", σε αυτό μου απάντησαν, "διερευνούν την κατάσταση και θα επιστρέψουν", αλλά δεν έχω ακούσει οτιδήποτε από τότε, αν και προσπάθησα να ρωτήσω για την τρέχουσα "κατάσταση" της απόσυρσης. Ελπίζω να μπορείτε να ξεκαθαρίσετε αυτήν την κατάσταση! Επικεντρώθηκα κυρίως σε κουλοχέρηδες καζίνο όπου έπαιζα Big Bad Wolf και Neon Staxx. Δεν έχω υποβάλει ακόμη έγγραφα στον ιστότοπο επειδή ο λογαριασμός μου έκλεισε πριν προλάβω να το κάνω.
I navigated to the website and first checked the bonus and general terms and conditions. After that, I created an account and made a deposit of €200 for the welcome bonus on 1st November 2023. I wagered the entire bonus and my own money, in accordance with the bonus and general terms and conditions. After this, I was left with a balance of €2309.23 which I attempted to withdraw. I made the withdrawal request as usual. The next day (2nd November 2023), I tried to log into the account to perform account verifications, but my account was closed. I sent a message to the casino asking "why my account was closed when I complied with all the rules and terms and conditions", to this they replied, "they are investigating the situation and will get back", but I haven’t heard anything since, although I have tried to inquire about the current "status" of the withdrawal. I hope you can clarify this situation! I mainly focused on casino slot games where I played Big Bad Wolf and Neon Staxx. I haven't yet submitted any documents to the website because my account was closed before I could do that.
Menin sivustolle ja tarkastin ensin bonus- ja yleiset ehdot. Tämän jälkeen loin tilin ja talletin sivuston tervetuliaisbonukseen 200€ (1.11.2023). Kierrätin koko bonus- ja oman rahan, bonuksen ja yleisten ehtojen mukaisesti. Tämän jälkeen minulle jäi tuo 2309,23€ saldoksi jonka yritin kotiuttaa. Tein kotiutuspyynnön normaalisti. Seuraavana päivänä (2.11.2023) yritin kirjautua tilille tehdäkseni tilin varmennuksia, mutta tilini oli suljettu. Lähetin kasinolle viestiä, että "miksi tilini on suljettu vaikka noudatin kaikkia sääntöjä ja ehtoja" niin vastaukseksi tuli, että "he tutkivat tilannetta ja palaavat takaisin" mutta ei ole kuulunut enää mitään, vaikka olen yrittänyt saada yhteyttä ja kysyä noston tämänhetkistä "tilaa". Toivottavasti saisitte selvyyttä tähän tilanteeseen! Keskityin kasinon Slot kolikkopeleihin jossa pelasin Big Bad Wolf ja Neon Staxx peliä. En ole vielä toimittanut mitään asiakirjoja sivustolle koska tilini ehdittiin sulkea ennen sitä.
Αυτόματη μετάφραση: