Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Καλημέρα
Προϋπόθεση ότι:
Αρχικά προσπάθησα να κάνω ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος, αλλά όλες οι αναλήψεις απορρίφθηκαν από τον χειριστή.
Αργότερα με έβαλαν να ανοίξω ένα Ηλεκτρονικό Πορτοφόλι και μπόρεσα να κάνω ανάληψη το ποσό των 1250 ευρώ.
Παρόλα αυτά κάθε φορά που δοκιμάζω ξανά ανάληψη (μου μένουν 4000 ευρώ για ανάληψη)
αυτό απορρίπτεται πάντα από τον χειριστή.
η υπηρεσία μου λέει συνέχεια ότι υπάρχουν τεχνικά προβλήματα.
μπορείς να με βοηθήσεις, ευχαριστώ!
Αγαπητέ normangc,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru